Megafon - Yota

Rating 4.0
81 ratings
Rate this place

35 reviews

Level 3 Local Expert
July 12
Пришла на точку Йота, за переоформлением симкарты, ребята работники очень славные! Помогли, обслужили быстро! Объяснили мне все моменты, ответили на вопросы да и вообще оставили кучу положительных эмоций! Рекомендую данного оператора и благодарю ребят за их работу🤝
2
Level 3 Local Expert
December 3, 2023
Осталась под приятным впечатлением после консультации сотрудника, очень общительная девушка по имени Альбина, живые эмоции и харизма, очень здорово, что остались еще такие продавцы!)
Level 2 Local Expert
September 4, 2023
Решила перейти на йоту и заказать сим-карту в данную точку. Очень опрометчиво поступила, не изучив подробности процедуры покупки сим и переноса номера заранее, что вышло мне боком. Во первых, меня ждало ооочень долгое обслуживание, консультант будто бы первый день на рабочем месте и я отнеслась к этому с максимальным пониманием, терпеливо ждала и не торопила. А во вторых, с меня в результате взяли (со слов консультанта): 100р за саму сим-карту, 200р за перенос предыдущего номера, 350р за оформление заказа (из которых вообще то вся сумма должная была поступить на счет, но мне пришли только 100р, которые потом благополучно списались за перенос номера), 400р за выбранный тариф. Конечно же в чеке ни одна из позиций прописана не была. Остался очень неприятный осадок. Будьте внимательны!
Level 13 Local Expert
May 27, 2023
По поводу покупки, могу сказать, что покупать здесь телефоны рекомендую! 2 года назад себе на ДР купил Самсунг Гэлакси. Конечно, мой телефон повидал многое(даже разбивался), но он до сих пор работает и не глючит!
1
Level 15 Local Expert
August 7, 2023
Хороший салон сотовой связи . Персонал вежливый и грамотный . Есть выбор сотовой техники.
1
Level 5 Local Expert
February 24, 2023
Салон отвратительный , попросил банальное подтверждение номера по паспорту , сотрудник занимался клиентом сказал подождать , я ушел и подошёл через 20 он опять сказал занят и ни чем не по может, все через личный кабинет, интернет закончился на телефоне я его попросил, в ответ он сказал ну попросите что б вам кто-нибудь раздал вайфай , отношение на *** , перешел с этой связи на другую, и по трассе едешь вечно интернет ни ловит.
Level 6 Local Expert
October 29, 2023
Приятно осознавать, что люди не удаляют сообщение, а разбирают причину Хороший, а может быть и лучший сервис в городе Оалпбп Пр Р
Level 9 Local Expert
January 31, 2023
Очень долгое обслуживание, в целом из за того что в горле больше нет точек Yota, весь народ приходит только сюда,из за чего народу иногда бывает очень много
Level 8 Local Expert
December 4, 2022
Пришол заменить ребенку сим карту. На что девушка попросила 200р за замену. Но на что я ей ответил что замена бесплатная. Написав в службу поддержки ета, мне ответили что замена сим карты бесплатна. Но проверка маих данных показала что сим карта оформлена не на меня. На следующий день едим с женой в этот же центр продаж ето, жена ушла я задержался. Подойдя слышу как девушка продовец говарит жене замена сим карты платная 200 р на што я ей тут же отвечаю так как она меня неузнала что я вчера был вам показывал что замена бесплатна. На что девушка замешкалась и ничего ответить не смогла. Возможно она собирает с каждого за замену 200р
Level 12 Local Expert
August 9, 2022
Ужасный салон, отказались переоформлять договор на другоге лицо, сказали что такую услугу можно получить только в Нижнем Новгороде. Книгу отзывов предоставить отказались. В итоге переоформил в другом салоне в шаговой доступности. Про который они умолчали. Сложилось впечатление что только вывеску от мегафона повесили и майки нацепили. Ранее посещая этот салон не однократно наблюдал как разводят на деньги бабушек за настройку телефона. К мегафон претензий никаких. Но салон ужасный.
2
Level 2 Local Expert
March 22, 2021
вчера в этом салоне купил себе телефон для звонков филипс125,так сказать купил чего хотел.А вот разобраться в аудиоплеере как включается казалось бы простом телефоне не смог.На следующий день пошёл думал помогут сотрудники подскажут для них дело на секунду какую то кнопку нажать и всё... не подсказали сотрудник предложил настроить телефон за 399рублей..у меня телефон чуть дороже
