MegaFon Yota

Rating 3.4
56 ratings
Rate this place

21 review

Level 8 Local Expert
August 27, 2022
Нормальная компания, езжу по России с модемом от yota, очень удобно, регистрируется в регионе пребывания и по местному тарифу экономить, раза в два. Много жалуются на обслуживание в офисах, идиотов везде много, в мтс сходите там такие же сидят. Оборудование качественное, много лет пользуюсь одним модемом и никаких проблем купил модем в 2011 году, когда перешли на 4g то yota бесплатно заменила мне модем 3g на модем 4g, в отличии от модемов мтс которые то глючат, то по на них устарело и не обновляется нужно покупать новый модем, один геморрой. Yota работает на всех компах будь то мак или винда, на линукс не пробовал. Поддержка 24 на 7 в чате, разные проблемы решал со связью, достаточно написать в чат, попробуйте ночью в мтс достучаться, они днем работать не хотят ночью тем более. Я не рекламирую, я про свое рассказываю. Никого не принуждаю каждый вправе сам выбирать. Всем добра и мира.
3
1
Level 3 Local Expert
March 7, 2023
Конченный оператор и магазин, купил роутер говорили что возврат возможен , привожу в этот магазин :говорят тот кто привозил пусть и забирает . Прямым текстом. Звонишь в ета говорят не правда должны поменять в магазине. В итоге отфутболивают . Составляешь притензии их рассматривают по пол года . И конкретики не какой. Не когда дозвониться нельзя до оператора. Даже сейчас в данный момент пока пишу звоню им, и трубки не берут. Вообще беда полная.кучу обращений писал . Кучу притензий . Говорят пишите нам мы рассмотрим . Смотрящие фиговы.
1
Level 9 Local Expert
December 16, 2021
Вчера под закрытие магазина посетила салон Yota в ТЦ Щелковская. Отличный продавец, идеальное и четкое обслуживание, четкое знание своего дела, правильная ненавязчивая подача информации. Давно я не встречала такого обслуживания. Спасибо большое за профессионализм и вежливость в работе с клиентами.
6
3
Level 4 Local Expert
June 6, 2022
Не пользуйтесь Yota НИКОГДА, если не хотите, чтобы у вас украли деньги! Закинул деньги на модем, долго не пользовался. Взял модем, а там денег нет. Спрашиваю у поддержки, куда делись деньги? Ответ: ваши деньги списаны в соответствии с услугой «Обеспечение доступа к сети связи оператора». ЧТО????? спросите вы. Да да да. На лицо незаконное обогащение. На мой вопрос "Списались бы деньги, если бы баланс был 0?", получил ответ: "Нет, не списались бы". WTF???? Так в чем же разница спросите вы? Думайте сами, пользоваться ли их услугами
4
7
Level 3 Local Expert
April 7, 2023
Самый фиговый оператор никогда не берите,пропадает интернет,связь,когда есть очень медленно работает,а этого магазина уже вообще нет,он закрылся,даже не ищите его
Level 4 Local Expert
October 18, 2022
Ужасный оператор, никак не могут решить проблему, отвечают через 30 минут после сообщения. На горячей линии - робот, до живых людей не дописаться, не достучаться
1
1
Level 16 Local Expert
December 21, 2022
Очень приветливый и грамотный оператор на точке. Жаль что не помню как зовут - молодая девушка в очках. Благодарю
1
Level 9 Local Expert
February 27, 2023
С давних времен данный оператор в моем черном списке. Решили заработать на мне в ущерб себе, потеряли платежеспособного клиента.
Level 4 Local Expert
August 24, 2022
Отвратительное отношение к клиентам, девушка сидит не хочет работать от слова совсем, некомпетентная, нужно увольнять таких !!!
1
Level 7 Local Expert
April 10, 2022
Александра отлично меня проконсультировала. Осталась довольна👍🏻
2
1
Level 7 Local Expert
August 20, 2022
Это связь просто катастрофа , как можно наш карты продать на чужой человеку и не предупреждат, просто кошмар, а я хочу восстановить это номер телефона и не получить, вот такие дури сидели наша база данных продают чужой.
6
Level 10 Local Expert
October 19, 2022
Быстро получил счета на оплату иниернета нашей компании. Приветливые сотрудники.
1
Level 3 Local Expert
June 6, 2022
Была 06.06. Ужасная сидела мадам. И вообще ужасно ведут себя… особенно когда узнают, что решили перейти к другому оператору.
1
2
Level 7 Local Expert
June 23, 2022
Безобразное обслуживание. Сидит девушка которой не интересно решать проблемы клиентов. Залипает в своё телефоне.
1
Level 13 Local Expert
March 22, 2022
Отличный продавец все четко объяснил покупкой доволен
3
1
Level 10 Local Expert
November 20, 2022
Консультанты знают свое дело. Все объяснили
Level 30 Local Expert
October 23, 2022
Очень приветливые сотрудники , аювсе рассказали, ииподобрали то что нужно
1
Level 8 Local Expert
January 4, 2022
Купили модем для дома, довольны товаром и консультацией продавца
2
1
Level 2 Movie Critic
December 21, 2021
Вобще не грамотный продавцы я хотел симкарту воставнавит не могли они восстановить
1
4
Level 7 Local Expert
May 14, 2022
Быстро обновили данные , очередей не было , все подсказали на вопросы ответили ) рекомендую
2
Level 15 Local Expert
June 23, 2022
Хорошая связь и оператор
4