Megafon - Yota

Rating 3.1
116 ratings
Rate this place

39 reviews

Level 15 Local Expert
December 17, 2023
Добрый день! Длительное время являюсь абонентом мобильного оператора мегафон. 17.12.23 при просмотре лк обнаружил ежедневные списания течении декабря месяца с баланса моего телефона. Никакие подписки на сторонних сервисах я не подключал. Почему, вопреки всему, мне в течение декабря месяца не пришло ни одного уведомления, что идёт списание с баланса телефона за какие то сомнительные услуги. Я не пониманимаю, мегафону это выгодно чтоли? Хотя Ваш бот в поддержке говорит, что мы не виноваты! У меня, как оказывается, премиум тариф и вместе с тем, я не знаю, что у меня происходит списание с баланса за какие-то сомнительные услуги (это же очевидно). Мегафон?! Что случилось? Что происходит с Вами, с как я думал надёжным и проверенным оператором!
6
Level 3 Local Expert
May 18, 2023
Мне нужно было 2 сим карты, одна для звонков, другая только для интернета. Операторам сказал , что ложусь в больницу и интернет нужен на 2 недели. Дома домашний инет . Они на радостях обобрали меня до минусов. Лежал в больнице, в интернет зашёл 2 раза, ни чего не скачивал. Да и скачать было не возможно, так интернет очень, очень слабый, даже фильм не возможно посмотреть. Зайдя в личный кабинет, увидел что у меня - 800 р. А на каждой сим карте лежало по 400 р. То есть меня обобрали на 1800 р за неделю. Что мне там подключали не знаю и знать не хочу. Заплатил долг и расстался с ними навсегда. Теперь думаю так, что за каждое левое списание оператора или навязанные и самовольно добавленные услуги, буду писать в Роспотребнадзор. Так, как Роспотребнадзор без наших жалоб не знает какой бардак твориться у провайдеров.
11
Level 3 Local Expert
September 7, 2023
Самая ужасная сеть. У ребёнка закончились деньги на балансе, я пополнила баланс. А деньги как сказали ушли в счёт абонентской платы. Но ребёнок не может звонить. Говорят номер заблокирован.Оператор предлагают ещё раз пополнить счёт Впервые с таким сталкиваюсь.
5
1
Level 5 Local Expert
November 2, 2022
В 2018 на радостях подключился на классный тариф 40 гб/500мин за 180руб. Скорость в Ноябрьске была 80Мбит/сек. Сейчас это самый отваливающийся оператор, сеть на ровном месте перезагружается, что в Тюмени, что в Ноябрьске, телефоны менял и тестировал, с аппаратами все ок. Скорость инета в течении дня прыгает от 0,3 до 12 Мбит/сек. Иногда нет сети по 10-15 мин. Выводы делайте сами
4
2
Level 2 Local Expert
July 6, 2023
Сегодня посетила офис на мельникайте 126 к 3,просто кошмар простояла 45 мин, ничего не решила, на просьбу прогласить ещё одного оператора грубо ответили что больше нет никого
1
Level 9 Local Expert
April 16, 2024
Очень компетентные сотрудники. Мой вопрос был решен в течении 15 минут
Level 3 Local Expert
March 15, 2023
Полноемдно,отношение к людям как к скоту.Пришел за заканным телефоном,а мне достают с витрины, да еще с такой ухмылкой мол берите и это сойдет.Написал претензию,не ответят пойду в суд.
5
Level 14 Local Expert
August 8, 2022
Отдел по работе с юр лицами своеобразный. На кого попадёшь: иногда выхожу полностью с нерешёнными вопросами, а иногда всё помогут и сделают. Персонал не заинтересован в работе, поэтому держатся на личных качествах сотрудников
1
Level 5 Local Expert
May 30, 2022
Самый ужасный оператор! Перешёл с МТС т к предложили безлимитный интернет навсегда. Недавно пришло сообщение о том что стоимость тарифа увеличена и услуга безлимитный интернет не доступна больше. Также временами они без моего согласия подключают платные услуги, соответственно узнаю только когда списывают деньги. Мерзкая компания.
9
1
Level 18 Local Expert
August 21, 2024
Не дозвониться.
1
Level 7 Local Expert
July 20, 2024
Не было чехла на нужный марки телефон
Level 12 Local Expert
April 11, 2023
Отзывчивый, квалифицированный сотрудник. Все объяснил, открыл номер.
Level 12 Local Expert
January 17, 2024
Неуведомив поменяли тариф, который дороже и к старому нельзя вернуться
2
Level 4 Local Expert
November 4, 2021
