Megafon - Yota
Address
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Medvedkovo
5 km
Платформа Перловская
203 m
Information verified by owner
Similar places nearby
26 reviews
November 23, 2023
Отвратительное обслуживание. Обращалась для изменения данных симкарты на другого владельца. Из-за отсутствия хоть какого-то понимания у сотрудников что делать, мне пришлось ходить в этот салон 3 (!!!!) раза и все они были неуспешны. В итоге, из-за этих консультантов мне заблокировали симкарту, потому что (ВНИМАНИЕ) за 3 моих визита и заполнения документов они ничего не отправили в систему. Когда задавала простые вопросы "почему нельзя сделать все корректно с первого раза" в ответ "где я должна была увидеть, что заявка не принята" и все в таком тоне, как будто меня обслуживают бесплатно. В итоге пришлось идти в другой салон, где такую простую операцию мне сделали за один визит и ждать было ничего не нужно. Впереди досудебная претензия и возмещение мне убытков (очень надеюсь, что из зарплаты этих консультантов).
November 13, 2023
Добрый день. Нужна была помощь в установке приложения на смартфон, обратился в данный салон. Вместо того чтобы просто ответить что данные услуги не предоставляются, я почему то слушал как два сотрудника предлагают друг другу заняться моей заявкой, затем попытки, одного из сотрудников, объяснить мне куда надо зайти и что понажимать - мол, это же очень просто ! Разумеется, я не рассчитывал получить данную услугу бесплатно, но даже за оплату данные сотрудники не хотят работать в рабочее время.
May 13, 2023
Однажды был вопрос по сим-карте, зашла в эту точку, консультант всё подробно пояснил, рассказал, как поступить. Предложил новый смартфон. Неплохое обслуживание.