5 декабря посетили салон Мегафон.Очень довольны обслуживанием.Быстро, грамотно, и предложили нам перейти на выгодный домашний интернет и мы согласились.Благодарим.
Show business's response
Яна М.
Level 9 Local Expert
November 6, 2023
Удобное расположение в торговом цент ре
Летом прохладно, что радует
Сотрудники адекватные.
Но если перед тобой в очереди встал дящер, то всё, можно зависнуть на полчаса
Show business's response
ИСЛАМИДИН СЫДЫКОВ
Level 4 Local Expert
August 3, 2024
Сегодня 03.08.2024, для меня очень важно был дело, я приходил стоял очереди, перед домой мужчина ст оял) я ждал очередь!!! Мог бы кассир или не знаю, предупредить что не сможет обслуживать!!!Маме хотел подарок сделать, испортили все настроение, я бы вас не советовал
1
Show business's response
Кирилл Сорокин
Level 3 Local Expert
January 8
Сотрудники Радимир и Кирилл, очень граммотно и оперативно всё разъяснили. Закрыли вопрос, который не могли решить в других салонах. Обслуживанием остались довольны.
Show business's response
Alexei D
Level 8 Local Expert
June 4, 2024
Приходил с неделю назад докупить сим-карт, подцепить их к семейному тарифу. Менеджер Роман сделал всё оперативно, понятно ответил на все мои вопросы. В целом сервисом остался доволен.
Show business's response
Олег Макеев
Level 10 Local Expert
March 26, 2023
Очень чисто,быстрое обслуживание ,приятный улыбчивый персонал.Всегда все доходчиво объясняют.Постоянно е обновление товара.
1
Show business's response
Александр
Level 4 Local Expert
July 13, 2023
Заблокировали номер за неуплату дольше 180 дней, пополнил баланс в надежде что разблокирую, но нет, до горячей линии не дозвониться - 2 раза уснул пока слушал бесполезного бота и гудки в адрес тех поддержки или кто там должен был помочь. Но все тщетно.
В отчаянии пришел в отделение, чистое, светлое. Вежливый и приятный сотрудник по имени Шапил быстро сориентировался и в течении меньше чем 5 минут решил мою проблему, за что собственно безмерно благодарю🙏
2
Show business's response
Лариса
Level 6 Local Expert
July 25, 2023
Купила телефон на Кустанайская,д.6 в салоне мегафон.К сумме покупки телефона добвили вот такую строку.Не п ойму что это вообще.Коннкретно никто ничего не объяснил.Что это вообще.Симку дополнительную каккую-либо,я не покупала
1
Show business's response
Ирина
Level 7 Local Expert
April 3, 2024
Сотрудник Дмитрий, который сегодня работал в этом салоне, - лучший сотрудник Мегафона! Все проблемы решает. Те, которым в других салонах ставят диагноз "невозможно". Быстро, четко и лучшим образом. Спасибо!
Show business's response
Анастасия
Level 4 Local Expert
November 9, 2021
Дорогой Мегафон, пишет вам клиент, бывший с вами на протяжении 11 лет. И была бы им и дальше. Но, неделю назад ( перед локдауном) потеряла телефон купила новый, звоню на горячую линию узнать, где же мне восстановить сим карту, ну не может ведь быть такого, что бы такой крупный оператор связи оставил своих пользователей без такой важной информации. А нет, ошиблась!!!! Может. Номер 8 800, 0500 работает только автоответчик и такого вопроса не знает. Ладно, мать его. Ждём. Конец локдауна. Иду в салон, ура, сейчас восстановлю все доступы и т.д) прихожу, значит в ТЦ Каширская плаза. Здравствуйте! В ответ ничего ( никакое тебе не здравствуйте, х…ли приперлась, читалось в глазах «продавщицы» по имени Кристина). «Продавщица» Кристина задала вопросы и получила паспорт и говорит я восстанавливать номер не буду !!!! А патамушта уголок паспорта слегка затрепался, мол недействительный паспорт. Я говорю, взываю к разуму, но нет. Я конечно завтра пойду в другой салон и восстановлю сим карту, там возможно не будет такой « продавщицы», а будет нормальный сотрудник. А потом пойду в Билан ( наверное, ещё подумаю….)и перейду к ним, номер конечно сохраню, на память, 11 лет отношений всё-таки:) . Подитожу, звать заезд в рекламу это конечно правильно, но как быть с «продавщицами», которых вы берёте на работу, а? Под « продавщицами» следует понимать : сотрудник, который, пришёл на работу посидеть от звонка до звонка, получить зп, ну и козырнуть время от времени перед клиентом, компенсируя свою ничтожность вне работы. Такие дела, дорогой Мегафон.
1
Show business's response
Виктор Рубин
Level 6 Local Expert
March 1, 2024
Там работает один очень толковый молодой человек.
Марина Чекан
Level 8 Local Expert
April 24, 2023
Там в основном отправляю деньги, девочки там быстрые и качественно всё делают
1
1
Show business's response
Oqotomesmugokodu
Level 23 Local Expert
May 7, 2024
Внимательный персонал!!!
