23 января 24 года с 18 00 до 19 00 обратился с перерподключением с мтс на йоту с сохранением номера, на что ответ был неразборчивым бормотанием от пацана с засаленными волосами.
Ужас) точка для продаж смартфонов, продуктатми оперторов, как я понял, продавцы не имеют понятия
Show business's response
Liudmila Ivanova
Level 2 Local Expert
August 31, 2023
30 августа 23г обратилась чтобы перевести симкарту умершего мужа на себя, девушка продела рабту заверила, что все сделала.Документов каких либо не дала Владелец симкарты до сих пор не изменен.Это как понимать?
Show business's response
Юлия К.
Level 3 Local Expert
November 8, 2021
Прошу провести беседу с вашим сотрудником. Пришли по данному адресу за телефоном.
Менеджер-продавец максимально не профессионально себя вел. Пока мы ждали свою очередь, несколько раз хамски поступил , не может внятно дать ответ на вопросы.
Женщину( в возрасте) которая попросила о помощи ("оплатить по терминалу")- мягко говоря послал. Мегафон... обратите внимание на свой персонал. Это просто ужасно. Молодой человек ведет себя не профессионально " а слова о том что он ничего за бесплатно делать не будет, вообще вывели"
18.00 8.11.2021
3
2
Show business's response
Егор Дмитриевич
Level 20 Local Expert
June 15, 2022
обычный ларек с рынка. пару телефонов и батареек за бешеные деньги. В больших сетях товары на порядок дешевле купить можно
Show business's response
Алена М.
Level 4 Local Expert
July 27, 2021
Отвратительное обслуживание.Маме надо было поменять симку,на новую.Продавец Максим,ободрал мою маму,как липку.Перенести контакты-200 р,оставить ват сап-200 р ,зачем то подключил рекламу-рассылку-250 р.хотя все операции делаются 3 мин,и рассылка не нужна..Кого набираете?барыг с рынка?
2
Виктор Найденышев
Level 2 Local Expert
December 5, 2021
Салон находится рядом с моим домом, удобное и быстрое обслуживание.
4
Show business's response
Вячеслав Голованченков
Level 2 Local Expert
May 30, 2021
Левая контора!!! С Мегафоном общее -только вывеска . Не уполномочены совершать некоторые услуги Мегафона, постоянно отсутствует на месте продавец, Полное отсутствие помощи и советов по разным вопросам. Не советую!!!!!!
3
Show business's response
Helena
Level 6 Local Expert
January 9, 2020
20 декабря моя мама обратилась в этот офис, чтобы заменить симкарту на наносим. Девушка объяснила ей, что в настоящее время наносимок нет, НИ ОДНОЙ! Ну действительно откуда в офисе Мегафона взяться симкам Мегафона? И бесплатно заменить, как написано на официальном сайте Мегафона, она никак не может, а может только ОБРЕЗАТЬ её за символическую плату в 200 рублей. (чек прилагается)
Так она её ещё и косо обрезала, и в результате симка перестала работать.
Ну и пара слов о Мегафоне. Обманные подключения платных услуг и неадекватных тарифов. Бот в качестве поддержки в личном кабинете. В Вайбере живой человек, но лучше бы был бот. Мне достался Сергей С.
Полчаса мы выясняли адрес офиса который находится на пересечении Кирова и Стара-Загоры и обозначается в чеке как KIR STAR Samara RU, а потом я ему рассказывала, что *445# можно набирать только с номера Мегафона, а его-то у меня и нет благодаря сотрудникам Мегафона.
2
Гульфия Галиахметова
Level 4 Local Expert
October 22, 2022
Отличный консультант!Спасибо!!!
Show business's response
Максим Максим
Level 6 Local Expert
November 6, 2018
посещали этот салон дважды, один раз пленку покупал, продали ту которая к моей модели не подходит, вернуть не смог - ибо сказали на них возврата нет
второй - выдача сим карты
в итоге наподключали доп услуг о которых не просили, в др салоне отключили
1
Стася
Level 8 Local Expert
February 10, 2020
Программа постоянно не работает, не возможно ничего узнать, посылают со всеми вопросами в центральный офис
1
Оля П
Level 3 Local Expert
January 29, 2021
Всегда закрыто!!!
3
Алексей Калинин
Level 9 Local Expert
April 16, 2020
Барыги г@вноеды, не имеющие отношения к ПАО МегаФон
4
Лусине Г.
Level 5 Local Expert
November 17, 2018
Ужасный мегафон , продавцов не месте никогда нет , и ни чем помочь не могут. Только продать чехол