Честно, очень зла на вашу организацию!!! Ошибочно закинула деньги не на тот номер, отказались вернуть, т. к у абонента минус на балансе,и при этом он с июля не пользуется телефоном. Это значит что ваша компания обваровывает своих абонентов!!!! Заявление на возврат написала, на что ответ, если в течении 30 суток с подачи заявления абонент не пополнит баланс, то вам откажут в возврате!!! Буду жаловаться выше!!! Сумма далеко не копеешная!
2
эржена дондупова
Level 2 Local Expert
August 5, 2023
2 августа 2023, среда, 12:54 закрыто без объясненич причин вопреки расписанию работы.
Show business's response
Andrey Necurov
Level 7 Local Expert
March 22, 2023
дозвон 8 минут до оператора. потом сообщили что попал не туда. потом еще 3 минуты. решение вопроса 3 мин. ответ отрицательный.