Megafon - Yota

Rating 3.6
88 ratings
Rate this place

29 reviews

Level 4 Local Expert
November 23, 2024
Ужасное обслуживание. Покупал сим карту. Менеджер уговорила оплатить тариф на год, мотивируя это тем, что в увеличат трафик в 2 раза и в подарок дадут вторую сим карту такого тарифа. Говорила, что обслуживание за каждую симку обойдется в 250 руб в месяц вместо 870 руб. А в итоге оказалось, я мог оплатит тариф на месяц и получить удаление трафика. А вторая сим-карта это вовсе не подарок с таким же тарифом, а её просто добавили в мегасемью. И получается у меня один тариф, а расходуют трафик с тарифа 2 сим карты. И самое главное я просил сим карту для роутера, а эта сим карта не работает с роутером. Оплатил 7000 руб, и в итоге сижу без интернета. Вывод: практический каждое слово менеджера было враньём, возможно даже мошенническими действиями. Я получил обсалютно не то, что мне было надо. И пока тех поддержка не может решить мою проблему. Больше никогда не свяжусь с мегафоном и рекомендую эту контору обходить стороной.
1
Level 7 Local Expert
December 26, 2024
Отвратительное место, где персонал не умеет работать с клиентами, о себе такого высокого мнения просто жуть. Да и бог с ними. Хотела поделиться с вами такой ситуацией, при покупке телефона навязать сим карту, не объяснив, что если я не буду пользоваться её нужно сразу заблокировать. Если не блокируется то с вас снимают деньги в любом случае. Получается вы платите за воздух, а не за услуги, так как не пользуетесь этой сим картой. Вообще подать бы на них в суд за навязывание услуг.
1
Level 4 Local Expert
December 10, 2024
Почти купила телефон..., но консультант ,имя к сожалению не смотрела, настолько недовольна любым вопросом со стороны клиента ,что желание общаться с консультантом,а уж ьем более ,что то приобретать отпало напрочь. Преобрела телефон в другом салоне по ул. красная д.134 ,чудесная консультант, всё показала и рассказала, дополнительно приобрели выгодно сим-карту,,теперь только туда за покупками!
1
Level 4 Local Expert
November 30, 2024
Покупал в рассрочку телефон, оказалось что оформили кредит в хоум банке, навязали кучу "бесплатных" сим карт, которые в итоги пришлось оплачивать и блокировать, да еще и кредит на пять лет как то сам перевелся вместо одного, и ничего не сделаешь, вывод такой, не связывайтесь с этой конторой, и банком!
1
Level 3 Local Expert
January 20
Купил телефон- стекло наклеили весь в пятнах (волдырями) ещё всучили 2Симки, которые не получается заблокировать
Level 3 Local Expert
February 21, 2024
Почти каждый раз, когда заходит в этот салон моя мама, которой 87 лет, с каким-либо вопросом, она встречает очень грубое обращение, часто разговор на повышенных тонах. Лично я также встречался с этим не раз!
4
1
Level 3 Local Expert
June 7, 2023
Отвратительное обслуживание, просишь одно , а они сто лишних предложений . Приходишь с наличкой покупать телефон , они не реагируют, даже не откликаются и не отрываются от компьютера. Приходишь блокировать симку , предлагают телефон в рассрочку, л-логика ! На просьбу блокировать сим , восстанавливают и выдают сим, говорю мне не это нужно, мне отвечают так выкиньте ее .
1
Level 2 Local Expert
December 28, 2024
Не рекомендую данный магазин. Продавцы👎
Level 3 Local Expert
May 16, 2024
Очень отвратительное отношение к людям, такое отношение как будто ты им что то должен, не рекомендую/
2
Level 2 Local Expert
March 31, 2024
Очень нравится! Знают свою работу. Пойду покупать сыну телефон обязательно к ним
1
Level 14 Local Expert
November 18, 2023
Не приятно заходить в салон, так как девушки и 2, всегда угрюмые, не довольные, не приветливые. Они работают там давно, раньше приветливые были, улыбались. Сейчас что-то с ними произошло.
3
Level 2 Local Expert
December 27, 2022
Сегодня целый день пытаюсь дозвониться,не могут сказать с оператором.Я от Вас отключаюсь.Самая ужасная сеть.На целый день оставили без связи и не выходят на контак!!!
1
Level 12 Local Expert
October 16, 2021
Отличный салон официальный. Приветливые и грамотные консультанты, особенно быстро и грамотно помогают.
1
Level 2 Local Expert
September 29, 2021
В данном салоне персонал ведёт себя по хамски, отвратительная работа с клиентами, работу свою выполняют ужасно, берут деньги, а о качестве выполненной работы остаётся желать лучшего. Надеюсь этот комментарий заметят и примут меры о замене персонала.
9
Level 4 Local Expert
August 1, 2023
отвратительное обслуживание
2
October 27, 2019
Не очень компетентные консультанты. Вчера покупала в подарок телефон, сказали что в комплекте идет силиконовый бампер, сразу с салоне не проверила что упаковали в коробку. Домой пришла посмотрела бампера нет. Пошла снова в салон, а мне уже говорят,что бампер в комплект не входит, покупайте! Очень неприятное ощущение!
5
2
Level 3 Local Expert
October 15, 2019
Нечем не могут помочь, говорят меньше болтайте - это вся помощь от них, ужас. Фу Хотели узнать куда уходят минуты а ответ мерзкий, похоже у них совсем нет времени на парней и они нервно ведут себя с клиентами.
5
3
Level 6 Local Expert
August 5, 2021
Насчёт покупки телефона хожу только туда, грамотные консультанты
2
Level 6 Local Expert
December 10, 2019
Самый лучший оператор связи это мегафон советую всем и качество связи и тариф устраивают очень давно с ними сотрудничаю
6
3
Level 14 Local Expert
April 6, 2021
Хороший интернет быстрое обслуживание
2
Level 9 Local Expert
March 10, 2020
Хороший салон !!!! Есть все, или почти все, что должно быть в таких салонах. Обслуживающий персонал работает на пять!!!!
3
Level 7 Local Expert
April 15, 2021
Доступно понятно без подводных камней
2
Level 10 Local Expert
February 19, 2021
Проблемы с обслуживанием
4
3
Level 4 Local Expert
January 29, 2019
Очень грамотно подобранные персонал. Знают своё дело
5
4
Level 14 Local Expert
January 8, 2019
всё отлично, качественно решают проблемы, не приходиться бегать по 10 раз как у других
4
3
Level 9 Local Expert
March 15, 2019
Ничем помочь никогда не могут, особенно с выбором, поэтому всегда хожу в мтс. Платежи не принимают, медленно все делают
5
1
Level 10 Local Expert
October 28, 2019
Рядом с домом но их услугами не пользуюсь
1
3
Level 8 Local Expert
August 20, 2019
Вежливые продовцы консультанты
4
3
November 13, 2019
Приветливый колектив
3
2