Добрый день В 18:00 я подошла к офису Была в очереди 2 18:30 я так же еще стою в очереди И за мной уже 4-5 человек Директор Олег явно не справляется и делает все очень очень медленно. Прихожу второй день и ситуация не меняется Так же очередь И медленная работа директора Олега Ставьте в вечернее время двух сотрудников, ну это кошмар стоят в очереди от 30 мин и больше Потом еще столько же на оказания услуги . Приходить сюда больше нет ни какого желания

Регина Исаева

Level 3 Local Expert

Хамское отношение к клиентам. Речь идет о сотруднике Максиме. Ремонт телефона по гарантии, тянули с решением вопроса месяц. Как только приходится общаться с Максимом, получаешь поток негатива, раздражения в свой адрес, фраз "меня это не волнует", эмоциональных выпадов, претензий "я не знаю, куда вбивать Ваши данные" и т.д. Из-за подобных сотрудников не осталось никакого желания взаимодействовать впредь с Мегафоном. Такого хамского и наплевательского отношения к клиентам я нигде больше не встречала.

Андрей Кузнецов

Level 6 Local Expert

Отношение и работа с клиентами на низком уровне, так еще и один сотрудник всего работал когда у него одна операция 30-40 мин занимала что можно с ним решить? Говорит ждите 30-40 мин кредит оформлял клиенту