Периодически воруют деньги со счета моей мамы 77ми лет втихоря без подтверждения абонентом подключая всякий платный шлак, который глубокому пенсионеру совершенно не нужен даже в теории. То, что это воровство подтверждает и то, что деньги возвращают на счёт мгновенно, после звонка в службу поддержки. Т.е прекрасно понимают преступность своих действий, а сколько таких пожилых людей у которых нет детей рядом, которые могут отключить услуги и вернуть деньги. Я считаю это позор не только оператору, но и надзору в этой сфере.
19
1
Level 4 Local Expert
December 25, 2021
Ну что вы все жалуетесь на мегафон. Всё вам не так, а что у других операторов прям все отлично. Я лично на мегафоне уже много лет и не каких притензий. Уважайте тех кто вам даёт связь и интернет.
3
12
Level 3 Local Expert
October 18, 2021
Что стало с этой конченный связью... Не ловит толком, езжу с Тюмени до янао.. Связь почти нулевая интернет вообще тормоз... Доеду до дому буду менять... Все хуже и хуже становится.. Пробовал телефон менять думал в нем причина... А оказалось я не один такой
13
2
Level 4 Local Expert
June 2, 2023
Не рекомендую эту связь, интернет просто ужасныц , только трата денег и нервов
4
Level 3 Local Expert
September 7, 2021
Один из самых ужасных операторов, цены далеко так себе, навязывание платных услуг, но для самая большая проблема интернет, качество и скорость интернета просто гов** никому не советую этого оператора связи.
9
1
Level 5 Local Expert
October 6, 2021
Украл 200р.с баланса , дозвониться не возможно , на третий день операторы рассказывают сказки , в проблему вникнуть даже не пытаются хотя она на виду ! Позор Мегафону ! Операторы 10548 и 28223 некомпетентны
4
1
Level 3 Local Expert
November 8, 2021
Ужас полный, а не связь, ещё и карты лайт без ведома сами подключают, даже и не знала об этой карте что она у меня существует пока не понадобился интернет ((((
4
1
Level 7 Local Expert
November 10, 2021
Безобразная связь! Незаконно списывают деньги, навязывают ненужные услуги. С оператором еле связалась. Обещали вернуть незаконно списанные деньги не вернули.
5
1
Level 4 Local Expert
December 12, 2021
Один сотрудник всего и поэтому очередь превращается в адскую муку. Очень долгое ожидание, невозможно. Согласна с оценками до этого
3
1
Level 4 Local Expert
September 9, 2021
Очень хорошее обслуживание молодой человек очень внимательный не-то что в сити- мол а мне и надо- то было поменять сим карту и включить интернет
2
Level 3 Local Expert
February 6, 2023
До живого человека не дозвониться. Одни тупорылые боты.
3
Level 25 Local Expert
July 11, 2022
Не компетентный персонал заточенный только на продажу.
3
1
Level 2 Local Expert
May 12, 2021
Обратился с проблемой котирую оперативно решили
1
1
Level 3 Local Expert
May 8, 2019
На сегодняшний день Мегафон - лучший оператор связи в нашей стране. Вот только не понятно плачу за связь в Мегафон Урал, а в тариф включены звонки по Тюменской области.
1
3
Level 5 Local Expert
June 23, 2018
Оператор ужасен. Только подключил сим карту и сразу а течении часа было автоматом навязано 3 платные услуги. Попытка дозвониться в колл центр и поговорить с оператором заканчивалась разговором с роботом и сбросом звонка при фразе "оператор". Не советую.
8
3
Level 7 Local Expert
December 9, 2018
Сам пользуюсь данным оператором. И друзьям советую, плюсов очень много, на счет минусов возможно и есть но на плане всех плюсов проктически не видно
5
4
Level 16 Local Expert
July 19, 2020
Обратилась с проблемой, которую оперативно решили
1
1
Level 7 Local Expert
February 17, 2020
Хорошая связь и интернет нормальный в Тюмени.
1
2
Level 8 Local Expert
December 4, 2018
В последнее время этот оператор начал обманывать своих абонентов, переключать на новый тариф без предупреждения!
10
1
Level 4 Local Expert
October 2, 2018
при своих масштабах, не может обеспечить нормальное покрытие в черте города
7
1
Level 16 Local Expert
December 18, 2018
Не плохо, но много минусов не персонала а самого оператора
2
Level 5 Local Expert
February 23, 2019
Класс очень хорошо
1
5
Level 15 Local Expert
July 15, 2019
дорогая связь
1
Level 4 Local Expert
June 11, 2018
Обслуживание очень приятное
3
3
Level 8 Local Expert
February 24, 2019
Мегафон весь ужасен.
2
3
Level 11 Local Expert
May 27, 2018
Отличное обслуживание
5
4