Мегафон не может решить ни одной проблемы!!!
Уже 6 месяцев не могу смотреть обещанные 120 каналов,обращаюсь каждый месяц ,решение ноль.Даже не знают,что у меня должен быть телевидение Винк, а не Смотряшка.
На втором телефоне ,в услуге *Моя Семья*, не работает интернет с момента подключения к Мегафон .
Постоянно с Ростелеком приходит возрастающий долг, при обращении в Ростелеком получаю ответ,что этот долг образовался от лица Мегафон . Обращаюсь в Мегафон, они ничего не знают, обращайтесь в Ростелеком!
Ответ на все проблемы один,обращение принято !
Show business's response
Владислава
Level 9 Local Expert
December 23
При покупке телефона оформляли рассрочку. Вместо рассрочки девушка оформила кредит, убеждая в том, что это рассрочка, а переплаты в выплате выставил сам банк. Меня даже не осведомили о процентной ставке , а лишь всунули бланки где нужно поставить подпись. На вопросы откуда идёт переплата внятного ответа так и не получил. В общем крайне не рекомендую данный салон. Выбор хоть и есть, но при продаже в кредит, или рассрочку вам вручат ещё кучу ненужной ерунды, либо вовсе вместо рассрочки оформят кредит.
Show business's response
Андрей Юрьевич Шакиров
Level 6 Local Expert
October 17, 2023
После Теле 2 взял Мега. у меня за городом не берет еле 2 .Тариф без меня поменяли ,не смотрел в принципе его .Бот на номере 0500 это вообще хлам .Измените обращение не фамильярное по имени ,а чтобы решал свои задачи .Дополняю негатив к компании: украли с баланса 02.10.23-200 р.сразу же как положил .В распечатке мне навязали долг телефона ,который у меня не существует .Поддержка с тел.ге отвечает и 1 час и целый день.Прошу вернуть украденные деньги !
3
Show business's response
Андрей Булгарин
Level 2 Local Expert
August 18, 2023
Сегодня оплатил тариф телефона на Мегафоне два раза. Вторая оплата проводилась в присутствии оператора по ул Николаева(возле ТЦ Гамаюн). Но СМСки все идут и требуют доп. .подключений. Вымогатели, а помощи никакой не оказывают. В ТЕЛЕ 2. Лишние, не санкционированные подключения устранили бесплатно.Но здесь требуют 400 рублей. И это для того, Чтобы три раза стукнуть по кнопкам. Такой наглости я еще не встречал. А ведь они через некоторое время опять сунут на телефон другие приложения.
3
Show business's response
Татьяна Назарчук
Level 3 Local Expert
September 8, 2023
Ужасный сервис обслуживания. Заказ, оформленный и оплаченнный в интернет-магазине, не смогла получить. В офисе 2 компьютера и 2 сотрудника, говорят, что компьютеры не работают, выдать оплаченный заказ не могут.
3
Show business's response
Анастасия Новикова
Level 7 Local Expert
July 18, 2023
Магазин как магазин. В принципе почти всё есть. Цены правда не радуют. Иногда персонал грубоват
Show business's response
бэн
Level 9 Local Expert
September 30, 2023
Пришли купить модем. Было закрыто. Висела табличка "технический перерыв", но не было указано на какое время. Прождали 10 минут, не дождались и ушли. Не рекомендую.
2
Show business's response
Сергей Билютин
Level 3 Local Expert
December 31, 2022
Продали карту ёты по просьбе её активировал убедили что осталось вставить в устройство и пользоваться интернетом а на самом деле интернета нет . При повторном обращении к ним отнеслись по хамски сказали ищите Ёту мы не причём. Никому не советую павильон на Багратиона
3
Show business's response
Алексей Зайкин
Level 4 Local Expert
October 10, 2022
Обещали, что при неактивности номера, денег взыматься не будет, спустя 2 месяца решил снова начать пользоваться и о чудо, я в минусе, на эти два месяца, оператор ничего адекватного сказать не может, все мямлит про абонентскую плату, смех да и только, 1000 не те деньги, но полностью раскрывают суть работы компании
3
Show business's response
Андрей с.
Level 3 Local Expert
August 11, 2022
Оператор навязывает свои услуги и несмотря на то что отказываешься, всё равно подключает, лучше не отвечать на звонки с Мегафон...Беспредельщики ...
4
Show business's response
Олеся Свириденкова
Level 3 Local Expert
February 18, 2022
Отвратительный оператор связи.
Обманщики.
Подключают услуги, не спрашивая, без уведомлений и списывают деньги.
Говорят о звонках, что не совершались и при этом отказываются дать о них отчёт...не первый раз у нас с ними конфликт.
4
Show business's response
Татьяна Сазонова
Level 3 Local Expert
July 2, 2022
Обслуживание безобразно. Три раза пыталась позвонить оператору чтобы решить проблему, так ничего и не добилась.
1
Show business's response
Наталья Музыкантова
Level 3 Local Expert
July 26, 2023
Худшие сотрудники и сервис
3
Show business's response
Сергей Кр
Level 11 Local Expert
April 29, 2021
Хорошая компания с интересными предложениями, но неудобно расположены и нет никаких указателей как найти.
3
1
Show business's response
Дима К.
Level 4 Local Expert
December 27, 2021
Ужасная компания. Персонал не захотел решать мой вопрос. Руководство не отвечает на жалобы
3
Show business's response
Андрей)
Level 30 Local Expert
September 5, 2021
Культурное обслуживание. Чисто.
3
Наталья Соколик
Level 23 Local Expert
April 9, 2020
Обслуживание в салоне нормальное но сама компания Мегафон меня очень сильно несколько раз подставила. 1000р так и не вернули
3
Сергей
Level 16 Local Expert
December 12, 2021
Нормальный оператор.
1
1
Show business's response
Петр С.
Level 2 Local Expert
February 17, 2020
Оператор который предоставляет действительно качественные услуги.
1
2
Марина А.
Level 3 Local Expert
February 19, 2020
Пользуюсь услугами этого оператора более 10 лет и никаких проблем нет.