Megaflot
240 reviews
June 3
Хотим оставить свой отзыв о компании "Мегафлот". Катались сегодня (03.06.2024) с ребёнком на речном трамвайчике от Киевского причала до Китай-города. Нам очень понравилось. Персонал очень приятный и доброжелательный. Начиная от менеджера по продаже билетов, которая нам помогла и сопроводила до трамвайчика (к сожалению не спросили её имени) и заканчивая командой судна. Очень интересная и познавательная экскурсия.
Спасибо большое компании "Мегафлот" за отлично проведённый день.
PS: До этого нами были заранее куплены электронные билеты другой компании на теплоход Алексия, а когда мы прибыли на пристань, то оказалось, что рейс отменен. Нас даже не предупредили и день мог бы быть испорчен.
4
1
July 11
Приехали из Нижнего Новгорода в гости к бабушке. Решили прокатиться на этом теплоходе до парка Зарядье. Поднялись с нижней палубы наверх в поисках лучшего вида. Обнаружив, что там располагается ресторан, хотели уйти, т.к. не планировали что-то заказывать. Но были приятно удивлены и расстроганы, когда хозяйка заведения не только разрешила сидеть нам за столиком , где был прекрасный обзор, но еще и угостила мою дочку-инвалида и бабушку чашечкой кофе за счет заведения. Очень были тронуты таким гостипреимством и высшей степенью лояльности. Спасибо!!! Всего вам самого наилучшего!
2
5
May 14
Сейчас в Москве много компаний предоставляющие речные прогулки по Москва-реке. Хорошо знаю и катался сам на теплоходе Вещий Олег.Уютная атмосфера внутри, для детей показывают мультфильмы на большом тв, есть ресторан с полноценной кухней и баром. На верхней палубе много столов и кресел где вполне удобно расположиться небольшой(да можно и большой)! компанией или целой семьёй!
3
2
July 28
Добрый день, воспользовался услугами прогулки по Москве-Реке, приобрел билет на прогулку катер Назывался Алина-Прима. При покупке, мне объяснили где посадка куда идти и стоимость билета. Когда я сел на прогулочный катер, со мной ни кто не провел инструктаж по мерам техники безопастности, не объяснил где находятся спасательные жилеты, куда эвакуироваться в случае чего и какие мои действия в экстренных случаях, разве это нормально? Мы с супругой сели на верхнюю палубу, сразу подошел администратор и начал навязывать дополнительные услуги, якобы если сели сверху, то покупайте шашлык минимум 400 гр. а цены там баснословные, я всячески отказывался , в итоге мне посоветовали выйти и уйти с судна, что я не сделал, так как я потребовал вернуть денежные средства, а они типо сделали одолжение, оставив меня на борту. Неужели, гости кто приезжает в такой прекрасный город как Москва, должны быть обманутами? Все забыли булгарию? Об этой страшной трагедии, экипаж и обслуживающий персонал, волновало только то, что мы закажем и что мы поедим , а что нам делать в экстренных ситуациях и самые обычные правила нахождения на речном судне не рассказали, почему в самолетах этот инструктаж обязательный а здесь нет? Почему при покупке билетов они обманывают людей и пытаются навялить дополнительные услуги? Неужели так всем на это наплевать? У меня даже чек забрали, при посадке, и куда писать жалобу, и темболее требовать возврат денежных средств я не знаю. Честно очень печально, редко бываю в столице и когда такое происходит, очень печально на душе, что кругом обман
7
1
August 17
Отличная компания, которая помогает отдохнуть. В выходной день можно прийти и прокатиться на теплоходе. Я вот недавно катался с семьёй на теплоходе "МегаФлот". Всё просто отлично. Открываются шикарные виды.
1
3
September 19
Очень понравилась вечерняя прогулка на теплоходе Вещий Олег. Есть ресторан, бар, музыка. Есть открытая и закрытая палубы. Сначала были наверху, но когда немного похолодало, спустились на закрытую. Виды прекрасные, впечатления потрясающие.
July 27
Недавно посетила паром и приобрела прогулку по Москве реке ,очень понравилось.Прекрасные виды,общительный и доброжелательный персонал и вкусная еда.Рекомендую к посещенею!)
