Megafon - Yota
13 reviews
November 29, 2024
Сегодня нагрубили пожилому человеку. Вопрос не решили, отправили в Ладью. Не ориентированы на клиента. Вопрос был в предоставлении скидки пенсионеру и разъяснении по списаниям и тарифу. Просто просиживают штаны за зарплату.
January 27
Сотрудник отказывается работать. Пришел с проблемой, что не устанавливается есим, больше посетителей не было, продавец стоял и болтал с охранником.
Помогать мне отказался, объяснять что-либо – тоже.
December 10, 2024
Отвратительный персонал в салоне: на вопрос почему после смены есим у мегафона на телефоне не работает режим можем, сказал я не знаю, обновите телефон. Мы вообще то дилеры и ничего не умеем и не квалифицированы
June 17, 2024
8 июля обращалась с проблемой блокировки второго номера в салон по Адресу Пятницкое шоссе 43, и возвращения его мне. Консультант все сделал быстро, вежливо. Порекомендовал удобный для меня способ оплаты и владения четырьмя номерами . В салоне, который работают по франшизе, по адресу Пятницкое шоссе 39 -не помогли
February 26, 2024
Зашёл, чтобы передать письменную претензию в компанию Мегафон. Продавец меня обманул, сказав, что магазин не принимает заявления. Я отправил запрос в мегафон, получив список точек. На скриншоте с сайта оператора явным образом написано, что претензии тут принимать должны. Умышленно человек совпал или некомпетентен, мне не важно. Тут врут!
3
December 7, 2024
Закрыт магазин в рабочее время !!!!! Прождал 10 минут
March 27
Второй день подряд закрыто и никакой информации нет
September 20, 2024
Не являются официальным сотовым оператором, в пустую потраченное время
February 26, 2024
Работают по франшизе, вопросы не решают, просто точка по продаже сим карт. Можно туда не заходить
2
January 22, 2024
Хотел как-то подключить услугу, сказали ехать в Митино , они партнеры. Продавцы не заинтересованы помочь в проблеме
March 10, 2023
Абсолютно безграмотные недоконсультанты. Нулевые знания по тарифам и услугам.
January 30, 2024
Отличные сотрудники
July 20, 2021
Написано, что работает с 9, в итоге до сих пор офис закрыт.