Как надёжный оператор миф может из-за пустяка заблокировать сим хотя ни долгов ни прочего не было сотрудник в салоне сказал что якобы тех сбой пощелкал по клавишам сказал что включат в течении суток прошла неделя всё глухо интернет тоже интересно работает хорошо только если оплатить максимальную скорость если меньше скорость практически на нуле звонки тоже постоянно пропадает связь а то и вообще сеть отсутствует в общем платите деньги за пакет услуг а услуги вам ограничат и никто не решит ни одной проблемы как минимум половина пакета услуг вами оплаченная уйдёт коту под хвост
Павел Ш.
Level 8 Local Expert
June 18, 2023
Сотрудники недружелюбные. Нет никакого желания помочь, делают свою работу так, чтобы ты как можно быстрее ушел. Не заинтересованы ни в продажах, ни в поддержке текущих клиентов. Компания явно не клиентоориентированная. Удивительно, как они выживают в условиях текущей конкуренции. Если разорятся, то жалеть не буду и руку не протяну.
1
Show business's response
Наталия Алексеева
Level 8 Local Expert
June 19, 2022
Классное обслуживание, ребята четко, быстро, грамотно консультируют. Особенно понравился консультант Александр Лисин. Рассказал честно про все варианты, заменили роутер на новый за 10 минут.
2
Show business's response
Яна Волкова
Level 4 Local Expert
July 15, 2022
Девушка консультант была очень вежлива, всё доступно и понятно объяснила. Осталась довольна
1
Show business's response
qlYo0zz
Level 4 Local Expert
April 23, 2022
Максимальная скорость, безлимитный и тд, а по факту скорость медленнее улитки. Скачивать приложения сущий ад. Скорость при скачивани 100кб/с. Кто ещё не пользовался, я вам завидую. Не советую вам это
3
Show business's response
Тамара К.
Level 4 Local Expert
January 5, 2021
Это просто подстава какая-то! Муж не уложился в 200 минут за месяц и за 9 дней до даты оплаты я сама связалась с оператором (муж интернетом не пользуется), который предложил переподключиться с новым увеличенным пакетом. Переписка была долгой, постоянно сидеть в чате невозможно из-за необходимости пользования телефоном в других программах, НО! я написала о согласии переподключения на другой тариф, положила нужную сумму на телефон, и, так как ответа больше не было, я перешла в другую программу. ОКАЗАЛОСЬ, что мужа так и не переподключили и 9 дней снималась оплата по 2.50 за минуту!!!! Спустя 9 дней пришло смс, что суммы не хватает и т.д. и т.п.
Я вновь пообщалась в чате с оператором и поняла, что оператор периодически отключается и идёт просто игнор диалога. Мне было написано, что я не ответила на вопрос оператора и переподключение не произошло.
Но невозможно сидеть постоянно в чате!!! Я выразила согласие, но на это был игнор.
Почему нельзя просто ПОЗВОНИТЬ оператору и всё без недоразумений выяснить????
4
2
Show business's response
Артем Атменеев
Level 5 Local Expert
January 30
Вы издеваетесь? Где интернет? Скорости вообще нету
Вадим Сотсков
Level 9 Local Expert
November 1, 2022
Быстрое и качественное обслуживание
1
Show business's response
Василий К.
Level 2 Local Expert
January 14, 2023
Час прождал, нет на месте.
1
Show business's response
Елена Т.
Level 13 Local Expert
November 22, 2023
Продавец не компетентен
Анастасия Кошелева
Level 10 Local Expert
December 21, 2022
Отвратительны во всем
1
Show business's response
май м.
Level 3 Local Expert
February 24, 2021
Это просто лохотрон хоть сколько денег интернета будетшишь.полнейший кидняк
ложь иннт
3
2
Show business's response
Андрей Попков
Level 2 Local Expert
January 22, 2022
Не могу пообщаться с оператором.
1
Show business's response
Денис
Level 8 Local Expert
September 25, 2017
Центр в Космопорте. Полный отстой! По обращению к продавцам , они были заняты играми в мобильнике, на мои обращения по началу не реагировали, по повышении тона начали умничать и придавать важности своим видом, очень не доволен ребятами, надеюсь до конца своей жизни они будут "бесплатным" приложением в данной точке продаж. Их хамство не имеет границ. Обращался - 24.09.2017
8
2
Евгений Неизвесьный
Level 4 Local Expert
February 24, 2021
Ужасная организация как и интернет!!! Очень дорого а толку 0
4
2
Show business's response
Strannik Vremennoy
Level 5 Local Expert
July 18, 2021
Рептилоиды они...
3
Show business's response
Алена Т.
Level 5 Local Expert
March 28, 2020
Все объяснили и проинструктировали, тарифы интересные