Megafon - Yota
27 reviews
October 1
Девушка, которая сидит непосредственно за островком йота даже пароля от своей учетки не помнит, не то, чтобы проконсультировать. Девушка, которая работает в мегафоне в том же ТЦ Полетаевский слушает, но не слышит…. Нужно было подтверждение в банк, что данный номер принадлежит мне, напечатала мне договор, в котором указан лицевой счёт и все. Я переспросила, но мне повторили тоже самое, что в договорах йота номера не прописываются. Пошла в Мегафон на Гагарина через дорогу, молодой человек, все напечатал, как надо
November 5
Отличный консультант!!! Помог решить проблему, ставлю 4 звезды за скорость обслуживания. Но консультант сразу сказал (прошу не много времени для решения проблемы). Остравок убран все чисто нету мусора. Супер!
October 20
ТЦ Премьер. 20.10.24. Островок Yota. Два отвратительных подростка, которым не знакомо слово воспитание. Один кучерявый, второй с соплями. Отказались блокировать сим-карту. После того, как я настояла, затребовали паспорт и номер, который нужно заблокировать. После получения данных, долго переписывались между собой в телефонах. Откровенно ржали. Потом дружно сообщили мне, что симку заблокировать нельзя, объясняя это тем, что она не на меня оформлена. Что является враньем.
November 7
Приходил сегодня за симкартой, сотрудник сообщил что можно установить Есим и так же мне всё подробно объяснил по тарифу
May 14
Очень хороший оператор, сотрудник был вежлив и очень хорошо все объяснил. А новая акция очень понравилась
June 28, 2023
Цены на витрине отличаются от действительных
Говорю почему на витрине 150, а с меня просите 250, ответ удивил -100 р за активацию , говорю давайте я сам активирую , но оказывается что самому нельзя. Нормально такие скрытые накрутки. Перед оформлением спрашиваю, сколько будет оформление -15 мин ответил консультант , в итоге 40 мин ожидания стоя. После этого не осталось вариантов в выборе оценки. Посмотрим на качество связи еще.
PS. После вручения мне сим карты , мне сказали что произошёл сбой и вам нужно самостоятельно ее активировать чуть позже . Напомню , 100 р с меня взяли за активацию. Вот и думайте сами. Никто 100 р не вернул
3
1
March 19
Сотрудник Андрей очень хороший консультант и продавец хорошо и качество делает свою работу
качество связи на хорошем уровне
February 7
Были проблемы с сим картой йота. Сотрудник (Илья),помог разобраться с тарифом и подключением. Общался доброжелательно и старался помочь по максимуму!👍
1
October 28
Хороший и приветливый сотрудник, уже три раза помогала
February 22
Пришла подключить тариф, ребята помогли быстро подобрать подходящий, осталась довольна
November 8, 2023
Очень хороший оператор, всю семью перевела на Yota
Вежливые сотрудники, приятная обстановка
1
October 4, 2023
Покупал симку и зарядку для телефона сотрудник сделал все качественно и быстро ,хотел бы сказать спасибо 👍
1
1
May 24
все супер, обслуживают быстро
August 19, 2022
Вот прямо огромное спасибо сотрудникам на этой точке,столько нервов убил на МТС и их списаниями низачто и подписками непонятно откуда взявшимися,решил перейти на йоту со своим номером,и вот тут начались проблемы.
МТС постоянно прерывал перенос номера,то им дата отправки заявления не та,то ещё что-то,продолжалось всё до тех пор пока сотрудник йоты вместе со мной не пошёл в их салон и не начал выяснять причину отмен переноса,после этого номер перенесли без проблем.
Спасибо таким сотрудникам за то,что встают на сторону своих клиентов и действительно пытаются помочь
1
November 9, 2023
Оператор очень хитрый, но в нём есть свои плюсы, при оформлении симкарты нужно очень внимательно читать информацию, но пока 5+
1
February 22
Интернет вроде быстрый, все как надо. Минусовых балансов нет, что самое главное
October 25, 2023
приятные продавцы решили проблему и все подробно рассказали
1
March 7
"Максимальная" скорость в роутере.. не знаю смеяться или плакать)
March 29
Сотрудница Юлия ,помогла разобраться в моем вопросе
August 14, 2021
Ужасный оператор. Подключили номер для проверки скорости интернета, скорость не понравилась симку выкинули.
Через месяц пошли списания, пытались их отключить, но не помня номера - это не возможно.
Попытки дозвониться до оператора не принесли успеха, на горячей линии робот.
В итоге пришлось ехать в представительство этой чудной компании. На оформление претензии потратили больше часа и это без учёта дороги.
Жесть
1
1
December 15, 2023
Хорошее место
1
December 5, 2019
Очень хороший оператор. Самое главное,когда пришла на точку , сразу же проконсультировали опвтные специалисты . Приятное ,дружнлюбное,а главное заиниеремованное общение. Ушла с офигенным тарифом и хорошим настроением !
3
December 5, 2019
Полчаса болтали с консультантом, Михаилом зовут, тезка)). Классный парень:) И подключит и телефон настроит, а как его местные бабушки любят, и на английском шпарит и с чувством юмора все супер) До сих пор смеюсь с той таблички. Можно просто приходить и болтать с ним)) А, да, про саму точку забыл, обслуживают быстро)
2
1
January 2, 2020
Покупали тариф, консультант довольно грамотно всё объяснил и помог выбрать нужное.
1
1
April 4, 2020
Довольно давно им пользуюсь, качество радует, да и возможность выбора через приложение тоже.
1
July 4, 2021
Быстро. Удобно.
2
November 25, 2019
Только что там был. Менял оператора связи на йоту как раз. Все хорошо.
1