Megafon - Yota

Rating 2.4
35 ratings
Rate this place

20 reviews

Level 2 Local Expert
October 21, 2024
Очень долго обслуживают. Потратили уйма времени результата почти нет. Мухаметзянов Р.Р. отправьте парня на повышение квалификации. Списали сначала 70 рублей, затем 170 необоснованно. 170 вернули после претензии, а 70 так и не вернули.
1
Level 6 Local Expert
August 2, 2024
Огромное спасибо сотруднику, была 2.08 и он помог мне супер быстро подтвердить паспортные данные. Yota заставила меня понервничать, обрубила связь и интернет в критический момент, дизлайк. А сотруднику - лайк за оперативность, вежливость и помощь, за 5 минут помог решить проблему, которую поддержка Yota не могла решить больше суток.
1
Level 3 Local Expert
February 12
Быстро помогли подтвердить данные, спасибо Сотрудники вежливые 👍
Level 2 Local Expert
October 15, 2023
Ужасные консультанты , разговариваю на ты , не чем особо не помогли ,попросил товар достали совсем другой не то что надо не советую туда ходить и приходить !!!хорошего всем дня
1
1
Level 2 Local Expert
February 22, 2023
Отвратительная компания.Грозятся заблокировать.Требуют соответствия паспортных данных,хотя пользовался симкой примерно 15 лет без проблем,какие то кода им понадобились.Оператор ничего сделать не может,говорит,что это политика компании,посылает или в салон или в личный кабинет,хотя я не имею возможности это сделать.Проблемная компания!
3
1
Level 13 Local Expert
December 26, 2022
Купили наушники оказались с браком, отказываются заменить или вернуть деньги, хотя обратились на второй день после покупки. Отправляют на экспертизу. Директор салона проверила, что не работают и не принимает, говорит техническии сложное устройство. С каких пор наушники к ним относятся, в таком списке наушников нет. Не рекомендую,покупать у них . PS, горячая линия мегафона не поможет.
2
1
Level 2 Local Expert
April 23, 2022
Подключили красиво быстро вежливо, оператор объяснила что месяц бесплатно. Прошло месяц пришло сообщение, но там в кабинете не нашла кнопку отключить тариф. Позвонила сама в Мегафон сказали, - отключение пройдёт через 15 минут. Я успокоилась. И вот сюрприз через неделю, перевела деньги на оплату тарифа которые я пользуюсь. Звоню по телефону не могу дозвониться никуда. Оказывается с меня сняли деньги за Мегафон Плюс➕ который должны были отключить и свой тариф тоже. Как отключить Мегафон Плюс➕ зашла в кабинет как научила оператор, не вижу кнопку отключить. Только подключение оплаты предложений. Не все же люди супер умеют пользоваться услугами интернета. Сделайте пожалуйста доступно простому человеку доступно дозвониться до операторов специалистов, и чтобы могли отключить не нужное, или подключить кому надо.
4
Level 4 Local Expert
September 12, 2023
Отвратительное отношение, сотрудники некомпетентные. Продали не рабочий товар, деньги возвращать не собираются.
1
1
Level 2 Local Expert
June 11, 2022
Автоматически подключили услугу <<пропущенный звонок>> без уведомления (после включение сотого телефона происходил пропущенный звонок на абоненты с кем разговаривала и кто звонил когда телефон был отключен). За целый год не было уведомления о том что подключенна услуга 😔.
3
Level 30 Local Expert
November 24, 2023
Как всегда эта связь не исправим.
1
Level 4 Local Expert
June 26, 2023
Невозможно дозвониться до горячей линии от слова совсем !!!
1
1
Level 5 Local Expert
July 28, 2020
Был с Мегафоном 16 лет, но по причине отсутствия связи на даче решил перейти с сохранением номера к другому оператору. И тут Мегафон показал себя с отвратительной стороны: придется идти в 3 раз в салон связи для выяснения несоответствия паспортных данных! 2 отказа переноса номера так же по причине несоответствия паспортных данных, звонок в тех. поддержку опять же не помог! Мое мнение по оператору "Мегафон" полностью поменялось в негативную сторону, теперь дело принципа от них уйти! Буду обращаться в Роспотребнадзор.
5
1
March 30, 2020
Хороший бутик связи,но назойливое желание помочь... вызывает недоумение.Ведь сотрудники на видном месте и при необходимости понятно к кому обращаться.А так хорошо.
1
1
Level 15 Local Expert
April 3, 2020
Не конкретно об этом месте ! А об мегафоне вцелом! Связь может и хорошая а политика компании - ободрать!!! Всем говорю даже не суйтесь в МегаФон!!!!
4
1
Level 2 Local Expert
March 14, 2020
Отвратительный магазин. В салоне где техника стоит десятки тысяч, у них нет сдачи с 5000 надеюсь такая помойка быстро закроется или примут меры
4
2
Level 4 Local Expert
December 25, 2021
Отвратительно, нагло обманывают глядя в глаза
3
Level 12 Local Expert
November 5, 2019
Нужная и хорошая точка! Всегда подскажут и проконсультируют! Директору Респект!
1
7
Level 3 Local Expert
July 2, 2018
Отвратительное обслуживание, не компетентные сотрудники. Не советую. Про товар ничего не знают, про возврат тем более, точно ответить не могут есть ли покрытие интернета в определенном географическом месте, а сразу начинают предлогать свои услуги...
6
3
July 24, 2020
Вечно очереди! Навязывают услуги при покупке телефона, которые и так должны быть!
2
2
Level 16 Local Expert
February 26, 2020
плохо обученный персонал, магазин просто теряет продажи
5
1