Доброго времени суток! Все бы хорошо, думала я , что сейчас напишу положительный отзыв с впечатлениями, если бы не одно огромное «НО». Приехали в салон сотовой связи «Мегафон», сидят две миловидные девушки, но к сожалению, как работники грамотные полный 0..
Приехали перезаказать сим-карту , после этих слов услышали : «контакты не сохранятся», и никто не преджил оказание услуг , хотя, на сайте есть графа «сервисные услуг» - «перенос контактов , перенос данных 399 рублей», пожилой человек в растерянности ушел , от того, что никто не предложил помочь, хотя, о какой помощи идет речь, не соизволили даже предложить услугу за дополнительные деньги - 399.
Вернувшись второй раз в салон, клиент самостоятельно уже уточнил про это , на что они сказали : «да, мы такое делаем» , какое же доверие после этого к сотрудникам? Одна девочка , возможно, что стажер, так как, постоянно уточняет что-то у другой девушки. Пожалуйста, обучите сотрудников, чтобы было приятно посещать салон сотовой связи «мегаФон».. и не обезнадеживали клиентов, а сразу говорили, что у них в салоне есть оказание услуг, пожалуйста!
Свою работу выполняют «на отвяжись», к сожалению,при этом очень монотонно..
Пока что, ушли ни с чем..
1
1
Show business's response
Ахмед
Level 18 Local Expert
July 27
Не давно я был тут они очень быстро решили моего проблема, сотрудники молодец спасибо им большой, Я очень доволен от компании Мегафона и от работники которые там работает,
1
Show business's response
Расим
Level 16 Local Expert
August 6
Отличный салон. Консультанты профессионалы своего дела, особенно Фатима, Гульнара и Мира.
Show business's response
Елена Тарасенко
Level 5 Local Expert
August 23
Ужасное обслуживание персонал не приветливый
1
Show business's response
Радмила Абиева
Level 3 Local Expert
October 5
Осталисись лучшие впечатления !!!
Show business's response
Медина
Level 6 Local Expert
November 6, 2022
Там до сих пор эти работают, бессовестные и необразованные. Как таких туда взяли. Ни компетентные, ни воспитанные. Ваш салон никогда не будет развиваться если эти две особы там работать. многие не ходят из-за этих припадашных. Это про отделение на Ставропольской.
1
Show business's response
Октай Мамедов
Level 2 Local Expert
September 3
Сделали выгодный тариф 👍👍👍👍
Show business's response
Мурат А
Level 9 Local Expert
July 18, 2022
Отвратительное место. Ощущение, что не в салон пришёл, а в гос поликлинику, где тебя принимает бабулька со стажем, которая всех ненавидит. Как можно с таким настроем и отношением к людям работать в сфере обслуживания-это для меня загадка.
3
Show business's response
Наталья А
Level 2 Local Expert
May 29, 2023
Очень неприветливые сотрудники. Ужасное обслуживание. Не хочется вообще к ним обращаться. Видимо, перейду к другому сотовому оператору.
1
Show business's response
Азамат Хатуов
Level 8 Local Expert
November 15, 2023
30 минут простоял в очереди и ушёл, очень долго отпускают клиентов
Show business's response
Шамиль Хубиев
Level 4 Local Expert
September 3, 2022
Хорошее отделение, в целом быстро разбираться с возникшей проблемой
1
1
Дмитрий К.
Level 13 Local Expert
March 21, 2020
Был там недавно. На стойке встретила девушка. Задал вопрос о переоформлении номера на другого владельца. Сказала хорошо, через минуту буду.... И все. Подождал минут 10-15, Нет ее. Пошел к другому оператору в другую очередь. К моему уходу она так и не появилась. Круто. Обслуживание ниже плинтуса.
5
Ирина Борлакова
Level 4 Local Expert
September 29, 2021
Самые нахалки и хамки там работают самый худший салон связи,из всех где я была!!!
6
Show business's response
is Kh
Level 9 Local Expert
November 25, 2019
Этот центр продаж считается главным в городе, и когда обозначают местонахождение или маршрут, говорят "Мегафон". Давно там не был, но раздражала очередь. Но благодаря онлайн-сервисам вижу это здание только снаружи.
3
Ахмат Д.
Level 12 Local Expert
May 14, 2021
Удобная парковка,отличное обслуживание
1
Show business's response
Тимур Эркенов
Level 20 Local Expert
June 29, 2021
Был один из лучших , счас стал , дороже других . Сам ушёл, на билайн .
4
Show business's response
Замир
Level 14 Local Expert
October 3, 2019
Номера из других регионов восстановить очень сложно в этом офисе. Хотя этот офис и считается главным офисом по республике.
4
1
murat.guk
Level 8 Local Expert
September 24, 2020
Все хорошо работают все рассказывают но все дорого
2
Connect-M
Level 4 Local Expert
May 10, 2020
Не могу сказать ничего плохого, но будем честны офлайн офисы себя изживают...интернет это будущее
2
Мурат Боташ
Level 22 Local Expert
October 20, 2019
Хорошее отношение персонала к клиентам, чего не скажешь о самой связи
5
3
Мадина
Level 6 Local Expert
July 10, 2020
Ушла от этого оператора , стал слишком завышать тарифы