ИП Юрий Александрович Голубцов ***, берет деньги за замену сим карты, сама же yota говорит, что замена симкарты бесплатна. Потом пытается уйти от ответственности путем обмана. Пожалуйста не обращайтесь, если не хотите быть обманутыми.
1
Show business's response
Таня Образцова
Level 6 Local Expert
January 16
Весь декабрь при большой загруженности работы мы промучались с мегафоном, не работали толком кассы, системы видеонаблюдения
Каждый день мы вспоминали не добрым словом, дозвониться просто не реально, больше часу ожидание, футболят от одного оператора к другому, что бы просто ответить в чем дело, почему у нас не стабильно работает. На 3 операторе просто сбросили, хотели снова переключить на другого оператора, но услышав наше возражение ПРОСТО ПОВЕСИЛИ ТРУБКУ
БОЛЬШЕ ЧАСУ ПОТЕРЯННОГО ВРЕМЕНИ В ПУСТУЮ, МИНУТЫ РАЗГОВОРОВ ПОТРАЧЕНЫ, ИНТЕРНЕТ НЕ РАБОТАЕТ
я просто в гневе от такого провайдера, срочно прошу связаться для решения | отключения
1
Show business's response
Константин Столетов
Level 6 Local Expert
July 28, 2023
Раньше была достойная компания. Сейчас полный стыд и позор. Что бы заменить корпоративную сим-карту нужно двое суток ждать ответ тех. поддержки в чате, что бы услышать, что мы оформим заявку срок срассмотрения от 2х до 8-ми дней и потом почтой России отправим. В 21 веке рассмотрение заявки неделю, и потом отправка даже не курьером, еще бы голубями то отправляли как в 17-м веке.
Вишенкой на торте стало, что при переводе к другому оператору еще вставляют палки в колеса, что якобы не все данные заполнены. Когда в бизнесе все завязано на корпоративный номер - это просто свинство со стороны компании. Если во второй раз отменят, то не поленюсь обратиться в ФАС, что бы проверили эту наглую и со свинским отношениям к клиентам компанию.