Отношение с клиентами ужасное. Ругались из-за госуслуг(якобы госуслуги нельзя предъявлять), звонили оператору, сказали все можно, но в обслуживании отказали. Ужас!
Show business's response
Галактика СВ
Level 11 Local Expert
October 6, 2023
Отвратительное обслуживание, установили защитное стекло, но через пару дней оно начало отклеиваться. Со слов сотрудников, если такое случилось, то можно будет без проблем заменить. Обратился с претензией , но оказывается не так все просто, написал заявление, прошла уже неделя, но ответа нет, буду вынужден обратиться в Роспотребнадзор , прокуратуру и другие гос органы. Кстати, установка защитной пленки у них стоит 2000 рэ.
1
Show business's response
Srbuhi Harutyunyan
Level 2 Local Expert
May 15, 2023
Такие ужасные сотрудники там работают обманывают людей! Будьте очень внимательно проверяйте каждый листочек потом подпишите без моего разрешения заявку Отправили на сумму 45 000 руб. чтобы купить телефон но телефон стоила 12 000 руб. на эту сумму они туда пихали симкарты чехол защитное стекло !И мне говоря что это на вашу сумму никак не влияет я бы подала на них суд если бы была у меня время сейчас придётся оплачивать за этот кредит из-за ошибки сотрудника будьте очень внимательны сотрудники обманывают,где Мегафон почему не следит за сотрудниками был молодой парень высокий с длинными волосами похожа на девушку