4
July 28
Добрый день всем. Не рекомендую прогулку на теплоходе Роза ветров от компании мегафлот! Во-первых девушки на причале описали прекрасный маршрут на 2 часа 30 минут, не упомянув, что на протяжении всего пути будут бесконечные остановки у разных причалов по 5-15 минут. Во-вторых не успели мы пройти на палубу, нам уже суют меню и говорят обязательный заказ напитков. Я говорю нам ничего не надо, отстали на 10 минут, потом снова идут «ничего не выбрали?!» 😡 В-третьих решив скрыться от полящего солнца под тент, к нам опять бегут и говорят здесь сидеть можно только тем, кто заказывает по меню. К слову я была с двумя детьми, но это никого не остановило! Я заказала воду, на что мне опять было сказано с водой здесь тоже сидеть нельзя (но не замедлили ее принести и сунуть терминал для оплаты). После этого мы конечно никуда не ушли. Все это «супер путешествие» стоило 1600₽-взрослый и по 900 руб.с детей. Никакого уважения! На протяжении всего маршрута играла диско музыка (бум бум). Не понятно для кого ??! Видимо для пацанов работающих на теплоходе. О достопримечательностях, которые проезжаешь, вам не скажут ни слова! Кошмар- а не прогулка на теплоходе. Настроение было испорчено на всю прогулку! Все заточено, чтобы обобрать тебя как липку! Фото выставила следующего теплохода, но организация одна.
6
1
July 3
Решили с ребенком доехать не на метро,а на теплоходе.Ближайший был Михаил Сеспель от Мегафлот.Цена выше,чем у всех в 2 раза.Сели на задней палубе,потому что основную занимает ресторан и туда не пускают,если тв нп закпзываешь на скмму от 3000 рублей.На передней палубе стоит штук 6 стульев,натыканных друг на друге.А внутри проходит чей-то банкет.Ходит фотограф ,фотографирует вас и предлагает потом магнитик за 600 рублей.Ощущение,что они застряли в нулевых.Денег потраченных очень жаль,обзора нет,сесть негде.Не рекомендую от словп совсем.
6
June 15
Пиратская вечеринка с командой Paradise family 812 в Санкт- Петербурге на теплоходе Мираж. Простая клубная тусовка. Описание вообще не соответствует тому, что там происходит. Пьяные танцы под клубную музыку без ведущих. В описании увидела, что допускается присутствие детей. И они там, к сожалению ,были…Преступно допускать детей туда, где неограниченный алкоголь, вольные танцы, обнаженные тела и вся атрибутика ночного клуба со всеми вытекающими. Пожалела, что взяла с собой дочь. Три часа были заложниками ситуации без возможности сотни на берег. Рассчитывала на то, что если оговаривается присутствие детей, то на них будет рассчитана хоть часть мероприятия. Продаются билеты на несовершеннолетних, на контроле дети пропускаются организаторами, которые заведомо знают формат мероприятия. Это мероприятие 18+!!!!. Достаточно скучное с сомнительной организацией даже для взрослой аудитории, которая ищет подобный формат. Катастрофа с точки зрения этики, организации и санитарии. Если бы могла, то поставила бы «-25».
5
1
August 4
Катались на теплоходе Организатор. При посадке и покупке билетов нам предложили забронировать стол на верхней палубе под тентом. С удовольствием согласились, потому что планировали поесть. При посадке подъем на верхнюю палубу нам преградил человек, который сказал, что у них на теплоходе свои правила и за стол можно сесть только при условии заказа мяса. На мой вопрос как е именно правила, есть ли минимальный чек или требование / порция мяса на компанию (мы не планировали есть мясные блюда- хотели сначала салаты и мороженое с кофе, по мясу решали бы позднее). Он не смог правило озвучить и пытался выяснить, сколько нас человек, чтобы придумать под нас это правило, договорится. Выглядело так по жлобски и противно, что решили отказаться от приобретения мяса совсем и не подниматься под тент. Однако к сожалению на палубе не было иных мест под тентом, кроме ресторана. Можно было только уйти в комнату застекленную фиолетовым стеклом, из которой не видно красот города. Вообщем хочешь ехать с комфортом - закажи обязательно какое то кол-во порций мяса. Сколько порций, тобе определит неизвестный дядечка по своему усмотрению. Вообщем сервис убил полностью наши ожидания от поездки. Не хотите испортить себе поездку жлобским отношением, выбирайте другие теплоходы
6
May 4
Отличный , удобный корабль ом349. Очень вежливый персонал , который подскажет и расскажет все меню. Получили великолепные эмоции от прогулки! Не только посмотрели красивые места Москвы , но и насладились отличным отдаем с вкусным виски!
6
3
June 29
Понравилась прогулка на теплоходе компании Мегафлот Вещий Олег. Был на выходных на прошлой неделе. Что-то необычное в моей серой рутине. На теплоходе есть бар и ресторан, где я как раз был. Обстановка классная. Советую.
