Приехал 13.01.25г что бы расторгнуть договор по нескольким лишним сим-картам (новые, оказались не рабочие, покупались в этом же салоне). Сотрудница - деревянная наглухо, стояла доказывала что это делается только через госуслуги (для которых нужна электронная подпись, получить которую можно через пол дня в очереди МФЦ). На возражения что я только что звонил на общий номер Мегафона и мне уверенно сказали что это можно сделать в любом их салоне - сказала что мне предоставили недостоверную информацию на горячей линии Мегафона. В итоге уехал в другой салон на Котово и сделал все без проблем за 3 минуты. Увольняйте деревянных сотрудников пока хоть какие то клиенты есть у этой точки.

Show business's response

Анаит Саркисян

Level 2 Local Expert

Отвратительная работа сотрудников. Простояла 40 минут, требовалось оформить. Оказывается терминал не работал. Сказали бы заранее, вопросов бы ВООБЩЕ не было. Сотрудник Л бодро оформил мне договор, информация о действующем договоре поступила на госуслуги, но оплатить технической возможности не было. Теперь чтобы расторгнуть договор, мне надо сходить еще раз в салон и написать заявление. ( так сказали на горячей линии). Не советую, работают сотрудники с низкой квалификацией

Show business's response

Дмитрий И

Level 8 Local Expert

Хуже офиса оператора Мегафон не посещал! Видимо из-за отсутствие грамотного руководителя менеджеры не понимают и не умеют работать, не знают своих обязанностей, занимаются всем подряд: в личных телефонах посетителей по их просьбам пытаются устанавливать приложения, вместе к клиентом выбирают им «красивые номера», рассуждая о магии цифр и т.д. Вообщем всегда куча народу и огромная потеря времени!!!!

Show business's response

Megafon - Yota

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

47 reviews