30 сент купила зарядку для телефона. Первый платеж со слов кассира не прошел, хотя смс из банка и списании был. Продавец придралась к слову «зарезервировано» и сообщила, что оплаты не было. Заодно предложила оплатить наличными, потому что кончилась кассовая лента. Я отказалась и ждала, пока она сбегает куда-то и принесет ее.
Провела карту второй раз и забрала покупку. Но списание было два раза и через два дня пр шла за разъяснениями.
Продавец за кассой другой. Сотрудница Евгения фотографировала стенды и не повернув голову в мою сторону сообщила, что у них платеж прошел один раз. Продавца несколько раз назвала мальчиком… ушла разбираться с банком, который уверяет меня что платеж прошел дважды.
Не стала бы относиться серьезно к этой истории и плюнула на эти 1390 р, если бы не повышенные тона, как со мной говорили и это странное унизительное обращение к сотруднику.
Сервис, господа, не касался ваших юных голов, зато хамства выдано при рождении с излишком
Show business's response
Константин К
Level 10 Local Expert
November 13
Несколько раз заходил и у них работал только один менеджер, поэтому приходилось ждать минут 15-20. А так в целом грамотный специалист, быстро помог.
Show business's response
Александр Викторович
Level 7 Local Expert
January 3
Больше не буду обращаться, потерял 30 минут времени, предоставил все документы от паспорта до договора, позвонил на горячую линию и только там выяснил, что требуемую услугу мне там оказать даже не смогут, хотя сотрудники изначально уверяли в обратном.
Роман Конин
Level 4 Local Expert
August 13
Отказались переоформить договор
1
Show business's response
moY19032223 .
Level 12 Local Expert
June 6, 2023
Все отлично, помогли, все сделали, быстро без очередей
Show business's response
Mozetronick
Level 5 Local Expert
September 15, 2023
Простоял 40 минут, чтобы узнать что этот офис не может подтвердить статус Qiwi.
Маша
Level 6 Local Expert
February 1
Быстро решили проблему…Спасибо большой молодому человеку который работал 01.02.2024…
1
Show business's response
Абдумалик М.
Level 3 Local Expert
January 20
30мин времени потерял в пустую
Пачин Артур
Level 5 Local Expert
June 2, 2022
Продавцов нет, двери закрыты, хотя написано, что работают без перерывов.
2
bars Николай
Level 3 Local Expert
November 10, 2019
Очень долго ждать соединение со Специалистом, по телефону. Несколько раз слышу фразу - больше 10 минут.
Дождался ответа Специалиста.
Пообщались культурно и вежливо. Приятно было, спасибо Анастасии! . Но очередь конечно раздражает.
Денис Л.
Level 15 Local Expert
August 30, 2020
Cнормальный салон. Персонал не очень осведомлён о продуктах компании.