Megafon - Yota
Business hours
Closed until 9:00 AM
Directions
Площадь
285 m
Information verified by owner
18 reviews
October 10
31 августа пришёл в данный магазин для покупки нового смартфона в подарок своей бабушке, попрасил продавца продать телефон без всяких скидок и допов и бесплатных антивирусов. В итоге продавец проигнорировала меня начала пробивать гидропленку якобы по акции без оплаты в подарок я ей ещё раз сказал чтобы никаких допов не было, но она опять проигнорировала меня пробила гидропленку цена изменилась и стала на полторы тысячи дороже, я попрасил убрать, время шло. По итогу она пробила телефон и ещё антивирус впихнула туда же. Антивирус так и не понял где он, до сих пор не могу понять как и где он в общем собралась очередь в магазине. Я очень сильно разнервничался такое ощущение сложилось что она хотела делать так как хочет не реагируя на мои просьбы, не учитывая мои просьбы и скорее всего этот антивирус она прикорманила себе очень печально в наше время так поступать очень много времени потерял на покупку гаджета, и нервы тоже потратил.
May 4
Отвратительно работает персонал, 27 апреля произвели оплату за телефон дважды, чеков не выдали, на руки документов подтверждающих на заявление на возврат денежных средств ге выдают. Менеджер Дмитрий который обслуживал отказался назвать свою фамилию. Нужно составить претензию в прокуратуру, администрацию и суд на возмещениемлрального и материального плана.
2
December 22, 2023
Совершенно невозможно по всем телефонам связаться с оператором, чтобы решить возникающие вопросы. Включается робот после долгих препирательств обещает соединить с оператором. 22.12.2023г с моего телефона 4 раза пытался соединиться с оператором и ничего. По 40 минут каждый раз ждал и слышал: Ждать ответа специалиста придется дольше обычного. А сколько ждать обычно? и что на связи один специалист? Вот такая отвратительная обратная связь оставляет негативное мнение о мегафоне. Надо сделать выводы руководству.
1