Очень внимательная сотрудница, опытная, доброжелательная, мой вопрос решила быстро, огромное спасибо
Show business's response
Кирилл Семёнов
Level 7 Local Expert
August 10, 2022
29 июля решил сменить оператора, условие было, чтобы действовал семейный тариф. Девушка - продавец в салоне Мегафон сказала, что при подключении услуги "Моя семья" и выборе одного из тарифного плана "Максимум" "VIP" или "Премиум" пакеты минут и интернет трафика будут расходоваться на всех участников, которые будут добавлены в "Моя семья". Остановив свой выбор на тарифе "ВИП" спросил у продавца, точно я плачу за 5ть номеров группы "Моя семья" сумму в размере 1200 руб. в месяц и это будет распространяться на всех участников, ответ ее "Да". Написал заявление о смене оператора...
На деле оказалось вовсе не так...услуга данная действует для безлимитного общения с участниками данной группы - не более. Ранее платил за 5ть номеров 1500 руб, теперь 2500 минимум предстоит платить. Оператор не предложил никакого решения и компенсации за "работу" своих сотрудников. Как итог я понес убытки и неудобства из-за сотрудника Мегафон. Жду 60 дней, чтоб снова испытать неудобства....так как подход к клиенту на нулевом уровне в технической поддержке оператора, на все идет отписка....
Не советую данный салон для получения информации.
3
2
Show business's response
Кристина Фирсова
Level 4 Local Expert
May 25, 2022
Добрый день!
Бываю не однократно в данном салоне.
Очень хорошие сотрудники, приемлемый директор - достойные данного уважения!
Быстро и корректно решают все поставленные вопросы.
Огромное спасибо ребятам, за то что они есть.
Дмитрий, Ольга, Валерия - молодцы.🙏🏻
1
Show business's response
Артём Б.
Level 2 Local Expert
February 14
Какой раз прихожу за оказанием услуг в 19:00 магазин закрыт по техническим причинам
Минус потерянное время
Show business's response
Натали
Level 11 Local Expert
November 6, 2022
Приехали поменять симку с обычной на айфон другого региона(в списках этот Мегафон есть)
Но симок у них таких нет уже месяц
Show business's response
Николай
Level 5 Local Expert
May 24, 2022
Хороший салон, и ребята грамотные. Всегда помогут и подскажут.
1
Show business's response
Cherep@
Level 25 Local Expert
December 28, 2023
Жуткий непрофессионализм сотрудников,год за годом все забавнее
Show business's response
Татьяна Б.
Level 17 Local Expert
January 14, 2022
Сотрудники салона не очень компетентны. Несколько раз оставляла претензии, а они не понятно куда девались. Вопрос решался на 3-4 визит.
2
Show business's response
Анна Ткаченко
Level 11 Local Expert
August 4, 2022
Салон маленький, но есть всё. Отличные сотрудники, всегда решат любую проблему😊
Show business's response
Артём Тюрин
Level 3 Local Expert
May 19, 2022
Ужас!!! Сотрудники этого магазина заставили убирать его!!!
Show business's response
Наталья Т
Level 24 Local Expert
March 24, 2022
Магафон как мегафин, ни чего примечательного. Претензий нет.
Show business's response
СергейВладимирович Шульга
Level 29 Local Expert
January 10, 2023
Хороший персонал.
Show business's response
Елена Ф.
Level 2 Local Expert
February 17, 2021
Хороший салон, консультанты грамотные и вежливые
1
Илья Шмелев
Level 7 Local Expert
November 18, 2021
Нормальный салон, грамотные ребята
Show business's response
Волков Дмитрий
Level 12 Local Expert
February 19, 2021
Отличные ребята
Мой Господин
Level 13 Local Expert
April 25, 2020
Нормальный салон. Без излишеств
Маргаритка Михеева (Седова)
Level 12 Local Expert
December 15, 2018
проконсультировали по телефону и выбором осталась довольна