2
July 27
Хуже этой прогулки у меня и моей семьи в жизни не было. Оплатили билет на семью из 7 человек на Алина прима. При подъеме на верхнюю палубу нас встретил администратор Вито и Наталья и в очень не уважительной форме дали знать, что если мы не закажем мясные блюда ,то нам сюда нельзя, вниз тоже так как там тоже места нет))) мы даже не сели за стол ,а настроение уже испорчено полностью. Как жандармы над нами стояли и выбивали заказ. Ребят, я все понимаю ,но так нельзя, мы не против были поесть. Но так нельзя, даже аппетит пропал, дети маленькие даже в шоке!!! Я патриот России ,но если такое творится возле кремля, у меня много вопросов! Мы можем себе позволить навязанные жаренные крылья и мясо курицы за 3500кг , но а как же гости столицы и основная масса пенсионного возраста?! А если я не хочу есть или уже поел, мне что надо сходить с теплохода?!!! НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ, ОБИДНО ЗА РОССИЮ!!! Обязательно напишу и повыше, очень обидно
7
1
August 15
Прекрасно провели день на теплоходе " Вещий Олег", нам все понравилось! Прогулка по Москве на реке - всегда чему-то радует, а здесь особенно приятно, что есть крытая палуба для тех, кто хочет укрыться от ветра. Мы наслаждались прекрасными видами на город и замечательной музыкой на верхней палубе. Атмосфера порадовала, было приятно там находиться. Так же выдавали бесплатные пледы, приятный бонус). В целом у нас остались только положительные эмоции от прогулки! Рекомендую для приятного времяпровождения.
2
June 8
05.06.24 я купила билеты на сайте rivertickets, прогулка была запланирована на теплоходе Снегири. Мы опаздывали на рейс и с детьми бежали на пристань, к счастью мы прибежали за 5 минут до отправления. На первом контроле на входе, девушки проверили наши билеты и предложили пройти в зону ожидания. После ожидания в течении 15 минут, стали чувствовать что то не ладное. Теплоходы подходили один за одним, но судно Снегирь так и не прибыло. Мы стали спрашивать у сотрудников где наш теплоход, на что никто нам не смог дать ответ. Все просто говорили «без понятия». Настроение испорчено. Пришлось метаться по причалу и выяснять где теплоход. Жара, дети плачут, уехать не можем. Пока я ругалась с сотрудником причала, к нам подошла девушка с громкоговорителем и спросила в чем дело. Не сдерживая себя уже криком продолжаю разговор. Девушка в телефоне у себя сверила расписание и наконец то был получен ответ где Снегирь. С ее слов, рейс был отменён перевозчиком. Нас об этом никто не предупредил. Продолжая «разборки» уже с этой девушкой, она пояснила что тут разные перевозчики и сесть мы должны на следующий рейс Снегиря. Возмущения нет предела!! Увидев наше огорчение, она вернулась к нам и предложила не портить день и посадила нас на другой теплоход другого перевозчика. Мы согласились, она проводила нас на теплоход Сеспель с наклейкой на борту МЕГАФЛОТ. На контроле провела нас лично, доплату не потребовали. Нас пустили на палубу и мы с удовольствием прокатились по тому же маршруту что нашли в интернете.
Спасибо таким людям которые любят свою работу и заботятся о пассажирах, входя в их ситуацию. Перед девушкой хотели бы извиниться за повышенный тон к ней, увы не спросили имя. Администрации причала стоит поблагодарить ее. И спасибо теплоходу и перевозчику Мегафлот, за то что не бросили нас на причале! Настоятельно рекомендуем не покупать в интернете билеты, а вот Мегафлот и теплоходик рекомендую! перевозчику который не оповестил об отмене прогулки огромный минус!
2
2
August 19
18.08.2024 купили билеты на прогулку по Москва-реке на теплоходе «Организатор», который приписан к МегаФлоту. Хотя на корабле в документах везде значится - ИП Воропай.
Мы с семьей приехали на причал Воробьевы Горы со стороны МГУ, чтобы прокатиться на речном трамвайчике, маршруты которых, мы изучали на mos.ru. На причале нас встретили женщины в рубашках в стиле морской формы, одна из них рассказала, что стенды о трамвайчиках повесили, но сами трамвайчики еще не ходят здесь. Сейчас можно отплыть с этого причала на теплоходе, который причаливает. В итоге мы решили поплавать и купили билеты на теплоход Организатор, который как раз причалил. Женщина нас провела к кассе, где сидели ребята с шавермой в руках буквально и принимали оплат прямо на стульчиках возле основных касс, которые, к слову, были закрыты. Как в лучших фильмах про 90-е)))
При посадке на корабль чеки у нас забрали и больше не отдавали, чтобы избежать возвратов за отвратительное отношение.
Сразу скажу, что мне очень жалко команду, которая работают на этом, да и на других теплоходах из этой сети (Алина Прима, Алина Браво). Команда хамит, морально опускает и ненавидит все и всех вокруг. А это люди глубоко несчастные внутри, раз проживают такую жизнь…Все в ваших руках и все можно изменить, просто вырветесь из этой системы мошенников и бандитов.
