Оператор центрального мегафона определил для получения и оформления заказа на смену трафика и получения оборудования это отделение. Предъявив паспорт и назвав номер заказа ожидал 30 минут, после чего мне сказали, что не могут разобраться в заказе(получение беспроводного домашнего интернета). Я оставил номер своего телефона, и попросил мне позвонить когда заказ-заявка будут собраны. На следующий день получил СМС что заказ устал меня ждать из центрального офиса. Приехав в данное отделение услышал от молодой девушки "специалиста" что здесь меня обслужить не могут и я должен искать другое отделение. Так мегафон не приобретет а потеряет оставшуюся клиентуру.
Show business's response
Алекс Максимов
Level 3 Local Expert
August 15
Очень медленное обслуживание
2 человека стоит в очереди
1 человек принимает
40 минут уже стою
Классное обслуживание клиентов
Оценка оправдана
Show business's response
Олег Беспалов
Level 8 Local Expert
November 8, 2023
Оценку занизил, но то больше касается сети в целом, чем конкретно данной точки и даже наверное только Yota, которая теряет доверие как качественный оператор.
Show business's response
Диана Смирнова
Level 4 Local Expert
November 24, 2022
Хороший коллектив, отзывчивый и дружелюбный. Директор Яна дала полную и качественную консультацию!
1
Show business's response
Андрей Готфридт
Level 23 Local Expert
April 16, 2023
Решили мою проблему, легко и просто... Успехов и процветания коллективу...
1
Show business's response
антон
Level 7 Local Expert
October 5, 2021
Отличный салон. Приобритаю телефон не в первый раз. Всегда всё устраевает.
Сегодня столкнулся с проблемой, приобрёл телефон не достаточно функциональный по моим требованиям. Обратился через два часа после покупки, Ребята прекрасно разобрались в моей ситуации, и поменяли на нужный мне аппарат.
Огромное спасибо.
3
Show business's response
Наталья А.
Level 4 Local Expert
January 18, 2023
Ужасное отношение к посетителям, ходят как амебы с отсутствующим взглядом! Никакой клиентоориентированности и доброжелательности!!!
3
Show business's response
K V
Level 8 Local Expert
November 10, 2022
Абсолютно безразличные к клиентам. Если бы не ситуация, бежал бы оттуда. Не дорожат временем клиента, не внимательные от слова совсем. При двух клиентах, потратил почти час времени на ожидание услуги.
1
1
Show business's response
kormarkir
Level 4 Local Expert
August 10, 2019
Часто захожу, бывают моменты когда народу много, обслуживание долгое, но это не беда, лишь бы вопрос был решён. Да и посетители не всегда понимают что им нужно 😁. В новом городе бывает и по хуже.)))
3
1
Green
Level 15 Local Expert
July 31, 2021
Консультанты не навязчивые , помогают , старикам объясняют с терпением
1
Show business's response
Виолетта Владимирова
Level 8 Local Expert
February 13, 2020
Претензий к работникам офиса, лично у меня, нет. В отличии от самой компании мегафон. Проблемы решают быстро, вежливые, грамотные.
1
Иван Гуров
Level 4 Local Expert
March 7, 2022
Отличный продавец! Цены очень приемлемые!!
1
Show business's response
Павел Ращин
Level 10 Local Expert
February 25, 2021
Ненавязчивое обслудивание , понимающий подход .
2
елена есина
Level 8 Local Expert
April 15, 2021
В отделе два замученных уставших продавца консультанта,..
3
Галина Gala
Level 20 Local Expert
November 19, 2019
Маленькая забегаловка в которой много
народа и не докого нет дела