Megafon - Yota
Business hours
Closed until 9:00 AM
Directions
Moskovskaya
53 m
Станция метро Московская
94 m
Information verified by owner
Similar places nearby
80 reviews
May 6, 2024
На сайте Yota клиентам обещают выгодную акцию, после оформления sim месяц максимального общения. Оформил заказ на сайте, выбрал офис по адресу Московский пр-т, 216 благо было удобно по дороге на работу заехать. На сайте указано, что офис работает без перерывов. Приезжаю по адресу, офис закрыт. Висит табличка- "Без перерывов и выходных" и рядом объявление на двери - "Перерыв до 15-15". К слову, это 45 минут. Вот такой сервис. Конечно же не стал ждать, просто уехал.
1
May 31, 2024
Работает кондиционер, на этом плюсы кончились.
Огромная очередь, очень медленная сотрудница Юлия, которая не смогла разобраться в собственных корпоративных системах и найти корректные документы по моему вопросу, ждали очередь 50 минут. Не компетентная, грубая, судя по отзывам работает давно, а вот работать не научилась. Сразу после была мысль отказаться от услуг мегафона, но спасибо что есть другие офисы и прекрасные сотрудники решившие вопрос за 15-20 минут☺️
3
February 25, 2024
В конце декабря 2023 года, посещал этот фирменный салон сотовой связи МегаФон, с целью, полностью закрыть две свои сим-карты. Сотрудник МегаФон, очень долго и упорно уверял меня, что просто так, закрыть свои сим-карты, я не могу, для этого, необходимо, несколько месяцев ими не пользоваться, тогда, они закроются, и, якобы, других вариантов закрыть сим-карты нет. После моих обоснованных возмущений, мне, всё же, выдали заявление на расторжение договора на услуги связи. Заявление приняли и сказали, что через 10 дней сим-карты будут закрыты, а денежные средства, с их счетов, будут возвращены мне наличными, и что необходимо ждать уведомления по смс или звонком.
Прошло полтора месяца. Уведомлений от МегаФон нет. Я опять пошёл в этот салон сотовой связи, узнать, почему не возвращают деньги. Оказалось, что сим-карты до сих пор не закрыты, а деньги с их счетов, полностью списаны МегаФоном. Менеджер, в грубой форме, заявила мне, что ни про какое заявление на расторжение договора, у них информации нет. Менеджер МегаФон, в грубой форме, сказала мне, что, если что-то не нравится, обращайтесь в суд. Повторно написал заявление на расторжение договора на услуги связи и стребовал снять с него копию, для себя. Разумеется, денег на счетах уже нет, МегаФон всё списал, полностью. Делайте выводы. Больше, услугами МегаФон я пользоваться не буду.
1
1