Show business's response
Rezvunchik 621
Level 5 Local Expert
January 22, 2022
При оформлении услуги сотрудниками данного салона была допущена ошибка,что говорит об их низкой квалифик ации и невнимательности.Теперь решить проблему не может ни салон,ни техподдержка Мегафона.Перекладывпют друг на друга и ответственных нет!
2
1
Show business's response
Тоша Моррис
Level 4 Local Expert
July 16, 2021
Обычный Мегафон, всё было хорошо. Сегодня была там, и сотрудник помог, подсказал какой лучше тариф. Он кстати был очень красив, жаль не смогла сказать лично UwU
Инкогнито 4754
Level 2 Local Expert
September 4, 2023
Работника не было на месте пол часа, уехал
1
Show business's response
Alexey
Level 7 Local Expert
September 20, 2020
Отличный салон. Восстанавливал sim карту, все сделали за 5 минут.
До этого еще в 2-а заезжал, в одном сказали что услуга по всему городу не работает уже 3 дня, во втором сказали процедура долгая и предложили подождать час, пока тоже самое делали другому клиенту.
иван ильменский
Level 21 Local Expert
September 7, 2022
Вежливые люди которые могут помочь. Отлично
Show business's response
руслан с.
Level 4 Local Expert
June 4, 2020
Маразм сотрудников или начальства Мегафон!!! Сегодня хотел подключить пакет « Объединяй! Для своих» пошёл в салон Мегафон на Кустанайская д.6 что-бы спросить «акция на тариф постоянная или временная». В салоне простоял некоторое время( в маске, руки в кармане). Освободился сотрудник и спросил у меня «у вас перчатки есть» я отвечаю « нет, и объясняю что я трогать и покупать не чего не собираюсь, у меня один короткий вопрос по поводу акции» в ответ « я не буду вас обслуживать, идите в ПЕРЕКРЁСТОК за перчатками. Настроение было испорчено и продолжать общаться я больше не захотел. Спасибо за помощь клиентам👎. ЗАМЕТКА.Рядом в МТС любезно объяснили про свои тарифы👍.
3
1
Anton Ivannikov
Level 9 Local Expert
December 15, 2022
Постоянные слажены, которые ничего не знают и отправляют в другие салоны
1
Show business's response
Екатерина GSX
Level 7 Local Expert
June 20, 2023
Отзывчивый персонал
Show business's response
Наталья Счастливая
Level 6 Local Expert
June 5, 2021
Интернет хороший, хорошо, что есть копилка. Обслуживание в салонах хорошее.
1
1
Сергей Попов
Level 7 Local Expert
August 17, 2023
Хороший магазин
Show business's response
Артём Иванов
Level 6 Local Expert
November 5, 2020
В этом салоне связи купил наушники Bluetooth-гарнитура JBL Tune 120TWS (черная) 04.11.2020 и сегодня стал не работать левый наушник.И куда мне теперь обращаться с браком?
1
2
Евгения Кустоева
Level 4 Local Expert
November 7, 2018
Спасибо оператору салона, посоветовала мне какой тариф выгоднее и что симку можно не сразу активировать а спустя некоторое время, так как я уезжала в командировку и сразу она мне была не нужна.
4
1
Олег Мельников
Level 23 Local Expert
February 13, 2020
Уже закрылся. Нет его там. Теперь на этом месте кофе готовят! А так ничего салончик был. Хороший выбор был
4
Кирилл
Level 11 Local Expert
June 29, 2021
Отвратительно ловит интернет
2
Евгений
Level 6 Local Expert
April 7, 2019
Качество обслуживания в данном салоне как лотерея, зависит от консультанта, с одним можно быстро решить свои вопросы, а с другим ходить несколько дней с минимальным результатом
4
Владимир Никулин
Level 8 Local Expert
February 24, 2020
Отличный салон. Салон теперь на месте где были, очки.
1
Алексей Чупис
Level 10 Local Expert
May 6, 2021
Обычный салон связи
Сергей Минаев
Level 17 Local Expert
October 16, 2020
Уже много лет с Мегафоном.
Давид Холод
Level 14 Local Expert
March 22, 2020
Хороший админ, ассортимент мал
2
Денис У.
Level 7 Local Expert
January 23, 2020
Дорого!.. и маленький выбор товара...
1
Ирина ***
Level 10 Local Expert
June 2, 2019
Сотрудники не владеют нужной информацией
1
3
Виктор Викторович
Level 18 Local Expert
July 29, 2019
Выбор больше чем в билайне на против
1
1
Екатерина Севостьянова
Level 26 Local Expert
January 29, 2020
Обычный Мегафон
1
Oleg B.
Level 13 Local Expert
October 16, 2018
всё оформили без волокиты;)
3
Артем
Level 7 Local Expert
June 5, 2018
Консультант хвастался, что мегафон у него работает в метро (тунелях) (нет)