Megafon - Yota
37 reviews
June 9
Заказал карту Yota через интернет.Пришёл вчера получать.Продавец Тимофей (или как написано на его бейдже директор филиала) оказался абсолютно некомпетентным. Изначально начал оформлять,потом попросил меня код подтверждения заказа,я ему продиктовал,он говорит это не то.Я спрашиваю,что мне делать?-он в ответ:я не знаю,звоните в службу поддержки.Задаюсь вопросом:зачем он там тогда сидит?Потом оказалось,что он не те данные вбивает в компьютер и в итоге разрешили эту проблему. Дошло дело до оплаты,он сказал, что терминал не работает и потребовал оплату по Qr-коду,чем нарушил закон о защите прав потребителей,хотя видно,что терминал в рабочем состоянии!!! В этом отделении из сотрудников он один, собралась большая очередь, на вопросы людей отвечает некорректно и с сарказмом! В общем моя оценка этому отделению 1 балл, жаль, что это отделение единственное в городе!!!
1
November 25, 2023
Баланс был ещё положительный.Фирма попросила доложить ещё денег на счёт, заранее.Перевел 300, но на балансе это не отразилось .Банк перевод подтвердил.Через сутки зашёл а офис ,,Мегафон,, ,но внятного объяснения не получил, а только предположения.Так, что думайте сами,но работница была мила и добродушна.Бвланс пополнил ещё раз, связьТо нужна и в этот раз всё получилось
June 18
Большая очередь сотрудник все сделал молодой парень директор молодец
October 2, 2023
Покупал симку , все объяснили подсказали как действительно можно сэкономить на связи, подключили в общем ребята знают то чем занимаются, единственный момент который не понравился это очередь пришлось отстоять
March 4
Сделайте им нормальный график! С законным обедом! Чтоб можно было рассчитать свое время!и увеличте зп, чтоб появились новые работники
July 11, 2023
Работает единственный офис в городе сейчас, обслуживают долго в силу наличия одного специалиста и стажёра, который отвлекает специалиста. Очереди до уличных дверей(
October 11
Очень плохая связь стала в Нерюнгринском районе
September 20
УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ, КОГО ХОЧУ ТОГО И ПРИНИМАЮ.
October 20, 2023
Просто бардак, офисы в городе перестали работать в выходные дни, а в 17.00 закрываются. Что делать тем кто работает до 18.00?
2
March 17
Воскресенье. Единственный выходной! Все офисы закрыты. Отвратительное обслуживание.
1
April 30, 2023
Два крайних раза обращалась, нагрубил, подключили номер, не поставив в известность. Куда проще и лучше через приложение решать все вопросы.
1
November 12, 2023
Персонал не знает свою работу, то система висит то знаний
2
July 14, 2023
Работает один офис в городе. Работаю очень медленно. Один сотрудник!!!!!
2
June 15, 2023
Все быстро и ясно ,даже свое личное время уделили после 18-00
1
January 27, 2023
Отвратительно долго обслуживали. Клиенты уходили, не дождавшись помощи от продавцов.
1
May 5, 2022
Дыра! Крайне не рекомендую... Обманывают с ценами, продают товары дороже чем на ценнике
November 3, 2023
Очень долго
2
June 15, 2020
Потому что присылают разные подписки, платные, конечно же, а так как дети читают все подряд и получается что списываются средства, эти претензии уже предъявлялись не раз в офисе Мегафон, но нет-нет и что-нибудь присылают, приходится всегда проверять и контролировать списание средств, что напрягает
1
January 14, 2020
Всегда можно получить компетентную помощь. Вежливый персонал. Намного дороже стоимость тарифов, чем в центральный районах России.
1
June 14, 2021
Купил телефон брак, так еще и деньги не вернули. Обслуживания оставляет желать лучшего.
1
September 1, 2023
Очередь
1
September 17, 2022
Спасибо большое.
May 30, 2019
Обслуживание отвратительное. Вечные очереди. Банкомат часто сломан. Операторы не приветливые, а которые работают с юр. лицами вообще грубияны.
6
August 8, 2021
Дорогая и не стабильная связь
1
September 20, 2019
Как салон связи, удобно, но чаще хожу туда только из-за банкомата
3
1
December 21, 2019
Что сказать почти все на МегаФона плюс центр ещеб работал бы часиков до 22.00
1
February 9, 2019
Маленький офис. Обслуживание хорошее. Бывают часто очереди.
3
July 11, 2020
доброжелательные сотрудники
December 12, 2019
Всё устраивает, но не могут оформить кредит.
September 17, 2019
Обычный салон связи,только очереди порой большие..
1
1
December 24, 2019
Долгое обслуживание. Очереди
1
November 4, 2019
Кому как, но пока не подводит.
April 2, 2020
Проста рядом
1
July 27, 2019
Долгое обслуживание
3
September 8, 2019
Быстрое обслуживание клиентов
1
2
November 22, 2019
мне нравится!
1
1
June 5, 2019
Не очень
4