Для перехода на другого оператора в салоне была лично 26.12.23 для проверки корректности паспортных данных. Ошибка была, заявление приняли, заверили, что все будет исправлено. Сегодня, 29.12.23 приходит отказ в переводе из-за некорректных паспортных данных. Могу рассматривать как незаконное удержание меня как клиента, задала вопрос в Роспотребнадзор.
Show business's response
Юлия Царева
Level 2 Local Expert
September 12, 2023
Купили ребёнку смарт часы, товар оказался не качественный, заряд держат 2-3часа, два раза приезжала, чтоб забрали, и проверили, но так и не забрали, хотя чек имеется, упаковка в порядке! За то, втюхивали эти часы, говорили всё отлично. Персонал не умеет разговаривать вообще! Разочарование полное, никому не посоветую больше этот мегафон!!!!
Show business's response
Глеб Г.
Level 4 Local Expert
December 24, 2023
Заказали айфон через интернет магазин, на следующий день внезапно цена изменилась и в наличии не осталось, хотя на сайте все так же был в наличии, но уже дороже
Show business's response
Daniar
Level 9 Local Expert
June 13, 2024
Работал один сотрудник со скоростью раненной улитки. Очередь из двух человек простоял 30-40 минут
Show business's response
Димитрий Глазырин
Level 9 Local Expert
November 27, 2022
Купил новый телефон,Хонор 70, в вскрытой коробке,зря.. Заметил брак в течении 14 дней,экран не доклеин!! Отправил на проверку качества, по горячей линии не говорят,что с ним, с 3 раза выбил ответ,что нужно придти в салон, зачем то?! Капец обслуживание!
"Клиент??? Мне работать надо. Отвали!!!"
Но хоть тембр голоса приятный. Моё почтение...
:)
Show business's response
Рамиль Галимуллин
Level 2 Local Expert
September 14, 2024
Уже пол года не работает терминал вообще!!!!! Решите проблему!!
Show business's response
Ктоточестный
Level 8 Local Expert
January 25, 2023
Хороший отзывчивый персонал! Сразу видно любят свою работу🙏🏻
Show business's response
Инка Д
Level 14 Local Expert
December 20, 2022
Не компетентный персонал. Навязывать услуги умеют хорошо, а вот помочь уже существующим клиентам нет, отправляют в приложение сайт куда угодно, только что б самим не вникать.
1
Show business's response
Диляра М.
Level 3 Local Expert
November 25, 2021
Отвратительно! Время ожидания более ,30 минут, результат нулевой! Одного человека обслуживают полчаса! Этот офис - Позор Мегафона