Антивирус на 1 год, 200 ГБ на МегаДиске, защита от потери и кражи ЮниСейф на 3 месяца, активация устройства и стартовая настройка, установка до 3-х приложений, наклейка защитной пленки/стекла + еще 5 услуг
Был два раза в этом офисе и оба раза остался недоволен местными консультантами. Первый не мог корректно объяснить про списания средств после перехода на нового оператора, второй раз уже была сотрудница, я обратился с проблемой зачисления денежных средств после перехода , на что мне , в не доброжелательной форме ответили, что мои проблемы и ждите ответа поддержки в чате. В общем сложилось впечатление, что тут не особо рады новым клиентам.💁
Show business's response
Grga416
Level 5 Local Expert
September 18, 2023
Два раза обманули. Первый был 1 сентября, когда покупал модем и спросил, у кого самый дешевый тариф - у йоты или мегафона. Сказали, одинаково, 550 руб. Поверил, взял мегафон. Дома понял, что у йоты уложился бы в 200 руб. Второй - сегодня, принес модем сдавать, хотел взять взамен йоту, сегодня ровно 14-й день, когда это можно сделать. Но сказали, что уже всё и что срок считается с дня покупки. Был в запарке, поэтому поверил и ушел. Дома проверил - не считается день покупки. Вот такие сотрудники там
5
Show business's response
Данил Викторович
Level 3 Local Expert
October 1, 2023
Не компетентный от слова совсем менеджер Кристина, никакую консультацию повести не может, выход из ситуации не знает, на вопрос почему нет книги жалоб ответа нет, на все отправляет в поддержку, зачем тогда вообще сидит такой специалист который не может сделать ничего?
40 минут стоял на морозе потому что салон закрыт на обед, хотя согласно оферте обеда нет предполагается.