5
Level 7 Local Expert
October 17, 2021
Директор или кто она там ужасно себя вела при обращении с жалобой на купленный телефон. Книгу жалоб не предоставили. Больше к мегафон даже подходить не хочется!
3
Level 9 Local Expert
May 22, 2021
Причем тут популярная сеть или не популярная?Связь приличная,цены адекватные,сервис замечательный!
Level 14 Local Expert
April 4, 2022
Вежливый персонал, удобно расположен.
1
3
Level 3 Local Expert
December 5, 2019
Все здорово !!! Клиентское обслуживание 5+ Помощь с проблемой 5+ Доброжелательность 5+ Раньше пользовалась теле2, но тут в ТЦ увидела точку Yota и решила разузнать . Выяснилось, что я сильно переплачиваю за свой тариф . Специалист YOTA помогла мне собрать самый оптимальный для меня тариф,рассказала про YOTA и активировала сим-карту. От общения у меня сложились положительные эмоции. И вот уже месяц пользуюсь ,связь отличная ! Интернет ловит даже в дороге между городами ,без перебоев ! Я осталось довольна!!!)
3
Level 5 Local Expert
February 28, 2019
Консультант девушка не смогла подсказать что нужно сделать в моей ситуации, мотивировав на свою программу в компьютере. Я с 2112 года в МегаФоне и к старым клиентам не очень теплые отношения. Была крайне удивлена на безразличие . Мало того, что меня не уведомили об автоматическом подключении к разным платным услугам с которыми я не согласна. Снимали деньги. В итоге перешла на МТС, оставив прежний номер.
4
1
Level 15 Local Expert
August 13, 2021
Вежливый персонал. Иногда огибаются с интернет заказами!)
1
2
Level 8 Local Expert
December 31, 2020
Обычный салон продавцы всегда заняты . Чтоб задать интересующий вопрос нужно набратся терпения и подождать.
2
Level 7 Local Expert
January 12, 2021
Вежливые продавцы, помогут с выбором, проконсультируют.
1
1
Level 4 Local Expert
September 18, 2019
Шли с другом по тц,увидели йоту,он захотел узнать что у них за тарифы,понравился подход консультанта,все индивидуально,решил тоже подключиться и остался доволен!)
1
Level 3 Local Expert
November 18, 2022
Не вежливые
2
1
Level 3 Local Expert
August 15, 2020
Консультант помогла подобрать выгодный тариф и была вежлива
1
Level 3 Local Expert
September 17, 2019
Пришла за сим для планшета,была приятно удивлена ценами и обслуживанием!Осталась довольна,спасибо!
1
Level 30 Local Expert
May 8, 2021
Не очень популярная сеть, тем более работает на платформе мегафон
1
Level 5 Local Expert
January 23, 2019
Ужасное обслуживание! ((((((( из за работников этого салона, пришлось поменять связь с мегафона на МТС ) не могут даже разобраться почему снимается каждый день по 200 рублей со счета.
3
1
Level 5 Local Expert
December 30, 2019
Бесплатные услуги , индивидуальный тариф и интернет
1
2
Level 3 Local Expert
July 19, 2019
Хорошая связь и продавцы вежливые)
1
Level 2 Local Expert
July 6, 2014
Обращалась 29.06.2014 г.по поводу подключения интернета. Купила модем, при этом меня не оповестили, что проводится какая-то акция. Интернета как не было с самого начала, так его и нет до сих пор. Звонила в службу техподдержки, составили претензию и обещали в ближайшее время позвонить на сотовый телефон и сообщить о принятых мерах и о выяснении причин отсутствия скорости. Жду уже 7 дней. Сегодня ездила в офис и хотела расторгнуть договор. Деньги вернуть отказались, мотивируя тем, что модем стоит 1 рубль, а остальное сняли как плату за интернет. Месяц не истек, услуга не предоставляется, а деньги не возвращают. Где это видано? Очень пожалела, что заключила договор с вашей компанией. Это непорядочно и недобросовестно _ обирать своих клиентов.
4
Level 11 Local Expert
February 24, 2020
Пока все устраивает 😊
1
Level 4 Local Expert
September 14, 2018
за 10 минут до закрытия могут не пустить в туалет на 3 этаже
3
Level 9 Local Expert
March 26, 2019
Хорошее отношение к клиентам
5
2
Level 10 Local Expert
September 1, 2019
Отстой и всё тут.
3
Level 9 Local Expert
March 2, 2019
Хорошие сотрудники
4
3
Level 3 Local Expert
November 29, 2018
Ужасная контора
4
2
May 31, 2013
Специалисты этого центра продаж и обслуживания "Мегафон" рассказывают не о всей информации, акциях или каких либо услугах, проще позвонить оператору и самой все сделать.
5