Добрый день! С компанией Мегафлаг работаем 4 год. Заказ всегда выполняют быстро, четко, качественно! Так держать!
Особенно хочу отметить Владимира Мейера, очень внимательный, отзывчивый, компетентный и грамотный сотрудник. Благодарим Вас за четкую, слаженную работу и дальнейшее сотрудничество.
Валерий Кудаченко
Level 3 Local Expert
August 28
Здравствуйте! Наша компания закупила флаги в фирме "Мегафлаг". Менеджер-приятная девушка, подсказала из какой ткани нам лучше их брать и какое необходимо стойкое к ультрафиолету тиснение. После нашей оплаты флаги были хорошо упакованы и отправлены к нам. Они пришли в полной сохранности и полностью соответствуют их описанию на сайте. Сейчас, купленные в фирме" Мегафлаг"Государственные Флаги Российской Федерации успешно выдержали летний зной и сильный ультрафиолет, не выцвели и не обветшали. Я рекомендую к покупкам в фирме "Мегафлаг", у них надёжная и качественная продукция, обученный и вежливый персонал.
Павел Костюрин
Level 12 Local Expert
July 9
Если у вас есть возможность не обращаться в Мегафлаг - не обращайтесь!
Как уже написали в отзывах многие, что такое клиентоориентированность в этой компании не знают.
Пример: я постоянно заказываю в Мегафлаге флаги и раньше ещё как-то мирился с хамоватым стилем общения менеджеров, но случился в партии брак - белый флаг большого размера прислали с розовым оттенком, а ткань десяти чёрных флагов поменьше оказалась тоньше, чем раньше. Естественно, признавать проблему Мегафлаг не захотел, но послед долгой переписки с менеджером они согласились принять претензию в письменном виде хотя бы по "розовому флагу".
Прошёл месяц, прошёл второй, и что вы думаете? После того, как я задал вопрос об удовлетворении моей претензии угадайте что мне ответили?
Цитирую: "Здравствуйте!
Уже ничего ответить не могу,так как прошло большое кол-во времени".
Я просто восхищаюсь этой непробиваемостью и пофигизмом)
В общем, никому не советую иметь с ними дело! Заплатите чуть больше, но закажите продукцию в компании, где к вам отнесутся, как к клиенту, а не как к раздражающему фактору.
2
Татьяна Дубинина
Level 7 Local Expert
September 10
Ужасная компания, хуже некуда…
Ждали от них флаги 2 месяца, нас постоянно кормили завтраками и игнорировали
Дозвониться до менеджера невозможно практически
В итоге прислали ужасного качества флаги, с зеркальной опечаткой
Не рекомендую!!! Если хотите сохранить ваши нервы и не потратить деньги и время в пустую, то никогда не обращайтесь сюда!!!
Show business's response
Инал Базиев
Level 5 Local Expert
September 2
Уже не первый раз работаем с данным контрагентом, постоянно выручают нас и выполняют все заказы раньше сроков! Огромная благодарность менеджеру Владимиру Мейеру за сотрудничество, работаем уже не первый год
Ксения Р.
Level 13 Local Expert
October 2
Два раза заказывала морские флаги через форму на сайте. Менеджер по электронной почте отвечал на следующий день, после подтверждения быстрая отправка. Все без проблем, качество прекрасное
И Анна
Level 8 Local Expert
September 2
Заказы изготавливаются в оговорённые сроки, доставка по Москве есть, качеством продукции довольны. Спасибо
Татьяна Вербицкая
Level 5 Local Expert
October 2, 2023
Ужасная компания!!! Клиентоориентированность «0». Хамоватое общение это - полбеды. Нам привезли флаг не той страны!!! Каааак вообще можно было сделать не тот флаг, если на их же сайте, через который и делается заказ, есть название страны и картинка флага!!! Да Судан и Южный Судан названия созвучные, но это разные страны!!! При чем заказ был срочный, что несколько раз обсудили по телефону!! Опять же из-за срочной необходимости флагов Южного Судана нами была заказана доставка из Павловского Посада в Москву, что вышло естественно в 1,5 раза дороже чем сам заказ из-за расстояния и о чем была уведомлена женщина-менеджер!! В итоге в ответ на свою же ошибку!! и наши претензии нам предложили возврат - привезти заказ нашими же силами!! обратно из Москвы в Павловский Посад!! И дело даже не в деньгах!! Хотя за свои ошибки всегда нужно платить!! В нашем случае было частично сорвано проведение международной встречи на уровне вторых лиц государств из-за халатности, наплевательского отношения, лени и безответственности 2-3 человек из Павловского Посада. Естественно, никто не умер от такого качества выполнения заказа и хамоватого общения, но лично я в ужасе от такого уровня предоставления услуг. Уходите с рынка, если не любите свое дело, не горите им и делаете его на на .... плохо.
