Megafon - Yota
15 reviews
June 19
Оценка минус 3 ⭐⭐⭐. Хочу поделится впечатлением о работе офиса Московское шоссе! Обращалась трижды- один раз чтобы стать абонентов, два остальных( и думаю последних) по простому вопросу- вылетает приложение и запрашивает код из смс или пароль,симки
рядом нет, смс получить не могу. Работают всегда сотрудники не старше 20 лет, и с моей проблемой не помогли в обоих случай, при том что я ссылалсь на техподдержку, в которой мне сказали что в офисесе это сделать можно, но в этом офисе-увы.... Сотрудник -девушка даже не знает номера техподдержки на который можно позвонить с другого оператора. Полная некомпетентность. Обращалась 18.06.24 18.00.Руководсву компании следует обратить внимание на грамотность и компетентность сотрудников. Если она не знает как помочь за что она зарплату получает и что вообще там делает. В офисе ТЦ Жарптица за пять минут мой вопрос был решен-сотруднику респект!
4
July 26
Хорошая точка! Очень понравилось обслуживание продавца, помог с проблемой замены пластиковой симкарты! Всё было за позитиве и объяснили все условия! Благодарю компанию за такую работу качественного сотрудника)
1
July 2
Почему набирают малолетних сотрудников, которые ни общаться, ни работать не умеют?
Трижды приходили в этот салон в один день и трижды был технический перерыв. Уходили покурить. А сколько раз они за день так бегают на «технический перерыв» курить, что после этого приходят и от них разит сигаретами! За что сотрудникам платят зарплату? Чтобы они просто сидели для вида, отдыхали и уходили по своим делам?
Работодателям следует тщательнее выбирать сотрудников, которые будут приносить прибыль и помогать клиентам.
1
October 20, 2023
Хороший салон! Обращался по вопросам симкарты, сотрудница Мария вежливо и быстро решила всё и порекомендовала сделать покупку, на хороших условиях. Телефон с хорошей скидкой, ещё и плюсом наушники беспроводные входили в акцию. Оформили быстро, вежливо и помогли настроить. Вообщем: покупкой я доволен. Мария произвела - отличное впечатление. Обязательно вернусь.
2
July 28
Самый ужастный офис мегафон, сотрудница работает 5/2 и не умеет не чего от слово соовсем, посылает в другие отделения. Директору все равно.
Вопрос мой так же не решился в другом отделении
October 9, 2023
Отстоял час, чтобы просто сверить паспортные данные, в итоге ушел, так и не дождавшись. Продавец облизывал молоденькую девочку, уговаривая ее купить телефон, который она не могла себе позволить, больше часа он пытался оформить ей телефон в кредит. Ушел, не знаю, чем у них там все закончилось. В течение этого часа было еще клиентов 10, которые подходили, видели все это и уходили ни с чем.
4
December 27, 2023
Специально приехала в салон мегафон за сим-картой. Время 19.20 - салон закрыт, менеджер/продавец моет полы и закрыл дверь на замок🤬🤬🤬 Ужас!! Хотя на салоне написано, что работают до 20.50! Зачем вводить людей в заблуждение! Не хотите работать-пишите другой график!!
4
November 23, 2023
Хочу обратиться к девушке которая ужасно отнеслась к своей работе и по отношению ко мне 5 ноября 2023
Она не выполнила свою работу а просто продала мне сим карту йота
И не сделала договор о смене номера теле2 на йоту
Мне сим карта йоты на фиг не нужна
Если нк умеет работать не берись за эту работу
3
September 23
ничем не помогли, бесполезное место. отправили в другой салон
1
July 22, 2023
Поддерживаю мнение Натальи. С, неприятная особа работает, у такой никто, ничего, никогда не купит. Строит гримассы, неохотно отвечает. Руководстве примите меры
2
November 5, 2022
Очень неприятные впечатления от посещения. Посещали 5.11.22 г - девушка-консультант грубо разговаривала, вздыхала, когда я задавала вопросы. В конце - когда я спросила, почему она так недоброжелательно разговаривает - она сказала, чем вы недовольны - я же на вас голос не повышаю. В итоге ещё и начала строить гримасы, закатывать глаза и прочее.
5
1
August 21
Сотрудники некомпетентны.
January 4
В рабочий день 4 января везде указано, что работают. В личном кабинете написано работают- звоню на основной номер мегафона - говорят работают.) а салон закрыт))) время 16:30) красиво работают)))
3
September 16, 2022
Нужно было поменять сим карту, сказали пластика нет, заходите позже, конкретно не знают когда
3
1
October 25, 2022
Не могу дозвонится до оператора. Нужно заблокировать сим карту
1
1