Megafon - Yota
Business hours
Open until 9:00 PM
Directions
Проспект Королёва, 20
20 m
Information verified by owner
Similar places nearby
79 reviews
August 9
Мать приехала поставить деньги на счëт в салон, который находится по адресу Королëв, проспект Королëва дом 20 14.07.24 в 15:44. Менеджер по продажам, Зеленков Е.Г., отправил деньги на совершенно другой номер. Несколько раз составлялись формы о возвращении средств, но ничего так и не вернули. Думайте, стоит ли сюда заходить.
UPD: вернули с 3 раза, когда подключили полицию.
3
1
September 4
Хотел провести интернет в доме, согласовали дату, в день когда должны были провести интернет, мастер не пришел, не сообщили, что сегодня никто не придет, итог: предложили на 11 сентября!!! Самая ближайшее время мастера. По их словам все в порядке очереди. Короче, если вы любите, что вас кинут, то обращайтесь в Мегафон
1
April 6
О "Мегафоне", как об операторе связи особо говорить нечего - кто пользуется, и так знает, а вот о поддержке вообще, и о салоне на пр-те Королева, д.20, в частности, стоит рассказать особо.
Единственно, что мне нужно было от них - справка о расходах на связь за 2023 г. Подчеркиваю - не детализация, а просто справка для декларации 3-НДФЛ. Девушка из поддержки по телефону без проблем мне назвала сумму расходов, пояснив, что такую справку можно получить только в одном из салонов. В указанном салоне молодой и хамоватый человек с лицом, показывающим, что вечер накануне у него удался, не дослушав, и постоянно перебивая меня, заявил, что таких услуг они не оказывают, а вот детализация за последние месяцев - это пожалуйста. Ну, не нужна мне детализация на 100 листах! Кстати, что это за манера - вслух, в присутствии других посетителей, зачитывать мои персональные данные - в "Мегафоне" своих сотрудников не учат азам общения? В общем - не получилось меня взять справку, но самое удивительное произошло дальше, когда я вновь, уже через чат связался с поддержкой - мне предложили обратиться в другой салон "Мегафона". Я правильно понимаю, что салоны "Мегафона" отличаются уровнем компетенции и специализации оказания услуг?
3