MegaFon Yota
Directions
Автовокзал
11 m
8 reviews
May 4, 2023
1.05.2023 в 11 часов утра был приобретен простейший кнопочный телефон. В 12 часов (т.е. ровно через час) телефон был привезен обратно, т.к. оказался не исправен. На просьбу вернуть деньги и забрать обратно свой не качественный товар был получен отказ. якобы это технически сложный товар и его надо сдавать на экспертизу и дальнейший ремонт. Но кнопочный телефон не является сложным товаром и в отношении него действуют правила возврата обычной вещи. В салоне нам дали номер менеджера Валерии, пообщавшись с которой, мы вроде бы начали приходить к общему знаменателю. Она обещала выяснить как нам в кратчайшие сроки вернуть денежные средства и сдать не исправный товар в течении суток. Но она просто перестала выходить на связь или кидать трубки. Сегодня 04.05.23 проблема до сих пор не решена и решать ее по всей вероятности никто не собирается. Данный салон работает по франшизе, но ведет нечестный бизнесс.
April 4, 2023
ужас,не знал что у них нет живых операторов,пришло смс подтвердить данные,пошёл в салон Мегафон,вроде как одна контора,значит база общая.там культурно послали,придётся ехать в соседний город за 25 км.подтверждать данные и бежать от такого оператора.лет 5 назад перешёл с мегафона данные были,паспорт не менял,данные не изменились.нет надо потрепать нервы.и забрать личное время.
1
June 9, 2023
Салон работает почему- то до 19.00. Хотя на вывеске на двери указано время до 22.00. Консультанты не могут толком ответить ни на один вопрос. С такими работниками клиентов в Сергиевом- Посаде не наберут.