Мы прошли на корму корабля, где нам сразу сказал работник в хамском стиле, что столы без навеса - для заказа салатов и напитков, под навесом - блюда на мангале. В плюс 30 на воде, конечно, все спешили под навес. На мой вопрос - где можно присесть с ребенком и не брать еду, мне с желанием унизить меня отвечает работник лет 50, что разве в ресторан приходят просто посидеть? Это прямо отличные психологические приемы, но очень дешевые…На мои следующие вопросы он перестал отвечать, отводил глаза и обрабатывал других клиентов. Я продолжала задавать ему вопросы и выводить на разговор, в итоге он сказал, что присесть можно на нос корабля.
На носу тесно, всего 15 посадочных мести и шумно.
Мы пропустили все мимо ушей и глаз, отлично провели время с ребенком, не сидели на месте и любовались на город. Потом на нас снова буквально наорал член команды, что ребенок теребит заградительную красную ленту. Именно наорал на женщину с ребенком.
Это особый этикет команды теплохода, наверное)) еще раз повторю, что мне очень жаль каждого человека на корабле, если вы живете свою жизнь в таких эмоциях тяжелых. Мира вам и добра!
После прогулки я зашла на отзывы в Яндекс и другие ресурсы и ужаснулась, что происходит с теми, кто соглашается заказать еды - всех обманывают, чеки приносят не с теми блюдами, шашлыка кладут заведомо много и дорого, хамят, ругают, заставляют заказывать больше,даже высаживают с корабля. Чаевые в обязательном порядке просят оплатить отдельно и приносят на бумажке сумму, написанную от руки.
Пишу и не верю, что это происходит в самом центре Москвы, на ресурсах куча негативных отзывов , но ничего не происходит все так же продолжает работать.
Это была незабываемая прогулка, очень поучительная, но не рекомендую никому и никогда
6
1
May 25
Хочу поделиться впечатлениями об отдыхе на кораблике «Роза Ветров» компании «Мегафлот». Наши с семьей эмоции превзошли все ожидания ! Сервис 10/10 , на входе нас встретила улыбчивая светлая девушка - администратор , сориентировала где можно будет перекусить и ответила на все интересующее нас вопросы , а их было много )))
В ресторане мы были удивлены качеством обслуживания , у ребят всё слажено , все официанты очень открытые , отзывчивые и добрые , профессионалы своего дела , отдельное спасибо Сергею и Вито ! Очень вкусная кухня , брали стейки , они нереальные !
Планируем вернуться ещё с друзьями !
Всем рекомендую корабль Роза Ветров !
Спасибо за незабываемые впечатления !
2
2
June 7
Катались на теплоходе 05.06.2024г в 13:45 от Киевского причала до Китай города. Хочу выразить благодарность девушке которая работала в тот день на причале за оказанную ею помощь. Теплоход уютный, приятная музыка и вкусная кухня. Персонал дружелюбный. На палубе чисто.
1
1
June 23
Планировали просто покататься на ресном теплоходике, приобрели билет (причем дороже ,чем через других организаторов),но в это время отходил теплоход Мегафлота.При покупке билета нас не предупредили,что вход на верхнюю палубу только,если заказ в ресторане.Предложили сесть в крытую часть или на "нос",где пару лавок деревянных и куча народа ,в крытой части нет обзора нормального и в хорошую летнюю погоду хотелось именно насладится свежим воздухом и солнышком.В итоге простояли поездку до Воробьевых гор на ногах ,т.к не было свободных мест. Ни музыки, ничего не было.Потрачено время и деньги и никаких положительных эмоций, до этого не раз катались другой кампанией и такого нигде не было. Не рекомендую данную организацию.
8
June 15
Катались на теплоходе Алина Прима.
Единственный плюс это гид, интересно рассказывает. Купили билеты, туда и обратно, ребята которые продавали ни слова не сказали, что обязательно заказать еду, что бы сидеть на палубе. Пришли на верхнюю палубу, столы не убраны, все грязно, что бы сесть нужно ждать когда уберут. Без еды на палубе маленький кусочек, где все сидят на голове друг у друга и даже не хватает стульев. На верхней палубе в конце гида совсем не слышно, заставляют покупать еду иначе выгоняют на нижнюю палубу откуда ничего не видно. Не советую данную компанию, все выглядит как обман и никто ответственность не несёт.
9
June 22
Спасибо большое за прекрасную поездку 👍
Всё было замечательно!!! Прогулка по Москве-реке 🛳️ была у нас первая, но не последняя 🤗
Обязательно повторим и именно у вас!!!
2
July 21
Бизнес в стиле 90-х. Позор современной Москвы. Испортили полдня отпуска. При продаже билета говорили, что можно свободно расположиться на верхней палубе и с комфортом осмотреть город.
