Очень хочется надеяться, что планы по объединению МегаФона и Yota уже наконец скоро завершатся и потребители почувствуют преимущества. А то интернет-слухи, что проект объединения завершится до конца 2023 года уже явно с бородой. Конец 2024го. Ждём, очень ждём эффективность розницы, на треть снижение расходов по развитию сети... Глядишь и правда увеличится трафик в салонах на 15 %... ✨
2
Show business's response
Марина Жукова
Level 2 Local Expert
November 18, 2024
Оператор всегда доставляет не удобство. Вынуждена постоянно следить чтобы у ребенка не подключались платные услуги. Отследить не возможно каким образом было подключено. При этом до оператора не дозвониться, если удалась бросают трубку! Отсылка в личный кабинет, который не удобен. Ни кому не рекомендую, конечно же поменяю.
1
1
Show business's response
Gepardo
Level 4 Local Expert
November 13, 2024
Большое спасибо девушке Рине. Очень помогла с выбором телефона в подарок.
1
Show business's response
Артамон Котович
Level 2 Local Expert
December 16, 2024
за связь будете оплачивать за 13 месяцев в год., т. к ежемесячный платеж с каждым месяцем оплачиваете на день раньше.
Show business's response
Оксана Миронова
Level 6 Local Expert
April 13, 2024
Второй месяц гоняют мужа в МТС. Говори , что номер невозможно, т.к . данные в МТС не совпадают. Какие данные не говорят. Шлют СМС и все. Уже по несколько раз ходим по кругу.
1
2
Show business's response
Владимир П.
Level 8 Local Expert
December 6, 2023
Пытаюсь поменять оператора ету на МТС, гоняют по кругу в четвертый раз за две недели, мне отказали в сохранении номера, моё потраченное время и испорченное настроение, пойду жаловаться в Роспотребнадзор.
3
Show business's response
Жавохир Тошканбоев
Level 4 Local Expert
January 8, 2024
08.01.2024 обращался по сложному вопросу переоформления симкарты без присутствия одного из владельцев (нового или старого)
В других отделах разворачивали, говоря, что это невозможно, но в данном отделе девушка, чье имя я, к сожалению, не запомнил, выслушала и помогла оформить заявление.
Очень понравилось обслуживание, однозначно ставлю 5 отделению и лично той девушке, что помогла с решением вопроса.
2
1
Show business's response
Юрий Тишанинов
Level 11 Local Expert
January 30, 2023
Абсолютно некомпетентный персонал, объяснить ничего не могут, многого не знают. Не хотят идти навстречу покупателю, позволяют себе повышать тон и показывать все свое недовольство. В их случае работает правило "Продавец всегда прав, а не клиент". С удовольствием показывают свою надменность и свой статус, касательно их уровня иерархии над телефонной поддержкой (работниками колл-центра).
2
3
Горожанин
Level 7 Local Expert
December 17, 2023
Хотите проблем, приходите в этот салон. Вам помогут так, что больше вашу проблему никто не решит. Профессионализм на нуле.
2
2
Show business's response
Christopher Leland
Level 20 Local Expert
May 23, 2022
Качество связи никакое, тарифы не продуманные и по завышенной цене, навязанные опции бесполезны, а сейчас появились ещё фишки которые нельзя отключить... Уровень обслуживания и политика компании вообще не в интересах клиента... Мегафон не имеет ни одного плюса перед любой другой компанией, а если нет разницы - зачем платить больше?)))
Show business's response
Наталья
Level 11 Local Expert
August 2, 2022
Не компетентный персонал, объяснить ничего не могут, много не знают, при покупке говорят одно, по факту получается совсем другое. Обычно приходится долго ждать (работает на приёме 1 сотрудник). Была 2 раза, ждала по 30 - 40 минут.
