Смешанные чувства от оператора Yota.
С одной стороны весомые плюсы:
+ безлимитный интернет по низкой цене;
+ удобно оплачивать связь и подключать новые услуги через приложение;
С другой стороны очень весомые минусы:
- Хреновый сигнал по Республике Мирий Эл, в городе Йошкар-Ола (причём речь идет даже о центре города). Связь может просто взять и оборваться на несколько секунд. И это регулярная практика. Такое на любом устройстве, смена симки не помогает;
- В чате поддержки очень кривая система связи с пользователем. Во время переписки с определённым инженером приложение может спихнуть на переписку на бота без ведомых на то причин;
- И снова о качестве связи. Обещанного 3 года ждут. Но в случае с Йотой это уже длится более 5 лет. Как был слабый сигнал, так он и остаётся.
Show business's response
Александр Мосунов
Level 8 Local Expert
December 12, 2023
Лучший оператор связи! Никакой рекламы! Никаких навязанных функций! Всё очень четко!
Show business's response
Никит Рц
Level 4 Local Expert
December 7, 2022
Хотел перейти на йоту, оказалось нельзя
Потрачено время
Возврат не прошёл, обращение сделал
Но второй раз тоже не прошло
Ошибки менеджеров в бик и лицевой счёте
Так же переписывали суммы возврата
Вместо 500р 300 вписали
Итог
Заморозили средства у себя