Некомпетентная продавщица, ответ приходится буквально вытягивать, решали вопрос по Yota 20 минут, чт:тобы услышать приходите в следующий раз. на горячей линии оператор дал нормальную инструкцию по решению проблемы, но заставляют переться в салон. Самая убогая организация в мире, потому что салон оказался закрыт, по непонятным причинам. Закройтесь уже окончательно, дабы не позорить весь город
3
Show business's response
Вероника Н.
Level 4 Local Expert
August 26, 2023
Очень "приятно" приехать и обнаружить закрытую дверь магазина. Причём закрытую явно не только что или на перерыв.
Show business's response
Олег
Level 11 Local Expert
April 4, 2021
Уже много лет являюсь абонентом Мегафона.Компания развивается и радует регулярными скидками на тарифы . В магазине приветливый персонал, всегда прийдут на помощь если это необходимо.
2
2
Show business's response
Отец Василий
Level 12 Local Expert
August 28, 2023
Дороговато по ценнику на товары. Всего один сотрудник работал.
Show business's response
Жанна Л.
Level 2 Local Expert
May 6, 2019
Сегодня 06 мая 2019г. моя мама,,Малиевская А.А. пришла в данный салон для замены микро- сим карты на нано-сим карту. Период времени посещения - 9-30 - 10-30ч. , Сотрудник, у которого не было бэйджа,(ТРЕБУЮ ВЫЯСНИТЬ ЕГО ФАМИЛИЮ) не рассказал женщине, которой 77 лет, что действующая сим-карта при выдаче новой будет тут же заблокирована, на просьбу поменять сим-карту ответил, что "Они эти не занимаются, т.к. много претензий потом прихрдит". Обращаюсь к руководству ПАО Мегафон Ростов: "На каком основании вы не оказываете должных услуг абонентам Мкгафон!? Также ответственно заверяю, что, я, являясь ВИП-клиентом Мегафон-Москва данный инцидент просто так не оставлю и потребую от руководства провести проверку и иаттестацию данного сотрудника и принять соответствующие меры. Также ТРЕБУЮ извинений перед Малиевской А.А. (ее
данными и номером телефона вы располагаете). Поскольку абонент в возрасте 77 лет может не владеть навыками замены сим-карты,сотрудники офиса продаж Платовский-80, в частности,обязаны оказать помощь в замене сим-карты. Дополнительно, требую обратить внимание руководства ПАО "Мегафон к данному инциденту принять меры предоставить извинения и абоненту по его номеру. Я, ее дочь проконтролирую данный вопрос, в случае неисполнения - буду вынуждена обратиться в надзорные органы.
13
6
Юлиана
Level 8 Local Expert
October 4, 2022
Самый отвратительный!Тарифы по конским ценам!
5
1
Show business's response
Anonymous review
April 16, 2021
Раньше часто посещала,а сейчас там постоянно нет интернета,продавцы ни чего не хотят делать,вообщем больше не захожу
4
1
Show business's response
scorp1010
Level 4 Local Expert
March 16, 2020
Регистрировал сим карту, и верифицировал киви кошелек, ушло на это около 40-50 минут. Занимался моими вопросами консультант Родион, абсолютно пассивный, невероятно медлительный, и полностью безразличный. Надеюсь больше не попаду в эту смену т.к. подтверждать киви можно только в этом офисе мегафон.
2
Константин Овчинников
Level 6 Local Expert
December 25, 2021
Вопросы не волнуют менеджеров, наплевательскле отношение
2
2
Ирина Пятницына
Level 13 Local Expert
April 26, 2021
Интернет плохой и в городе и на работе и на даче
1
светлана волкова
Level 8 Local Expert
June 21, 2020
раньше был очень хороший коллектив!щас испортился даже заходить туда не хочется
3
ᛖᚤᛕᛈᛋᛖ
Level 15 Local Expert
September 15, 2019
Сервис не из лучших.Грамотность персонала оставляет желать лучшего.
4
2
Добрый Дед
Level 12 Local Expert
June 12, 2020
Изменить отношение к клиентам, а то всех растеряют.
4
Сергей П.
Level 11 Local Expert
March 31, 2019
Внимательный персонал. Всегда готовы помочь
1
6
Миха Попов
Level 10 Local Expert
April 22, 2020
Обдиралово,дурилово,развод....
4
Lyudmila O.
Level 9 Local Expert
January 20, 2019
Неопытные консультанты... обслуживание отвратительное... своей работы не знают... а точнее, совсем ничего не знают...