MegaFon

Rating 3.9
106 ratings
Rate this place

29 reviews

Level 7 Local Expert
November 8
Подошла мама (пожилой человек) к сотруднику салона. Попросила проверить по паспорту, есть ли зарегистрированный номер. Девушка с пафосом и недовольным лицом, ответила, что нельзя так проверить. Хотя в других салонах спокойно, без пафоса проверят и сообщат все номера, если их несколько. Мама позвонила мне и попросила помочь. Я подошла и стояли ждали очереди. Так этот недоделанный сотрудник 15 мин разговаривала с клиентом НИ О ЧЁМ. Кривлялась перед клиентом. Нашли друг друга. Явно не хотела обслуживать нас. Пришлось уйти. Жалко, 20 лет у Мегафона, после такого обслуживания явно надо менять оператора.
Level 3 Local Expert
July 3
Отвратительное отношение к клиентам. Невозможно решить вопрос по переоформлению сим-карт. При мне с такой же проблемой была возмущена еще одна женщина. Тут же едешь в другой салон, и там решают вопрос. По-видимому, сотрудники салона заинтересованы только в продажах
1
Level 25 Local Expert
December 24, 2023
В этом салоне осуществляла переход на Мегафон с сохранением номера. Вся процедура заняла около 15 минут. Консультант максимально подробно и понятно все изложил. Мне очень понравилось. Рекомендую
1
Level 8 Local Expert
January 22
Обманули c iphone продали подделку, хотя на сайте было указано, что это оригинал и аксессуары тоже оригинальные. Скриншот прикладываю. Написал жалобу в Роспотребнадзор, а также планирую заявление в Полицию по Статьям 171.1. и 146 УК РФ
2
Level 2 Local Expert
August 10
Позакрывали склоны связи , теперь попасть в оставшиеся невозможно , толпа и очередь большая
Level 18 Local Expert
June 16, 2023
спросил могу ли я установить есим самостоятельно через поддержку. отаетили «конечно можно». в итоге в поддержке сказали обращаться в салон. спасибо.
3
Level 13 Local Expert
February 24, 2023
Невероятно навязчивые сотрудники. Похоже это какая-то инструкция для продавцов, общаться и покупать что-то невозможно. Еще долго в мегафон заходить не планирую
1
Level 7 Local Expert
December 22, 2022
Хороший вежливый персонал, двое молодых ребят. Купил 2 смартфона. Всем доволен!
1
Level 12 Local Expert
June 18, 2021
Больше не отзыв как жалоба!!!!!!!! Пятница 18 июня, 11:00 утра , пришёл написать заявление на переход со своим номером в Мегафон, молодой человек оформил переход (400₽) и дал временную сим карту сказав что там будет безлимитный интернет на 8 дней с возможностью раздачи, для проверки сети и т.п. ( переспрашиваю безлимит!?, говорит да!!!!!!!) Придя домой вставил симкарту планшет скачал приложение Мегафон обнаружив что там всего 6 ГБ и трафик уже пошёл звоню оператору Объясняю ситуацию, оператор говорит идите обратно спрашивайте почему так. 13:45 Пришел а продавца уже нет на месте, ушел, рабочий день окончен, у сменщика его спрашиваю, тот говорит не знаю почему так, Предлагает оформить новый тариф с безлимитным интернетом но за него нужно будет доплатить то есть я уйду в минус, я отказался. Связались по смс с тем продавцом, он сказал что озвучил условия и скорее всего я неправильно понял. Уже негативные впечатления от этого, не верьте что вам говорят, особенно тут. ОБМАН И МОШЕННИЧЕСТВО.
4
Level 5 Local Expert
November 8, 2021
3 ноября 2021 года пришел на переоформление своего номера на другого человека. Предоставили два паспорта, подписали заявления. Сегодня 8 ноября данные в базе не появились до настоящего времени. Специалисты техподдержки порекомендовали обратится в тот же офис и выяснить, где наши заявления. Это личное время, опасность перемещения во время эпидемии.
4
Level 11 Local Expert
November 26, 2023
Стояла почти час, так как работал один сотрудник..
2
Level 20 Local Expert
February 16
Одностороннем порядке меняют тарифы!
2
Level 10 Local Expert
September 24, 2023
Я пользуюсь! Удобно! Довольна!
1
Level 9 Local Expert
November 3, 2023
Грамотный персонал. Вежливые. Хороший ассортимент
2
Level 25 Local Expert
July 31, 2022
Вежливый персонал, хорошее образовании, всё подскажут, посоветуют. Рекомендую зайти.
2
Level 24 Local Expert
March 20, 2021
Покупали смартфон, обслуживание не понравилось, продавец консультант общалась как-то с высока и пререкалась. На ценнике указанно было, что при покупке данной модели акция, год интернета в подарок, о чём продавец умолчала... После оставляли жалобу в Мегафон, результата нет... Так что прежде чем что-то покупать в этой точке, десять раз подумайте... Надеюсь другие не такие. А Мегафон минус три абонента...
4
Level 7 Local Expert
August 14, 2020
«Самый быстрый мобильный интернет», но САМОЕ МЕДЛЕННОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ!!! Просто отвратительно, я просидела ЧАС, чтобы узнать, что не смогу перейти с другого оператора, потому что что-то там с данными! ЧАС!!! Столько времени вводили мои паспортные данные, что у меня ощущение, что на меня успели 10 кредитов оформить. Несколько раз что-то перепечатывали. P.S. Очереди не было, я пришла и была одна, потом люди стали приходить и даже уходили, чтобы не стоять.
3
1
Level 5 Local Expert
August 22, 2019
Сегодня с открытия салона обратился к девушке сотруднице Мегафона, о том , что я перенес номер из Мегафона в Теле2 , но у меня высчитали пользование Мегафона за месяц вперед , у меня был положительный баланс когда я ушел от них .Но появились трудности перехода со своим номером.Девушка начала грубить - мне что ли вам оплатить. В общем вот такие хамоватые, милые девочки с виду, работают в этой организации
2
Level 9 Local Expert
February 27
Могафон , это лучше
1
Level 10 Local Expert
March 21, 2023
Всегда помогали👍
1
Level 9 Local Expert
August 15, 2023
Все ровно
1
Level 16 Local Expert
February 8, 2022
Персонал нервный. Нуждается в переобучении продажам.
2
Level 11 Local Expert
July 17, 2021
Нечего интересно, но сотрудники всегда вежливы
1
Level 7 Local Expert
January 24, 2020
Всем хорош оператор, но интернет очень плохо ловит чуть подальше от Москвы в ложбиночке напротив вышки.
Level 6 Local Expert
October 17, 2018
Вешают на уши лапшу о безлимите ,подключился а безлимита нет только 15 гб и все ,операторы горячей линии не вкурсе да же про такой тариф с безлимитом.не советую теперь никому мегафон
1
Level 15 Local Expert
November 27, 2020
Интернет средний, стабильность на рынке.
1
Level 3 Local Expert
May 7, 2020
Обманывают при любой вощможности, советую держаться стороной от этого магазина
2
Level 15 Local Expert
August 12, 2021
Ребята молодцы))
1
Level 13 Local Expert
September 15, 2020
Плохое обслуживание
1
1