Ужасное отношение к клиентам, подключают платные услуги без согласования с абонентом. Интернет ужасный, постоянно пропадает.
Show business's response
Оксана Ф.
Level 3 Local Expert
March 16, 2022
Сами открывают новые сим-карты, используют личные данные без ведома хозяина. Далее начисляются задолженности и если хозяин сим карты пенсионер, совсем замечательно!!!! Они сразу едут оплачивать, и деньги вернуть практически не возможно если в городе нет салонов связи. Надо ехать в другой город,а это опять затраты. Найти конци этой цепочки не возможно. Считаю что это не прикрытое мошенничество!!! Дважды связывалась с операторами и не смогла найти выхода из данной ситуации. Очень ужасно осознавать что в такие ситуации попадают не защищеные люди с маленькой пенсией.
6
Show business's response
Виктория Мальцева
Level 3 Local Expert
February 16, 2021
Качество интернета ужасное последние пару недель. Плачу 675 руб в месяц, не могу просмотреть даже картинку, не грузит, за видео вообще молчу!
Видео звонки соответственно тормозят постоянно, все висит, плохое соединение. Очень разочарована! Буду менять оператора!