Позвонила за короткой консультацией. С первой секунды поняла, что женщина не в себе. Здороваться там вообще не учили. Хамка какая-то. Как на рынке в 90х. Нет-не знаю. И трубку повесила. Даже смешно стало. Даже если это будет последний цветочный во всей Московской области проеду мимо.
1
Мария Г.
Level 5 Local Expert
July 8
Не стоит позиционировать себя как 24 часа.. так как сегодня в 2.30 все было закрыто.. не достучаться и не дозвониться!!!
1
Леонид Калашников
Level 17 Local Expert
July 4, 2023
Очень удобная заправка,, есть сопутствующие товары..небольшое кафе,, чистый туалет,, персонал вежливый,, обходительный..бензин проходит3все сорпрвые
1
Настя Кожина
Level 4 Local Expert
May 19, 2023
ВНИМАНИЕ! ЕСЛИ ВЫ ЧИТАЕТЕ ЭТОТ ОТЗЫВ И ХОТИТЕ КУПИТЬ ТАМ ЦВЕТЫ, НЕ СОВЕРШАЙТЕ ОШИБКУ!
хамское обслуживание и поведение, спорят с покупателями, спорят о свежести роз, при чем после оплаты попросила заменить 3 цветка, так как они уже подвяли и покрылись пятнами, на что продавец со мной начала спорить и тыкать, чтобы я не наговаривала на ее цветы, они все свежие; в итоге 5 минутных споров и негатива поменяла цветы, осадок остался отвратительный, считаю таким горе флористам не место в этой нише, а продавцам желаю найти дело по душе, которое будет вас радовать
Ещё удивила заготовленная фраза «возврату денежных средств не предоставляем» , вот видите объявление (то есть такое не первый раз происходит)
4
1
Sergey Azeyev
Level 5 Local Expert
February 2, 2023
Ставлю самую низкую оценку за сервис! После оплаты букета выяснилось, что таких цветов нет. Далее началось впаривание более дешевых цветов. Когда я отказал предложили дорогие, но меньшее количество. Когда я опять отказал было предложено выбрать другой букет. Оплатил дополнительно 1300₽ за доставку к точному времени. В итоге доставка опоздала на 2 часа!!!! Причём вместо анонимной доставки курьер названивал получателю с просьбой самой забрать букет, т.к. у него сломана нога!!! Это просто ТРЭШ!!!
2
1
Денис Доценко
Level 7 Local Expert
November 14, 2023
Прекрасный магазин, с очень интересными букетами и адекватными ценами.
Ольга Куз
Level 4 Local Expert
June 21, 2022
Магазин не плохой, но оставляет желать лучшего персонал. Продавец представилась как Любовь. Не следит за ценами на цветы. За розовые пионы цена стояла 199₽ , а цена была озвучена 230₽ . Понимаю разница не большая. Но если я не ошибаюсь , то обязанность продавца следить за ценами в магазине и вовремя менять их. Мне было грубо ответили что это не мои проблемы и такова цена. Я обратила внимание продавца что я имею право приобрести цветы за цену указанную на ценнике. В прямом смысле скрепя зубами мне ответили, " хорошо, я сама заплачу разницу в стоимости, но чек я вам не дам. Это наводит на мысль о том что стоимо
6
Рузанна Бабаева
Level 4 Local Expert
August 20, 2021
Заказывала тут букет невесты! Очень осталась довольна обслуживанием. Пришли сначала лично в магазин спросить о всех деталях. Обменялась номером телефона с флористом Марией. После чего отправила фото и свои пожелания. На протяжении всего времени девушка была на связи, а так же отправляла фото уже заготовки моего букета. Как итог, букет и бутоньерка были собраны точно в оговариваемый заранее срок и в приложении приятного бонуса была предоставлена скидка. Мария, спасибо, вам большое за прекрасный букет и отличное настроение перед таким волнительным событием!) Забрали букет сегодня, не могу нарадоваться, он прекрасен.Я осталась очень довольна!
P.S букет в фольге, так как ждет в прохладном месте, свою торжественную роль завтра)).
1
2
Show business's response
Эдуард Лукин
Level 23 Local Expert
March 3, 2023
Очень понравился магазин, большой ассортимент цветов и аксессуаров и маленьких подарков
Матвей Ш.
Level 2 Local Expert
September 9
консультант сбросила трубку
1
Юлия Р.
Level 4 Local Expert
January 9, 2022
Что это за магазин такой с доставкой в котором нельзя заказать конкретный букет в одну из розничных точек. И это при условии, что и курьера согласны оплатить в полном объеме, раз они только в Москве на конкретной базе букеты собирают.