После посадки оказалось, что верхняя палуба доступна только при заказе по оверпрайсу гриля с их мерзкой с которой воняло, как с горящей помойки. Средний чек заказа с их вонючей исходя из отзывов ниже - 5-7 т.р. За эти деньги можно отлично поужинать в ресторане от Новикова.
По итогу все, кто не захотел идти на поводу у этих вымогателей были вынуждены расположиться на нижней палубе возле туалета, мусорки и их вонючей кухни. Как итог ужасный запах и никакого обзора. Билет стоил 1600 на человека за маршрут парк зарядье - Киевский - парк зарядье. По итогу назад даже не стали возвращаться, сбежали на Киевской с этого кошмара.
Были на корабле Алина браво
6
August 11
Будучи с коллегой в Москве по делам нашей компании, перед отъездом побывали в гостях на Алине Браво))) Отличный теплоход и коллектив очень гостеприимный. И время провели великолепно, и перекусили отлично. Кстати кухня здесь Супер! Особенно мясо на гриле - сочное, ароматное, каждый день бы ел такое))) В принципе, всё как у нас в Питере, даже меню схоже, но в гостях вкуснее))) Панорамы Москвы, особенно в такую погоду, впечатляют. Мы хоть и приезжаем по работе часто, но на такой вот прогулке были впервые. Огромное спасибо всему персоналу и капитану Владимиру Георгиевичу за эту прогулку.
3
3
August 16
Добрый день!
Я попробую описать все безобразие! Я крайне возмущена!
Этот ужас я никому не рекомендую!
10 августа решили с молодым человеком прогуляться на теплоходе «Роза ветов», его посоветовали при приобретении билета на набережной. Перед посадкой забрали билеты и не вернули. Обещали что прогулка будет под крышей, а по факту при посадке на лестнице перед верхней палубой стоял официант и наглым громким голосом предупреждал всех, что вход на палубу доступен только если будет заказ блюд на мангале, порции по 400 гр. на каждого. А если нет, то идите туда где либо душно , либо ничего не видно. Мы были сыты, но выбор пал на комфорт и пришлось сделать заказ. При заказе блюда «добродушная» официантка предложила к стейкам 2 напитка в подарок. О как прекрасно, подумали мы, но не тут то было. При заказе никто не предупредил о том, что цена стейков за 100 гр., семга 760 рублей, за те самые 100 гр. (порция 3040 руб.!!!!) и рибай- 840 руб. за 100 гр. (порция 3360!!!!). По факту стейк из семги был максимум грамм 250. Итого: стейк рибай+ стейк семга+ гренки и 4 бокала пива+ 2 бокала в подарок обошлись нам в 9700 руб. Так же, при заказе официантка предупредила, что чаевые будут включены в стоимость чека, а это 10 %. Странно, но по-моему решение о том, оставлять ли чаевые, мы должны были принять сами, а тут перед фактом. Просят перевести оплату на карту или дать наличными. Уклоняются от уплаты налогов. Итого 9700 р.+ 3200 р. билеты. Еще добавлю про музыку, которая бьет по ушам так, что не слышно собеседника. Полный дискомфорт, ужасное обращение к людям, худшие впечатления. Знали бы, не поехали. Прошу принять меры по устранению данного безобразия!
7
July 2
Это скорее не речные прогулки, а все-таки ресторан на плаву. Давайте называть вещи своими именами! Вы намеренно продаете билет в ресторан и называть это речной прогулкой никак нельзя, таким образом просматривается навязывание сторонних услуг! Что за обязательство купить что-то из шашлыков? Типа самое дорогое? А если человек вегетарианец? И ведь адекватной альтернативы нет - либо заказывай и сиди под навесом, либо без заказа сиди без навеса сзади. Вы продали больше сотни билетов и хотите сказать все могут поместиться сзади? И вся эта схема осуществляется прямо по среди Москвы!
6
August 5
Нам с мужем очень понравилась прогулка на теплоходе Организатор. Довелось отдохнуть буквально вот на прошлых выходных. Примерно три часа все продлилось. На верхней палубе играла музыка, еще на теплоходе есть свой бар и ресторан. Приятно провели время.
2
3
September 2
Не повторяйте ошибок других! Побывали на "Алина -браво" - и это ужас, а не отдых.
Во-первых, при посадке забирают чек и не хотят отдавать для возврата средств, что сделать очень хочется. Т.к. уже ПОСЛЕ ПОСАДКИ выясняется, что места на открытой верхней палубе только для тех, кто забронировал стол в их ресторане, о чем не говорится при покупке билета. Если же нет свободных стульев в хвосте теплохода (а их нет) - проводи время на нижней дурнопахнущей застекленной палубе. Теплоход грязный, неуютный, очень старый, персонал хамит, хочется сбежать оттуда с первой минуты. Я в шоке, что в центре столицы гостям предлагается подобный "сервис" как из 90-х... Вероятно, положительные отзывы сплошь заказные.
