Была в этом салоне 14 декабря 2024г., за стойкой сидела безликая девица ни бейджика , ни имени , ни кто она такая вообще . Обратилась с вопросом о подключенных мне платных услугах , а конкретно Касперский и игры , на мои доводы сотрудник не реагировала и не обращала внимание на мои слова , что я НЕ ПОДКЛЮЧАЛА эти услуги !!! Я попросила сделать отчет за ноябрь ,декабрь месяцы , она сказала , что отчет будет стоить 50 рублей за КАЖДЫЙ ДЕНЬ !!! В итоге она начала выгонять нас (я была со свидетелем) , пугала вызвать полицию , но немного притихла , когда мой свидетель показал ей удостоверение сотрудника . Вообщем эта девица , блёклого вида , ничем заниматься не хотела ! Обратилась в чат поддержки через личный кабинет , в течении двух часов мне всё вернули и восстановили прежний тариф , который эта девица у меня удалила ! Вот она , будьте осторожны !!!
1
Show business's response
Алексей Т.
Level 2 Local Expert
December 15, 2024
Крайне не компетентые специалисы
(И это мягко сказано)
Копетентность - 0
Клиентоориентированость - 0
Не смогли выдать даже уже полностью офоримеенный интернет заказ!
Ездил в данный офис два дня подряд,
первый день: поратил свой обеденный перерыв на то чтобы меня выгнали из офиса с формулировкой заказ отдавать долго у нас "технический перерыв" (так они себе устаивают обед, когда захотят и сколько захотят...)
Второй день: эти горе "специалисты" не смогли выдать полностью оформенный и оплаченый заказ.
Как итог зря потраченое время и нервы, отказ от заказа в пользу другого оператора.
Тот кто дочитал до этого места дважды, ТРИЖДЫ подумай стоит ли связываться с этой крпанией...
Show business's response
Сергей Крейс
Level 10 Local Expert
April 22
Все хорошо но зона покрытия очень маленькая хотя такая крупная компания развиваться дальше нужно направление верное
Show business's response
Анфиса Прокопенко
Level 8 Local Expert
July 25, 2023
Когда бы не пришел, всегда технические перерыв. Который быстро заканчивается, если начинаешь сканировать штрих-код на двери. Операторы работу стараются не выполнять, а отправляют в главный офис
2
Show business's response
Влад
Level 3 Local Expert
September 13, 2023
Ужасный салон. Продали телефон поцарапаныый. Люди там работающие не понимают как и что делать. Относятся к телефонам похабно, многие поцарапаны продают за новые, не советаю брать телефон там.
1
Show business's response
Tcheget
Level 5 Local Expert
July 30, 2022
Понравилось обслуживание. Был в салоне несколько раз, в том числе с племяшкой. Сами консультанты (девушки) молодцы. И по товару расскажут, и по тарифам осведомят, и пошутить могут, да и просто поддержать разговор тоже.
3
1
Show business's response
Владимир Рейзов
Level 11 Local Expert
October 8, 2023
Вежливая девушка, оформлял симку тут
Show business's response
Татьяна Т.
Level 8 Local Expert
June 2, 2020
Давно пользуюсь услугами этого сотового оператора.Практически сразу предложили индивидуальный тарифный план, очень много бесплатных услуг внутри сети.Хороший интернет, подарки, предложения.
3
Show business's response
Nastasia Kotik
Level 12 Local Expert
May 14, 2022
очень нравится.персонал обученный.все проблемы по связи помогут решить.
2
Show business's response
Ольга Ульянова
Level 8 Local Expert
February 21, 2020
Несколько раз обращалась.всегда быстро решали проблему.вежливые и доброжелательные девочки работают.молодцы.