5 минут с оператором разговаривала, поясняла что именно надо в итоге сначала говорила, что можно потом оказалось, что нельзя.
Очень неудобно. 21 век, а сервис никакой!
4
Anonymous review
October 28, 2021
Огромная благодарность флористу Марии. Она собрала для меня красивый свадебный букет с учетом всех моих пожеланий! А в подарок нам она сделала бутоньерку для жениха)
1
Show business's response
Леонид Б.
Level 17 Local Expert
January 13, 2023
Супер. Выбор большой, качественно, букеты классные
Алина Д.
Level 7 Local Expert
September 4, 2020
Муж после работы заехал купить мне цветы, очень торопился, т.к. опаздывал на мой ДР, поэтому купил готовый букет. Очень большой, с виду все красиво, сказали, что только сегодня его составили. В итоге он мне его подарил и я уже заметила, что снизу выглядывает плесень и запах очень неприятный от цветов. Пошла их перебирать- ужас какой-то, 70% букета просто выбросила, потому что в плесени под упаковкой.. букет не дешевый, настроение подпортил очень сильно и мне на ДР, и мужу.. спасибо цветочный, что обманули, больше покупать не хочется..
6
Show business's response
Ирина Т.
Level 4 Local Expert
January 21, 2020
Добрый вечер!!! Покупала не раз цветы и букеты в этом супер магазине. И на 1 сентября, и на Дни рождения и на любые другие праздники. Всегда свежие цветы, оригинальные букеты. Очень приветливые флористы. Живу в Королёве, а за цветами езжу именно в этот магазин. Всем своим друзьям рекомендую этот магазин. Огромное спасибо хочется сказать Марии.
1
1
Show business's response
Ольга Кузьменко
Level 8 Local Expert
August 16, 2022
Ужасный персонал, хамка работает. Цены отличаются от указанных на ценнике. Сам магазин не плохой, есть выбор цветов. Но персонал....... Совок.
4
Елена Самохова
Level 10 Local Expert
September 22, 2023
Не возможно дозвониться. Хотела сделать заказ, но увы(
1
Иван Е.
Level 7 Local Expert
October 11, 2020
Заказал на данном сайте доставку цветов. Менеджер подтвердил наличие, сказал ожидать фото букета, которое присылают перед отправкой букета курьером.
Было это в 13ч, букет я попросил доставить до 18ч.
Время шло - 15,16ч.. фото всё нет и нет. Позвонил им. Сказали: "ваших цветов (розовых пионов) в наличии не оказалось, есть белые."
Я в шоке, ибо времени на заказ в другом месте уже нет, а я знаю что моя жена мечтала именно о розовых пионах... Чёрт с ним, деваться некуда - уговорили меня на белые, и предложили добавить кустовую веточку розы, сказали что будет красиво. Я согласился с условием ОБЯЗАТЕЛЬНО что бы выслали мне фото перед тем как отправлять букет с курьером, ибо я должен его утвердить.
Жду далее. 17ч... 17.20... никто не звонит и не пишет. А доставку попросил до 18ч сделать.
Позвонил им ещё раз.
Ответили: "всё нормально, ваш букет уже отправили. Правда будет он к 19ч"
(При учёте что жена у меня до 18.30 работает)
Я аж икнул. Куда, говорю, отправили?! Мне фотографии никакой не приходило!
Отвечают: Не проблема, ща пришлём.
Ну и после того как я увидел ЭТО я попросил их об одной единственной просьбе - ради бога, во что бы то ни стало, можно даже не возвращать мне деньги, но умоляю пусть моя жена НЕ УВИДИТ ЭТОГО УРОДСТВА.
Деньги, надо отдать должное, через 3 дня вернули.
Но целый день нервов, неудавшийся сюрприз, и отвратное настроение при взаимодействии с данным магазином - гарантированы.
P.S
Не удивлюсь, если не увижу этого отзыва в списке отзывов на этом сайте. А ведь он полностью подтверждён фотографиями и номером заказа...
В приложении фото того, что должно было быть, и того что в итоге они сотворили.
Заказывал я Сара Бернар 5 розовых пионов.
Заказ: 34667450
С уважением, Иван Еремеев.