6
August 17
Отличная компания, были здесь в прошлые выходные. Прогуливались на теплоходе ОМ-349. Персонал вежливый и дружелюбный, подробно нас проконсультировали и ответили на все вопросы. Сама прогулка была великолепна. Москва с теплохода просто восхитительна, открылось много замечательных видов, сделали кучу классных фоток. Так же понравилась кухня в ресторане, еда вкусная. Мы остались довольны. Рекомендую!
2
August 18
Устроили себе с мамой маленький праздник и совершили небольшую прогулку на Алине Танго. Небольшой, уютный и очень чистый теплоход. Есть буфет, где можно перекусить, устроиться поудобнее и послушать гида. Экскурсия оказалась весьма интересной и познавательной. Панорамы Москвы, как всегда, впечатляют. Народу, по случаю буднего дня, немного и нет излишней суеты. Август - это вообще лучшее время для таких прогулок, нам очень понравилось.
1
2
May 25
Купили билеты на прогулочный теплоход «Организатор» по Москве-реке. Нигде не говорилось, что при при подъёме на борт обязательно сделать заказ в ресторане - а цены там очень высокие. Купили в итоге по коктейлю, ибо пиво «Хамовники» 0.5 литра за 500 рублей - это вообще обалдеть. Шашлык куриный - 100 граммов за 440 рублей.
Без заказа - нельзя подняться на смотровые палубы, что, повторюсь, нигде не прописано.
И потом ещё сервис к чеку на 10% от суммы заказа. Да, и заявлен маршрут кассиром был как «исторический», с экскурсией, но ничего так и не было рассказано.
13
August 19
Вместе с мужем решили разнообразить свои выходные и в субботу свершили прогулку на теплохде "Вещий Олег". Впечатления остались только положительные, красивая музыка, вкусная еда.
2
August 30
Частенько устраиваем себе прогулки по Москве от Мегафлота. Самый ненапрягаемый вид экскурсий, на мой взгляд. В прошлый раз поездка была на Алине Прима. Гид здесь классно работает. Мало заученных фраз, в основном нормальный живой язык, даже слушать приятно. В будний день особо толпы нет, так что отдохнули в спокойной обстановке. Кухня в ресторане здесь отменная, по прошлым поездкам знаю, но в этот раз ничего не заказывали, просто посидели за столиками. Я вообще не очень понимаю людей, стремящихся выехать на денек за город. Полдня туда, полдня обратно и день потерян на одну только дорогу. А здесь за 2,5 часа и впечатлений, и ощущений куда больше и не устанешь. И хорошая кухня рядом, когда с детьми, это особенно удобно.
3
June 15
Прям сейчас находимся на речной прогулке на теплоходе Алина Браво. Отвратительное отношение к клиентам:на причале в кассе никто не предупредил, что находится на верхней палобуе могут только те, кто заказывает там еду, чек забирают сразу на входе на теплоход,насладиться прогулкой на свежем воздухе невозможно, если ты не заказываешь шашлык и т. п. Либо можно постоять у туалета, где место для курения. Уважаемые организаторы, что это за навязывание услуг для потребителя? Попахивает нарушением прав потребителя, а это наказуемо по закону!!!! В ОБЩЕМ НАСТРОЕНИЕ ИСПОРЧЕНО, БЫЛА БЫ ВОЗМОЖНОСТЬ 🌟 не ставить, не поставила бы ни одной
6
July 21
Не приятно была удивлена отношением к клиенту.При покупке билетов было обещано размещение под крышей так как было оченьжарко!!!А по факту было сказано,под крышей можно разместится,если совершите покупку нашей продукции. Ребёнку на солнце стало плохо.Еще советую приобретение билетов только в кассе т.к. стоимость отличается.Было испорчено впечатление.
1
June 2
18 мая мы с мужем были на прогулке на теплоходе Алина Танго. На борту работал интересный живой гид, который увлекательно рассказывал о достопримечательностях Москвы. Отлично провели время. Замечаний нет.
3
2
May 15
Из года в год открываем сезон прогулки по Москва реке начиная с мая. Бывали на разных теплоходах, но остановились на Организаторе. Уж очень нравиться атмосфера кораблика и хорошие ребята. Кухня вкусная, музыка отличная, персонал отзывчивый. Спасибо за теплую встречу на прогулке!
