Не советую брать в данном салоне технику, программное обеспечение " никакое', брала телефон в Алмазе, минут 30 ждала пока продавец загружал тарифы, ( без покупки карты мегафона телефон не продадут), формировал документы для оплаты. Ладно.
Но через месяц телефон сломался, я пришла в салон в Горках, т.к он ближе. Слов нет приличных, одни эмоции. Сначала менеджер мне посоветовал поехать, туда, где я его брала, Потом крайне не охотно стал загружать чек в программу, потом сказал что чек-будет загружаться до 3 дней, и мне надо приходить и узнавать каждый день, чтобы сдать телефон в ремонт, сообщить мне по телефону он тоже откзался.
Когда я спросила менеджера, в адеквате ли он, последний ответил, что я его оскорбила.
Но по-моему, такой сервис и есть оскорбление покупателей за их же деньги!!!
Show business's response
Никита Алексеевич
Level 5 Local Expert
January 30
Друг переносил номер, стажерка ввела неправильно паспортные данные. Итог: - 400 рублей, тариф сжигает деньги, перенос отменен. Думаю стоит внимательней следить за стажерами.
Show business's response
Любовь М.
Level 3 Local Expert
January 16
неуравновешенный сотрудник - руководитель офиса, разговаривает с клиентами неприязнью
Show business's response
Анастасия
Level 11 Local Expert
October 28, 2023
Выбрав телефон 28.10.2023, продавец Вера отказалась продать без предоставления паспорта, якобы не будет гарантии, ввиду нарушения закона паспорт отказалась предоставить, далее было ещё веселее: была выдана сим-карта (без паспорта!), попросив предоставить книгу жалоб так же было отказано!
Вынуждена составить жалобу в роспотребнадзор!
Show business's response
Татьяна П
Level 5 Local Expert
August 22, 2022
Продавцы хамят. Сидят в телефоне, играют. Работать не хотят.
Продавец Анастасия (фамилии на бейдже не было) совершенно не компетентна в простых вопросах о тарифах.
Очень не понравилось. Не рекомендую.
1
1
Show business's response
Eldo Eldo
Level 12 Local Expert
October 17, 2023
Хороший салон. Делал там покупки. Подключал сотовую связь. Рекомендую)
John Morgan
Level 15 Local Expert
July 13, 2020
Отличное обслуживание от девчонок. Доволен посещением на 100%.