Megafon
Open until 7:00 PM
Serves locations in and in
Business hours
Thursday
27 reviews
December 19
Давний клиент компании Мегафон, вот уже 20 лет. Всегда был лоялен, хорошая связь и интернет.
Недавно, месяца два назад, компания Мегафон подключила без моего согласия мне платную услугу, какой-то онлайн-треннинг, оферта на сайте которого содержит две стороны - оператора Мегафон и абонента. Неделя бесплатно, потом абонентская плата в размере 30 рублей в день. Я подумал - бывает, отключил и забыл. Подключили спустя неделю второй раз - позвонил, попросил, чтобы больше не подключали и отключился. Неделю - полторы тишина, далее снова подключили. На мои вопросы, почему подключают говорят, что я что-то не так делаю в интернете. Почему не срабатывает просьба больше не подключать? У нас возникла техническая проблема их ответ, постараемся больше вам этого не подключать.
Две недели спустя обнаружил - услуга уже подключена больше недели, Мегафон без моего согласия подключил втихую в 6 утра, и спокойно списывает деньги.
Мои попытки дозвониться до операторов теперь обречены на провал, все время робот озвучивает - больше 10 минут до связи с оператором, даже когда прошло 10 минут.
Я разочарован отношением компании к клиенту, скоро буду переходить к другому оператору.
1
December 19
Являюсь клиентом данного оператора с 2006 г. и не ожидала, такого отношения! Сотрудничают с НКО моби деньги, которые без уведомления списывают деньги! Нигде рб этом не упоминается, а подключить данную подписку можно случайно и тебе оператор об этом не скажет. Желания сотрудничать с оператором нет! Будьте внимательнее и берегите свои деньги! Не рекомендую.
1
December 9
Думаешь переходить на мегафон?
Выбрось это из своей головы!!!
Полный 0!!!
Всерьёз задумался о смене оператора
5 лет копилось, но сегодня достигло апогея: то Е, то Н, то G (и это максимум)
Нахожусь в Московской области
4