Антивирус на 1 год, 200 ГБ на МегаДиске, защита от потери и кражи ЮниСейф на 3 месяца, активация устройства и стартовая настройка, установка до 3-х приложений, наклейка защитной пленки/стекла + еще 5 услуг
Честно сказать пришел в салон Мегафон не в настроении))) думал щас я им все выскажу, за бесчисленные попытки склонить меня к смене моего архивного тарифа))) начал с козырей: почему деньги тают на счету))) менеджер салона Наталья вежливо и спокойно предложила проверить платные подписки, и показала мне , что их у меня оформлено несколько… Ага!!! Кто их (эти подписки) оформлял!!!! Обрадовался я новой возможности выпустить пар))) Абсолютно не возмутило Наталья предложила мне составить обращение, собственно, сама его и составила, я только поставил закорючку на экране, изображающую мою подпись. Перешли ко второму вопросу моего визита: оформление сим карты для дочери. Получив исчерпывающую консультацию по выбору тарифа, я уже стыдился своего поведения. Далее произошло чудо: я еще и попрощаться не успел, как телефон зазвонил, на экране неизвестный номер. Думал: отвечать, не отвечать… Ответил в последний момент))) звонок оказался из Мегафона. Девушка (её имя я уже не запомнил) бодрым голосом сообщила, что проверила информацию по моему обращению и вернула на счёт 3247 рублей… думал розыгрыш))) проверил баланс, точно есть приход на 3247! Так что сервис на высоте!!! Быстрый интернет и отличная связь! Рекомендую!!!
1
Show business's response
Марина Гарина
Level 3 Local Expert
June 5
Здравствуйте ! Полностью согласна с Верой, описавшей историю подключения ее к другому , более дорогому тарифу . На днях выяснила , что с ноября 2023 года меня подключили без моего согласия к другому тарифу ( он дороже предыдущего и содержит больше гигабайтов , что мне вообще не требуется , так как я потребляю меньше ) заметьте , без моего согласия . Директор офиса в Метромаркете на Соколе Наталья ( фамилию она не назвала , ответив , что фамилию она имеет права не называть клиенту ). Эта Наталья заявила , что Мегафон имеет право самостоятельно без моего согласия переводить меня на другой тариф . Вдумайтесь в эти слова !
Show business's response
Kioshino
Level 4 Local Expert
October 6
Очень хорошее место, трейдын вообще предлагают самый приятный, персонал вежливый и доступен в общении