6
Show business's response
Андрей Баринов
Level 8 Local Expert
December 22, 2022
Хороший магазин
Много выбора
И персонал 5+
Александр Исаев
Level 7 Local Expert
October 9, 2019
Пишу отзыв с опозданием. 07.03.2019 зашел в это заведение за букетиком для дочери. Такое ощущение,что попал в цех по переработке сахарного тростника. Весь пол завален продуктами переработки. В холодильнике все красиво. Но достаточно холодно. Подбегает ко мне девица и интересуется,зачем пришел.Рассказал о своих намерениях. Она быстро схватила из холодильника охапку чайных роз и ШВЫРНУЛА( я не перепутал) на стол. Вторая девица подхватила,быстренько кинула на них три ветки какой то зелени и завернула в пленку. Все произошло за 3 минуты. На мой вопрос-почему так неаккуратно,получил ответ,типа у нас большие заказы,а "мелочью" нет времени разбираться. Ок.
Свободен. Оплатил и ушел. На след. день все розы осыпались. Они их переморозили.Обидно,что такие "мастера" работают в нашем городе. Больше туда ни ногой и другим не советую. Это не заказной отзыв. А реальность. Будте бдительнее.
5
2
Show business's response
Asher Ungold
Level 4 Local Expert
July 4, 2023
Мария Рихардовна творец от бога!
Алексей Абрамов
Level 5 Local Expert
January 12, 2022
Иногда заезжаю сюда, потому что рюмагазин работает круглосуточно
2
Владимир Медников
Level 3 Local Expert
February 2, 2020
Вчера купил букет роз оформлять не стал оставил как есть в пленке дома раскрыли и были в ужасе цветы гнилые и перемороженные продают под видом свежих только что привезённых ночью продавщица кричит что у них самообслуживание не понятно зачем она вообще там нужна
4
1
Show business's response
Виталий Ч.
Level 4 Local Expert
August 31, 2019
Прекрасный магазин, работают флористы-специалисты. Заказывал букет невесты. Сделали вовремя, красиво и со вкусом. Еще и бутоньерку подарили😊
1
2
Show business's response
Дмитрий Кабанов
Level 6 Local Expert
February 23, 2020
Делал заказ в этом магазине через интернет. Но цветы везли из г.Москвы. поэтому пришлось платить дорогую доставку 800 руб. Сами цветы были хорошими и свежими.
1
1
Show business's response
Сергей Ежов
Level 15 Local Expert
April 25, 2022
идеальные букеты из роз, свежие
1
Наталья С.
Level 3 Local Expert
November 7, 2019
Добрый вечер.Хотела купить букет.Молодая девушка встретила с таким видом,типа,что хотите то и берите.За что ей платят зарплату,как флорист и продавец ноль.Ушла,нет желания общаться с такими людьми.
4
Show business's response
Юлия К.
Level 7 Local Expert
April 2, 2020
Прекрасный магазин! Милые флористы, отличные букетики на любой кошелёк)
1
Show business's response
Владимир Валерьевич
Level 6 Local Expert
February 27, 2021
Неплохие продавцы, но мне показалось, что цветы дороговаты.
1
1
Show business's response
Фото Сохранить
Level 10 Local Expert
September 8, 2019
Очень приемлимые цены)хорошие Цветы)и главное веселые и добрые сотрудники)вернусь обязательно👍👍👍
2
2
Show business's response
Андрей
Level 4 Local Expert
March 5, 2020
Сразу на входе встречает вывеска "размена нет", внутри мат-перемат, цены такие же как в обычных магазинах цветов в предверии праздника....
3
Show business's response
Анна К.
Level 7 Local Expert
August 22, 2018
Суперский Цветочный магазин. Очень талантливые флористы. Букеты как в дорогих московских салонах. У нас в Подмосковье еще таких не встречала. Ещё и круглосуточный! Рекомендую😊👍🏼
5
2
Show business's response
Дмитрий Ижогин
Level 6 Local Expert
January 29, 2022
Хамское отношение к клиенту
3
Юлия К.
Level 6 Local Expert
July 24, 2019
Классный магазинчик, очень креативно оформлен, букеты со вкусом)
4
1
Show business's response
Рустам В.
Level 4 Local Expert
November 21, 2018
Три раза покупал цветы (розы), и все они увядали на следующий день. Хотя при покупке уверяют что цветы свежие, не верьте это просто обман! И цена тридорого!!
5
4
Show business's response
berkos1105
Level 14 Local Expert
July 4, 2019
Не плохой магазин цветов. Выбор не очень большой, но букеты со вкусом
3
1
Show business's response
Елена Малышева
Level 3 Local Expert
January 14, 2022
Да хорошее место и цветы
1
Рамиль У.
Level 5 Local Expert
March 12, 2019
Класный магазинчик! Продовцы вообще умнички! Такие рукодельниц!