Всегда ходила в офис в облаках и тут зачем-то заказала SIM-карту в "Столицу". Пришла, но карту получить не смогла. У них шла проверка электричества, и всё оборудование было отключено. Сотрудник сказал подождать полчаса или прийти в другой раз. Подождала полчаса, вернулась. Одновременно со мной пришел какой-то немолодой мужчина. На этот раз в салоне были инкассаторы. Подождали, когда продавец разберётся с ними. После этого мужчина стал скандалить, что он пришел вперёд. Продавец вместо того, чтобы выяснить, у кого из посетителей более сложный вопрос, категорично сказал, что будет обслуживать сначала мужчину. Я настояла на том, чтобы обслужили меня, поскольку у меня уже сделан Интернет-заказ и мне не нужно ничего, кроме выдачи карты. Карту мне в результате выдали за 5 минут, но от другого посетителя я на слушалась много "приятных" слов. В общем, если есть возможность, выбирайте другие офисы. Жаль, что не почитала отзывы до заказа.

Show business's response

Павел П.

Level 10 Local Expert

Почему во всех салонах связи «МегаФон» работают некомпетентные молодые люди? Почему они не могут ответить на банальные вопросы и помочь разобраться? Почему нельзя связаться с оператором по телефону и в чате поддержки, вместо него приходится общаться с ботом, который не может тебе помочь? Почему вы отгородились от абонентов?

Show business's response

Марина Иванова

Level 6 Local Expert

Хотела вернуть телефон. Говорили прийти на следующий день. В итоге отказали по непонятным причинам. Хотя изначально обговаривалось, что в течение двух недель можно вернуть... Продавец сказал, что не знает, что мне делать...

Show business's response

Megafon - Yota

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

50 reviews