Не советую! Консультант вела себя неадекватно, кричала, смеялась надо мной и унижала при других людях ни за что. Перед этим попросила распечатать чек банка, с которого переводились деньги, когда я вернулась сделала вид, что впервые видит (я отходила на 5-7 минут), спросила что это за бумаги и с каким вопросом я к ней пришла, пришлось объяснять всё заново. Далее начала унижать как вышеописала и всячески пыталась отговорить меня от написания заявления о возврате денежных средств, говоря что это пустая трата времени. Когда я сказала, что всё равно напишу стала смеяться и говорить: ну пиши пиши, только деньги тебе никто деньги не вернёт, продолжая при этом смеяться. Спасибо на том, что всё-таки поставила печать. Деньги мне таки вернули :)
Show business's response
Ирина Юхно
Level 4 Local Expert
May 29, 2024
Дмитрий Юхно
1 отзыв
сегодня
Обратился в данный салон по вопросу восстановления сим-карты yota. Барышня с директорским бейджем сказала, что восстановить сим не возможно . Про приветливость и доброжелательность вообще можно не говорить- не умеет , наверное... На следующий вопрос о снятии блокировки интернета на Мегафоне, ответила, что блокировки нет.
И это директор! Чему она научит подопечных? Через час был на ул. Димитрова и решил ещё раз попытать удачу, зашёл в другой салон. По вышеозвученным вопросам молодой консультант по имени Максим ответил: "Сейчас всё сделаем.."
И он ВСЁ СДЕЛАЛ!! сим восстановлена, блокировка снята, за что ему огромное спасибо!
А директрису из салона мегафон в Бумсити на на обучение к консультанту Максиму!!!
1
Show business's response
Елена Резникова
Level 4 Local Expert
February 27, 2024
Безответственное отношение к клиентам, но это не самое неприятное. Обман и не доведение полной информации до клиента. Причём в другую смену ничего не изменилось, такое же отношение. Уважаемые сотрудники данного заведения, всех денег не заработаешь, а совесть все таки должна быть. Очень жаль, что не запомнила имя девушки (директора так называемого), озвучила бы. Вообщем, сотрудники, немного совести ваиюм не мешало бы. Полностью отказываюсь о Мегафон и Yota.
2
Show business's response
Владислав
Level 4 Local Expert
April 12, 2023
Крутые ребята, которые подскажут помогут с выбором, сделают все в лучшем виде.
Качество, вежливость, отзывчивость, все что нужно в данном салоне. Всем рекомендую)
1
2
Show business's response
Олег Ерастов
Level 5 Local Expert
March 22, 2023
Очень ужасное обслуживание, директор салона Алёна (на фото) не соблюдает ни каких правил общения с посетителями от слова СОВСЕМ. Занимается обманом пожилых людей. Таких продавцов встречаю впервые!!! МегФон это Полный ПОЗОР!!! Пожалуйста будет очень внимательнее при общении с данным человеком! Прошу компанию МегаФон обратить внимание на поведение Вашего персонала!!!
8
2
Show business's response
Мария С.
Level 19 Local Expert
June 29, 2022
Менеджер Евгений самый компетентный сотрудник в офисе, разбирается в законодательстве, вежливо общается с покупателями, не конфликтный. Такие сотрудники должны быть директорами. Очень быстро благодаря Евгению решили все вопросы в офисе.
2
1
Show business's response
Павел
Level 19 Local Expert
December 14, 2021
Добрый день!! Вчера покупал два гаджета в рассрочку!! Продавец парень мало того что ошибся в оформлении документов))) так ещё обманул со страховкой альфы банка)) навязал ее обманно)) не по менеджерски!! Я разобрался а осадок остался)))))) ! Обязательно нужно быть честным
4
1
Show business's response
андрей с.
Level 2 Local Expert
March 6, 2022
не советую этот магазин. Что делают: обманывают людей при покупки товара не доводят до людей всю информацию о товаре. Говорят одно а на самом деле другое лиж бы продать товар.
4
1
Show business's response
Валентина Л.
Level 13 Local Expert
July 5, 2022
Мегафоном не пользуюсь, но офис в БУМе отвечает требованиям. Чисто, хорошая выставка.
2
2
Show business's response
Ольга Красножоон
Level 9 Local Expert
August 10, 2022
Купила часы, по ценику были на 500 р дешевле, пробили на 500 дороже
Разницу возвращать отказались
2
2
Светлана
Level 8 Local Expert
September 8, 2021
Хороший персонал, сравнительно с др. не чувствуешь, что тебе навязывают что-либо. Хочется покупать в Мегафоне. Может я так попадаю...
4
2
Show business's response
feklicha
Level 28 Local Expert
August 21, 2022
Отдел Мегафон в БуМе, удобное расположение..
2
1
Владимир Дзундза
Level 6 Local Expert
June 28, 2022
Все хорошо и персонал активно работает
1
1
Show business's response
Алексей
Level 17 Local Expert
August 24, 2022
Доступные цены, большой выьор
2
1
Галина Р.
Level 14 Local Expert
February 23, 2020
С мегафоном много лет. Индивидуальный тариф и много чего хорошего.