Антивирус на 1 год, 200 ГБ на МегаДиске, защита от потери и кражи ЮниСейф на 3 месяца, активация устройства и стартовая настройка, установка до 3-х приложений, наклейка защитной пленки/стекла + еще 5 услуг
3 декабря пришла в салон заблокировать сим карту. Карта была установлена на телефон ребёнка (карта пришла в негодность и он её выбросил.) Попросила оператора прверить счёт и перевести излишек денег на мой номер телефона.На что мне сказали, что мне нужен личный кабинет утеряной сим карты(а её нет!) ,по другому не переведут. Мне предложили её востановить за отдельную плату, а я пришла её заблокировать!!!я отказалась от востановления и мне дали заполнить заявление где есть графа в которой чёрным по белому написано"укажите номер тел. или счёт куда переслать оставшиеся деньги"наверное оператор сама не знала, что там есть такая графа, а может ей было лень или ещё какая причина. Деньги мне не вернули,сказали карту заблокируют в течении 10 дней. Так что ,будьте бдительны ,даже в салоне мегафон где тоже пытаются обмануть!
Show business's response
Настя Мысина
Level 3 Local Expert
January 5
Ужасно место пришли купить флешку с интернетом,спроси у женщины есть ли вообще,я не местная ,женщина начала предлагать провести интернет дома ,но как его провести если я не местная и считай из другой области ,начала предлагать что то не по теме вопроса ,спрашивали одно получили совсем другое ,просьба к этой женщине пусть учиться отвечать на вопросы а не переводить тему и долдонить свое,обслуживание ужасное ,все то того что я спрашивала предлога провести интернет Билайн ,вроде работает в одном а совсем про другое ?.Как странно 😳
1
Show business's response
(((ЮИ)))
Level 2 Local Expert
January 22
Пришёл 21 января положить деньги на счёт, но т.к зрение плохое а номер записан в телефоне попросил девушку оператора прочитать номер она отказалась. Так и пришлось уйти ни с чем ужасное отношение к клиентам