Нормальная компания, езжу по России с модемом от yota, очень удобно, регистрируется в регионе пребывания и по местному тарифу экономить, раза в два. Много жалуются на обслуживание в офисах, идиотов везде много, в мтс сходите там такие же сидят. Оборудование качественное, много лет пользуюсь одним модемом и никаких проблем купил модем в 2011 году, когда перешли на 4g то yota бесплатно заменила мне модем 3g на модем 4g, в отличии от модемов мтс которые то глючат, то по на них устарело и не обновляется нужно покупать новый модем, один геморрой. Yota работает на всех компах будь то мак или винда, на линукс не пробовал. Поддержка 24 на 7 в чате, разные проблемы решал со связью, достаточно написать в чат, попробуйте ночью в мтс достучаться, они днем работать не хотят ночью тем более. Я не рекламирую, я про свое рассказываю. Никого не принуждаю каждый вправе сам выбирать. Всем добра и мира.
3
1
Show business's response
Виталий Смирнов
Level 3 Local Expert
March 7, 2023
Конченный оператор и магазин, купил роутер говорили что возврат возможен , привожу в этот магазин :говорят тот кто привозил пусть и забирает . Прямым текстом. Звонишь в ета говорят не правда должны поменять в магазине. В итоге отфутболивают . Составляешь притензии их рассматривают по пол года . И конкретики не какой. Не когда дозвониться нельзя до оператора. Даже сейчас в данный момент пока пишу звоню им, и трубки не берут. Вообще беда полная.кучу обращений писал . Кучу притензий . Говорят пишите нам мы рассмотрим . Смотрящие фиговы.
1
Show business's response
Мила
Level 9 Local Expert
December 16, 2021
Вчера под закрытие магазина посетила салон Yota в ТЦ Щелковская.
Отличный продавец, идеальное и четкое обслуживание, четкое знание своего дела, правильная ненавязчивая подача информации. Давно я не встречала такого обслуживания.
Спасибо большое за профессионализм и вежливость в работе с клиентами.