Переоформляли владельца сим карты Yota между родственниками. Процедура рутинная, однако есть подобный опыт (негативный) с другими салонами и операторами (в т.ч. Мегафон в Меге). Должен сказать всё прошло чётко, быстро и без недоразумений, допускаю был выходной и немного клиентов. Кофе не предложили :))) да и не за этим обращались.
Молодцы, так держать.
Show business's response
Юлия Б.
Level 6 Local Expert
March 11
Дезинформировали по поводу переоформления! Сказали извините, ничем помочь не можем, если владелец и пользователь сим карты живут в разных городах. Общаясь с поддержкой в приложении оказалось , что можно переоформить договор в одностороннем порядке!
1
Show business's response
Юля Захарова
Level 3 Local Expert
October 4, 2023
Это просто кошмар,такого некомпетентного персонала еще надо было найти, не знаю откуда вы нанимаете работников,но человек абсолютно неосведомленный в принципе,что она делает в салоне связи,никакой информацией она не располагает. Просто кошмар
2
Show business's response
Valeria
Level 17 Local Expert
January 22
Не компетентный сотрудник, который сказал, что ничем помочь не может и надо обращаться к оператору с вопросом, а они всего лишь посредники… и решить вопрос они не могут.
1
Show business's response
Генадий Ветров
Level 3 Local Expert
July 19
Пойдет, просто купил сим карту.
Show business's response
marina v.
Level 4 Local Expert
April 13, 2021
Отвратительно!!! Долгое ожидание ответа/реакции от консультанта на твое обращение. Некомпетентность - переспрашивают друг у друга, убегая в подсобку. Откровенный обман клиентов, предъявляющих претензии к качеству товара и услуг, с постоянной ссылкой на закон (с поправкой, которая существует только у них) и ничего им более не докажешь - уперлись рогом в этот закон и все тут (мама сказала деньги в бедоне!). Показная вежливость, с еле скрываемым презрением и надменностью. Впечатление осталось крайне неприятное! Посещение мое первое и ПОСЛЕДНЕЕ!!
2
1
Show business's response
дмитрий обухов
Level 27 Local Expert
March 3, 2020
Связь Мегафон уже 2 года всё хуже и хуже в Ростове на Дону,а цена высокая,перешёл на другого оператора
А салон как салон ничего плохого сказать нельзя
4
1
Ирада К.
Level 2 Local Expert
April 16, 2020
Обратившись в салон связи сотрудник не мог решить мой вопрос. Пришлось понервничать. И ждать руководителя салона целый час. Плохое обслуживание
3
1
Show business's response
Имя Фамилия
Level 6 Local Expert
February 14, 2020
Писал негативный отзыв об этом салоне по адресу Сельмаш 11, и о мегафоне в то числе,но он каким то волшебным образом исчезает!Так держать)))
1
1
Show business's response
Ибрагим Мустафа
Level 30 Local Expert
March 29, 2021
Отвратительно! Купили Сим, не могут помочь с активацией! Просто беспомощность и никакого профессионализма!
1
Show business's response
Владимир
Level 7 Local Expert
February 19, 2020
Очень хорошее обслуживание, работают хорошо претензий нет