1
1
October 1
В кассе на причале только принимают наличку или перевод,отсутствие ккм!!,чек откуда-то печатают,но при посадке на судно сразу забирают(я успела сфотографировать для заявления в соответствующие органы),весь перечеркнут ручкой был.На теплоходе требуют купить еду за место на открытой палубе.Гренки стоили 600!!!рублей(6 долек черного хлеба).Терминала тоже нет,был перевод(документ тоже имеется).Хамское отношение персонала(на возмущение одного из посетителей,вылетел сотрудник и сказал "заткнись,а то плохо будет",вот это "сервис"!Люююди,как оказалось есть другие теплоходы,официальные,электронный билет 450 рублей на этот маршрут,здесь же стоило 1600 рублей(без чека официального).Пишу,чтобы оградить других людей от ошибки и излишне-потраченных денег.Около кассы стоит наряд полиции,проверящий сумки перед посадкой на судно и все это видит и молчит,очень странно!Надеюсь разберутся с этой компанией Мегафлот.
2
June 17
Так называемая экскурсия на теплоходе АлинаПрима 16 июня 2024 в 14.30 от Зарядья. Безобразие и разочарование. Девушки, продававшие билеты на эту экскурсию, так красочно описали, сказали, что будет живой гид. Купились именно на гида. В результате, посадка в спешке, сразу сказали подниматься на верхнюю палубу, билеты при входе забрали и не вернули. Наверху оказалось, что надо обязательно что то заказать мясное, без заказа нельзя. Никто нам это условие не озвучил. В результате две порции самого дешегого блюда из меню куриного шашлычка и одна порция салата, два стакана сока обошлись в 4700 рублей. Еще и внаглую внесли 10% чаевых. Очень неловко было выяснять все эти моменты. Перевод за еду вообще был непонятно кому. Очень разочарованы в сервисе. Гид невнятно что то бормотал, акустическая система была никакая. Была бы возможность, ни одной бы звезды за это мероприятие не поставила бы. И обязательно оставлю свою жалобу в роспотреб. Так обманывать людей недопустимо
5
1
May 27
В принципе подобные отзывы есть и ниже.
Судно ОМ 349
Больше всего не люблю, когда на отдыхе не расслабляешься, а надо быть на чеку ...
1. Верхняя палуба, лучшие смотровые места, занять столик только через заказ в ресторане, "мотивируя" раскрутить им чек. Остается только небольшая площадь на носу судна или на корме. крытая палуба 25+ как то не пользуется спросом.
2. Придумали какие то сборы, которые отсутствуют в чеке. +15%
Изначально официант заявляет, что удобнее платить либо налом, либо переводом (видимо с банковской оплатой сложнее принимать, хотя терминал есть)
попробую последовательно описать ситуацию,
Прихожу в бар с просьбой закрыть счет, называют сумму 2 050, рассчитался. Моя просьба выдать чек вызвала удивление и ссылку на проблемы (видимо с интернетом). Позже официант приносит чек: сумма 1 700 рублей, сдача 100 рублей (видимо ошиблись в первой сумме) и стикер с номером для чаевых. На просьбу пояснить у официанта агрессия и стикер про чаевые моментально исчезает в карман, бармен более сговорчивый - не смог удовлетворить мою просьбу включить "свои сервисные сборы" в чек и вернул всю переплату. С их слов информация о +15% в меню отсутствует (на месте не нашли ни одной ссылке, только слова). Почему то чеки у них от судно "Элизавета", а прогулочное судно ОМ349.
Мой отзыв все таки для потребителя, поэтому внимательнее. Насколько мне известно эти "сервисные сборы" и так постоянная тема для споров, а мимо чека уж тем более.
Все остальное нейтрально.
4
June 20
Благодарим компанию " Мегафлот"за чудесную прогулку на теплоходе. Остались очень довольны. Душевная атмосфера. Прекрасный персонал.
1
2
July 2
Отвратительное отношение персонала теплохода ОРГАНИЗАТОР фирмы Мегафлот к клиентам. Хотели заказать в кафе пиво и лёгкие закуски, так нам отказали, сказали что надо обязательно заказывать еду приготовленную на гриле. В итоге нас попросили уйти. Был дождь, на закрытой палубе не было мест, кондиционер не работал, пришлось стоять под дождём. Официанты просто грубияны. Кстати пиво которое в магазине стоит 70,на теплоходе 470😇
5
September 14, 2023
Катались летом с семьей на теплоходе Алина Танго. Очень понравилось: персонал отличный, все чисто, аккуратно, а главное очень вкусная еда! Нам очень понравилось, всем советую, стоит своих денег! Когда плыли обращали внимание на аналогичные теплоходы, по сравнению с этим все ржавые, не прокрашенные, видно теплоход ухоженный. Маршурт интересный, проходили парк Зарядье, Храм Христа Спасителя, парк Горьково, сделали куча красивых фотографий!
