Антивирус на 1 год, 200 ГБ на МегаДиске, защита от потери и кражи ЮниСейф на 3 месяца, активация устройства и стартовая настройка, установка до 3-х приложений, наклейка защитной пленки/стекла + еще 5 услуг
Купила кнопочный телефон все хорошо очень довольна только коробку с зарядкой забыла оставила в салоне, большая просьба я рано улетаю на отдых и приеду 17 ого а 18 ого приеду заберу заранее спасибо
1
Show business's response
Роман Н.В.
Level 3 Local Expert
October 23
Уже запарили эти спам звонки робота Максима, я бы лично плюнул в лицо "гению", который придумал навязывать таким образом свои "матерное слово" тарифы, идите к чёрту мегафон
Пишу тут, потому-что у этих ребят робот на телефоне, который не может перевести на сотрудника, абсурд!
Show business's response
Ольга Андросенко
Level 5 Local Expert
May 13
Добрый день! Столкнулась с вероломным удерживанием клиентов в Yota! В течение полугода наблюдались постоянные проблемы с интернетом на работе(его просто нет)), в Yota мне сказали что сожалеют, но по адресу где я работаю, «ведутся работы» и предложили скидку 10% (это в 21вом веке где жизнь без интернета не возможна, угу, спассссибо)). Я естественно решила перейти к другому оператору. Написала заявку на переход в Tele2. Там меня предупредили, что Yota постоянно отказывает по причине «несоответствия паспортных данных», я тут же решила подойти в офис и данные обновить (10.05.2024). И что вы думаете? Сегодня 13.05.2025 получаю смс о приостановке рассмотрения моей заявки из-за несоответствия паспортных данных. Уважаемая (совсем нет) компания Yota! Хочу чтобы люди знали как Вы работаете. Предоставлять неудовлетворительные услуги связи и брать деньги за них - паспортные данные вам не мешают. А когда клиент хочет уйти - вы ведете себя мягко говоря отвратительно. Так вы хотите удержать клиентов?
В тех.поддержке как заведенные повторяют: обратитесь для обновления данных. А то что я УЖЕ обращалась для них не имеет значения.
И что самое интересное- СХЕМА ТО РАБОЧАЯ (!!!).Раз в офисах других операторов даже ЗАРАНЕЕ предупреждают об этом.
НЕ ПОРЕКОМЕНДУЮ Yota НИКОМУ. Те, кто так обходятся с клиентами - должны остаться без клиентов.