МегаФон - Yota
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
Ploschad 1905 Goda
350 m
Bolshoy Zlatoust Church
297 m
Similar places nearby
42 reviews
February 20
Покупал наушники Samsung Buds3, недешёвые, через сайт интернет магазина Мегафон по 100% предоплате. У оператора уточнил возможна ли примерка. Ответ был положительный. При получении в одном из офисов Мегафона примерку не разрешили, но сказали, что в течении 7 дней я могу их сдать, если не подойдут. Не подошли - выпадывают из ушей. Сдал в офис интернет магазина Мегафон на Вайнера 16 в Екатеринбурге. Директор офиса сначала просто не хотел их брать, потом все-таки взял и для чего то отправил их на проверку работоспособности. Хотя ему было сказано, что с наушниками все в порядке и требуется возврат денежных средств. Через некоторое время мне приходит оповещение на телефон, что я могу забрать свои наушники назад. Звоню в интернет магазин.... Ну там как обычно: БЛА-БЛА-БЛА..., закон РФ и т.д. Короче, наушники я должен забрать назад. Вопрос к высшему руководству: где Вы берете абсолютно некомпетентных работников, вводящих покупателей в заблуждение, и почему Вы их не обучаете, коли они у Вас "не в зуб ногой"? И я конечно понимаю, что Вам все равно на какого-то единичного покупателя типа меня, но Ваша средняя оценка по отзывам где-то 2, а где-то и вовсе 1... Ничего не напрягает??? Или это: - "ПОКУПАТЕЛИ САМИ ВИНОВАТЫ".
P.S. Все-таки я очень надеюсь, что после прочтения отзыва денежные средства мне вернут
December 20, 2024
Магазин вообще пушка гонка , милая девочка Вера все доходчиво объяснила по поводу акции, сим-карты, и тд рад этому магазину и персоналу что быстро и легко решают проблемы)) 🔥🤝
1
November 18, 2024
Задаёшь простой вопрос,возможно ли к корпоративу номеру 8800 к этой симке подключить интернет! Три сотрудника умничают потом повторяю два раза номер,переспрашивают! Всё это происходит в течениии двух минут,потом звуки барабанных палочек тадам…. Эти три персонажа у которых мозг Как у рыбки где память три секунды! А КАКОЙ У ВАС ВОПРОС ??? Я начинаю нервничать потом они мне говорят что к номеру ничего не привязано !!!! Разворачиваюсь и ухожу!!! Качество персонала на уровне ниже плинтуса
1