Как не придешь закрыто, либо прикрыто, невозможно попасть к ним, как бы график без перерыва, но ожидание длилось более 50 минут последний раз...
Show business's response
Петр У.
Level 4 Local Expert
November 20, 2019
Приобрёл планшет, приехал домой включил- пошли китайские иероглифы, интернета и связи нет. На следующий день приехал и консультант предложила отправить его на диагностику. Через две с половиной недели планшет вернулся и когда я попросил консультанта проверить работоспособность планшета и прочитать, что написано в заключении. Услышал, что я должен расписаться в накладной на получении , а читать и проверять она не обязана. После несколько эмоциональной дискуссии она проверила планшет и заявила, что он не работает и надо готовить заявление на ремонт. Кроме того поинтересовалась стоимостью планшета ( приобретённом у них) и заявила, что я имею то, что приобрёл за такие деньги. Когда я сказал об имидже компани и её поведение не способствует продвижению на рынке.
Тамара Першакова
Level 7 Local Expert
August 8, 2021
Зла не хватает, работают не понятно как. То есть звонить приходится долго очень. Проблема не моя, решать её должны в Мегафоне зачем людей напрягать?