1
Show business's response
владимир жуков
Level 4 Local Expert
November 16, 2021
Нет возможности связаться с оператором на прямую. Предложили на месяц бесплатно безлимитный интернет, не возможно установить. Неделю пытаюсь связаться, безполезно. Советую, особенно пожилым людям, выйти из Мегафона и перейти в Билайн, там хоть оперативно помогут, подскажут и пообщаются с клиентом. Намотал себе я нервы с этой компанией. Занимаются сбором денег и предложением платных услуг. Решайте сами, с кем Вам по пути!
3
1
Show business's response
Елена
Level 12 Local Expert
August 6, 2022
Приходила сюда как то не так давно, переходила на их связь , работник выполнил работу хорошо ,всё объяснил ,никаких нареканий , да и удобно ,что в центре
1
Show business's response
Виталий Сергеев
Level 7 Local Expert
January 21, 2023
Тётя уверяла меня, что в указанном месте сигнал отличный в итоге купил симку оплатил абонентскую приехал на место, а сети нет
Show business's response
Андрей Матвеев
Level 19 Local Expert
August 8, 2022
Нормальный салон, в принципе есть все и довольно быстрое обслуживание
Show business's response
nphne-ld5xyzzu
Level 7 Local Expert
November 19, 2022
Мегафону, отдельный респект за wi-fi гостям. Ну последнее время ловить сама связь стала хуже. А так именно к отделению претензий не имею
alciona-gera
Level 7 Local Expert
January 16, 2023
Менеджер приветливый. Оформили быстро. Подобрали номер по моим желаниям.
Show business's response
Виталий
Level 5 Local Expert
November 16, 2021
офис только для корпоративных клиентов, не самое удобное место, шлагбаум закрытый., требуется звонок на охрану. Сотрудники компетентные, приветливые. Как место для работы не рекомендовал бы.
Show business's response
Кирилл Молотов
Level 4 Local Expert
August 28, 2022
Покупали телефон. Без ведома установили антивирус, пробили в чеке сумму за подпуску почти в 2000, хотя никто об этом не просил.
В наглую, по-тихому.
2
2
Show business's response
Марина Ретроева
Level 2 Local Expert
September 23, 2020
Это место просто кошмар, менеджеры очень медлено работают, уставятся в один ком, а очередь стоит, на все вопросы один ответ, висит программа. Заходила четыре дня подряд , так и не могла выяснит свой вопрос, менеджер Катерина хомит и вся смена 22 сентября 2020 г. нагло сиеются над очередью, Специально засекла время в переди мужчина покупал видиокарту, 18 минут всей сменой смотрели в ком. и немогли отбить чек. Примите меры.
5
1
Андрей К
Level 8 Local Expert
July 11, 2023
Хороший салон связи. Есть выбор сим карт с красивым номером.
2
Show business's response
Николай Павленко
Level 11 Local Expert
February 8, 2024
Быстрый и качественный сервис
Show business's response
Игорь Игоревич
Level 15 Local Expert
February 14, 2021
Зашёл кредит оплатить.
Мне сказали у нас рассрочка оформляется попросили парня объяснить мне, что мол нечего ждать со своим кредитом, идите к соседям.
3
Show business's response
Сергей В
Level 7 Local Expert
August 22, 2022
Менеджеры очень плохие, им все равно на клиентов
1
Анна С.
Level 5 Local Expert
April 5, 2019
Очень вежливый персонал, всегда помогут с выбором тарифа и ответят на все вопросы! В дополнение здесь можно купить чехол по привлекательной цене!
3
3
Евгений Мисюркеев
Level 2 Local Expert
April 6, 2023
Очень плохо
2
Show business's response
356463 лебедев
Level 12 Local Expert
June 17, 2022
Салон как салон. Есть лучше
Show business's response
Ольга Кунстман
Level 5 Local Expert
January 9, 2023
Супер связь 😉😉😉
Show business's response
Slava Bebrov
Level 10 Local Expert
November 1, 2021
Пока что там не брал сим-карту но друзья предлагали брать.
Show business's response
Alena
Level 16 Local Expert
February 19, 2020
Хороший отдел с разнообразным выбором аксессуаров для телефонов