Посетила данный салон второй раз, толку ноль. В первый раз, попросила молодого человека, работающего там, заблокировать сим карту, на что был ответ, авария на линии мегафона и недели две не получится это сделать, причем на мои вопросы отвечал с издевкой и какими-то непонятными насмешками, пока я не ответила тем же, только тогда соизволил угомониться. Ладно, хорошо, авария так авария. Приехала сегодня 13.12, время 16:30, закрыто, а за каждый день самостоятельной блокировки номера надо по 1р платить. На двери ни какого объявления. Внутри слышны голоса. Стою жду, может сейчас откроют, так нет. Прошло 20мин, 30мин, постучала, бесполезно. Голоса чуть потише конечно стали, но так никто и не открыл. Ужасное отношение к людям. Ни кому не советую посещать этот салон. Лучше сразу во второй микрорайон ехать. Там на слободе девушка за 5мин все сделала.
Show business's response
Сергей
Level 2 Local Expert
July 2, 2024
Заказали карту для модема, после чего в воскресенье приехали в салон, но увы нам сказали, что видите ли в воскресенье Yota не работает, дверь была закрыта. Салон должен работать пн-вс с 9:00 до 19:00! Ок, приехали во вторник, в 9:00 часов прождали 15 минут - Мегафон-Yota был закрыт, дальше ждать не стали, так как не понятно, во сколько соизволят ОТКРЫТЬСЯ. Мы возмущены, что такая компания держит на работе такой безответственный персонал!!! Никакой трудовой дисциплины!!! Мы так и НЕ СТАЛИ АБОНЕНТАМИ YOTA!!!
1
Show business's response
Наталья Козенкова
Level 2 Local Expert
March 22, 2024
Очень захотелось оставить отзыв, после визита данной точки обслуживания. Сегодня 22 марта около 17ч мы с супругом пришли в данный салон связи, для того чтобы сменить тариф. Обратились к молодому человеку, который там работал, к сожалению не знаю как его зовут. Он вëл себя просто отвратительно, как будто мы к нему домой пришли. Ничем нам не помог, ничего не объяснил, развалился на столе и общался с ухмылкой, сказал делайте всё сами в приложении. Спрашивается для чего он там вообще находится? Кстати тариф мы хотели поменять на телефоне мамы супруга, которой 76 лет. Значит получается если бы она пришла сама и ей точно также бы сказали скачивайте приложение и сами меняйте себе тариф. При этом у неë кнопочный телефон! После всего увиденнлго и услышанного мы поехали во второй мкр в салон мегафона на Тульской, где нам девушка без проблем сменила тариф по нашей просьбе, за что ей огромное спасибо. Надеюсь руководство увидит данный отзыв, как у них проводят время на работе сотрудники.
4
Show business's response
вася п.
Level 3 Local Expert
August 17, 2024
Сидит какое то чудо, толком объяснить ничего не может, строит из себя директора
Show business's response
853091 Петровна
Level 4 Local Expert
October 14, 2023
Ужасная работа менеджера салона Андрея. Хамское отношение к клиенту. Некомпетентность. За решением вопроса пришлось обращаться в данный салон 4 раза, безрезультатно. Жаль потраченного времени и нервов
3
Show business's response
vyacheslav voronin
Level 15 Local Expert
December 20, 2023
Очень вежливый и квалифицированный работник! Все объяснил, помог!