3
2
June 24
Второй этаж теплохода Алина Браво-ресторан-развод на деньги(не обоснуемо). Стейк(засушенная,мясная подошва), куриный шашлык(ни вкуса, ни цвета-бледное подобие), два бокала пива и коктейль -минус 7000р. 😡😤За такие деньги ,мясо и шашлык (к шашлыку аджику заказали-вкуса ноль, ни соли,ни перца) должны таять во рту(мясо ножом пилили) 🤢🤯🤷♀️. Цены у них за 100 грамм блюда. Обратив внимание на гостей теплохода, большая часть из них были в шоке от такой ценовой политики. Итог заказываем только воду
4
June 19
Спасибо за шикарную прогулку, внимание, добро, отзывчивость. Отдыхали все: и дети, и родители. И душой, и телом. Обязательно вернемся снова.
1
1
July 27
Гуляя по Воробьевым горам заметили речные прогулки на теплоходе. Заинтересовались, решили подойти узнать информацию. Нам рассказали о самом теплоходе , о том , по каким местам будет проходить прогулка. Очень понравилось то, как нам все описали и мы без раздумий решили сходить и не прогадали . Приятная музыка, живописные виды, а самое главное прекрасные впечатления. Очень советую компанию Мегафлот, ни в коем случае не пожалеете👍🏻👍🏻
3
2
July 11
Теплоход Рио 9 июля 2024 года, отплытие 20:41 от Нескучного сада. Персонал навязчивый как цыгане. Заказали порцию люля кебаб и шашлыка из свиной шеи. Принесли две обычные порции грамм 220-250. Когда принесли счет более чем на 6 тысяч, оказалось, что порции были по 500 грамм (что неправда). Качество пищи отвратительное, всё дико пересолено. Стали требовать оплатить переводом частному лицу. Категорически отказался, потребовал терминал, нехотя достали из под бара. ***. Не рекомендую. Плавал от разных компаний раз 30, такое скотство встретил впервые. Не рекомендую.
6
May 26
Отдыхали на теплоходе "Вещий Олег"
Официант подсказал каждому в выборе блюд , всё было очень вкусно и достаточно быстро
День Рождения прошёл на ура , приятно , что в Москве держат уровень !
2
2
May 16
Катались с компанией 9 мая на корабле Ом-349.Поездка была спонтанной и первое впечатление от корабля было конечно не очень(после Рэдисона).Но,как оказалось главное не внешний вид,а персонал который на нем работают.
Персонал зала приветлив,все подскажет все расскажет.
Кухня просто «пушка-бомба»:в основном заказывали шашлыки и могу сказать от лица моей компании все остались в восторге!Сочно,мощно.В ресторанах не всегда такое встретишь,а тут просто корабль.
Плюс салют вечером как с первых рядов.
Прошу выразить огромную благодарность официанту Денису.Да и в целом всем кто там работает.
Буду рекомендовать знакомым и,думаю еще не раз сюда вернемся.Спасибо)
3
1
August 29
28 августа 2024 г около 18 часов с компанией поехали на прогулку от Новоспасского моста и обратна. На пристани оплатили билеты, полный взрослый сказали будет 1600, льготные посчитали по 1200. Никаких более условий по посещению теплохода объявлено не было. Теплоход был АЛИНА ПРИМА М-06-1597. Заходим на теплоход, решаем подняться на верх, на открытую палубу, погода хорошая, на закрытой внизу душно. Поднимаемся на верх, там нас встречает официант и говорит, что чтобы сидеть на этой палубе за столами (других мест как бы и нет) необходимо обязательно заказать что-то по меню и начинает говорить про мангальную зону. Мы расположились, выбрали блюда, начинаем заказывать, салаты (салата по 790 рублей) и еще другие блюда, мороженое, напитки. Когда мы еще даже не до конца озвучили наш заказ: нам было сказано, что "Вы ОБЯЗАНЫ заказать что-то с мангала, чтобы здесь сидеть! (минимальная стоимость блюда с мангала за куриный шашлык составляет 390 рублей за 100 г, порция 350-400г (размер порции естественно нигде не оговорен, зато очень рекомендуют семгу заказать за 790 рублей за 100г, которой в порции 400г.) Далее нам открытым текстом сказали, что наш заказ им не интересен в связи с его низкой стоимостью, а впереди у них еще 5 посадок! Других свободных мест естественно на открытой палубе не было. Так их там и всего места 4 от силы (без заказа). На просьбу показать документы, где указаны данные правила, было отвечено «Я вам сказал». Естественно официально таких правил нет. При всех гостях теплохода был скандал, протяженностью минут 5-7. Настроение задали всем отдыхающим. Уважаемые организаторы поездок, пожалуйста, думайте с кем Вы работаете. Люди хотят отдохнуть на речной прогулке и готовы заплататить за билет! А то, с чем мы столкнулись – незаконное навязывание услуг в достаточно хамской манере! Для понимания за 5000 рублей с человека можно отдохнуть на теплоходе Radisson с уже включенным в стоимость ужином, высоким уровнем обслуживания и другим классом теплохода.
6