2
Show business's response
Максим П.
Level 4 Local Expert
August 28
Работали с этой компанией по договору. Работы сделаны в срок и без замечаний. Отдельно отмечу сотрудков монтажа.
Никита У.
Level 5 Local Expert
September 10
Самая худшая компания, которую я видел! Менеджер Михаил отправлял мне флаги почти 2 месяца! Пришло непойми что, все грязное!
Готовились в крупному мероприятию. Делегации менялись и нужно было срочно несколько дополнительных флагов. Менеджер Алексей оба раза пошел нам на встречу за что ему большое спасибо!
Качество у флагов тоже хорошее
Евгений К.
Level 4 Local Expert
June 23, 2023
Изготовили 2 флага с индивидуальным дизайном.
Информация на сайте соответствует действительности, калькулятор дал актуальную цену изготовления.
Флаги были нужны срочно - нам пошли на встречу, сделали быстро и без потери качества.
С нами работала менеджер Марина.
Еще раз спасибо!
M B.
Level 6 Local Expert
August 2, 2023
Впервые заказывал флаг. Нашел в инете картинку веселого роджера, согласовал макет, оплатил, доставили. Все в срок - к этому претензий нет.
Проблемы начались после получения флагов: в макете картинка была черная и на черном фоне. Вот абсолютно черная. А флаг синий привезли) На вопрос менеджеру из разряда "а почему?" был дан ответа вида "вы прислали растровое изображение и машина так распознала цвета". На логичное возражение "а заранее подсветить этот момент нельзя было? перевести в вектора наверное не составило бы большого труда" был получен ответ "у нас на сайте все требования указаны, ниче менять не будем".
две звезды ставлю за выполнение в срок. минус три звезды за полное отсутствие клиентского сервиса
Анна
Level 8 Local Expert
November 24, 2022
Заказывали флаги на спортивное мероприятие. Все сделаи быстро, хороше качество печати, адекватные требования по макетам. Работали с Владимиром, очень понравилось.
Будем обращаться ещё)
Елена Лебедева
Level 2 Local Expert
May 17, 2023
С Мегафлаг работаем уже 3 -ий год. Ответственные, чёткие и интеллигентные специалисты. Всегда на связи и идут на встречу клиенту. Спасибо за сотрудничество!
ЭТМ отдел рекламы
Level 6 Local Expert
September 19, 2023
При том, что компания делает вполне за нормальные цены хорошие флаги, но документооборотом просто беда. письма отправить не могут, ошибки в документах делают. желание работать отпадает
Типография Отпечаток
Level 2 Local Expert
December 22, 2022
Постоянно работаем с Мегафлагом.
Выполняют заказы в срок и качественно.
Всегда идут навстречу. Приятно иметь дело с профессионалами! Рекомендуем!
Марина Самусевич
Level 2 Local Expert
September 14, 2023
не клиентоориентированные. По почте не отвечают, по телефону консультацию дать не могут и отправляют на ту же почту...
Евгений
Level 6 Local Expert
July 28, 2023
Сотрудник либо торопился домой в пятницу вечером, либо швыряние трубок - норма для компании?
2
Show business's response
Никита Степанов
Level 5 Local Expert
December 16, 2022
Отличная организация. Выполняют в срок и самое главное качественно.